На западе экскурсионные туры для пенсионеров - давно уже дело привычное и распространенное. Сегодня и в России эта сторона туризма начинает набирать обороты. Многие туристические компании стали предлагать экскурсионные туры для пенсионеров разных категорий по доступным ценам, делая скидку за счет своих доходов. И это замечательно. Некоторые пенсионеры сами покупают туры и пускаются в путешествие по городам и странам, осуществляя давнюю мечту. Некоторым делают такой подарок уже взрослые дети. Для туристов почтенного возраста специально разработаны всевозможные туры, намного дешевле и со значительным упрощением подготовки к поездкам (получение визы для въезда в страну). Экскурсионные туры организуются абсолютно по разным направлениям. Это и Россия, и Европа, и курорты Средиземного, Красного или Мертвого моря.
Куда и когда ехать
Весной и осенью пенсионерам предлагаются небезынтересные экскурсионные маршруты по всей Европе: Италии, Франции, Австрии, Германии, Швейцарии, Голландии, Великобритании, Ирландии. Эти маршруты менее утомительны, расстояния поменьше, а бесценных сокровищ, достойных внимания, несоизмеримо больше. Поэтому такие вояжи для людей почтенного возраста наиболее привлекательны. Ну а лечебные курорты Венгрии, Чехии, Словении, Израиля и другие подойдут таким отдыхающим круглогодично. На туры для пенсионеров (отель, перелет и другое) туроператоры стараются сделать максимальные скидки, а это возможно лишь вне высокого сезона. Как раз в этот период и предлагаются подобные путешествия чаще всего.
Все в пользу экскурсионных туров для пенсионеров
Как правило, туры для людей старшего возраста разрабатываются так, чтобы на протяжении всей поездки туристов сопровождал опытный русскоговорящий сотрудник компании.
Размещают пенсионеров обычно в уютных, спокойных, недорогих отелях, где присутствует хорошая кухня.
Экскурсионная программа планируется с незначительными переездами. Приобретение новых единомышленников и друзей на литературных и танцевальных вечерах, прогулках, просмотрах фильмов, викторинах, праздниках, днях рождения делает экскурсионные туры еще более привлекательными и желанными. И, конечно, сочетание достойного качества пенсионных туров со сравнительно невысокой стоимостью - еще один аргумент в пользу таких туров.
Приблизительная стоимость
Стоимость недельного европейского тура для людей пожилого возраста, в зависимости от выбранной страны, начинается от 30 000 - 35 000 RUB на человека. В стоимость входит перелет, трансфер, медицинская страховка, экскурсионная программа (3-4 экскурсии), сопровождение русскоговорящего гида, питание (завтраки) и проживание. Дополнительно оплачиваются: виза (в зависимости от выбранной страны), страховка от невыезда (по желанию), дополнительная медстраховка для тех, кто старше 65 лет (по желанию).
В Российской Федерации численность граждан в категории старше трудоспособного возраста составляет порядка 36 млн человек - почти четверть населения страны.
Туризм для пожилых россиян имеет исключительно важный социальный характер. Он отвечает стратегической задаче увеличения средней продолжительности жизни населения нашей страны, укрепления здоровья нации и обеспечения активного долголетия россиян, а также целям развития туристской отрасли Российской Федерации, наращивания внутреннего туристского потока, в том числе в «низкий» сезон (пенсионеры менее привязаны к традиционным периодам отпусков), и увеличения доли туризма в общем объеме валового внутреннего продукта страны.
По данным Евростата, количество пожилых туристов Европы составляет около 25%, причем не от общего числа пенсионеров, а от всего путешествующего европейского населения. Самыми активными туристами старшего возраста являются жители Франции и Кипра, за ними идут чехи, греки и шведы. При этом подавляющее большинство пожилых туристов из Европы предпочитают не выезжать за границу, а отдыхать в своих странах. В особенности - граждане Греции, Италии, Португалии, Румынии, Чехии и Франции. Исключение составляют пенсионеры из Люксембурга и Бельгии.
В России для стимулирования туризма пожилых требуется разработка оптимальных решений. Одним из таковых может стать развитие специальных туристических предложений, ориентированных на потребности и интересы лиц старшего возраста.
Потенциал развития туризма для пожилых в России велик. У нас есть много оздоровительных курортов, объектов культурно-познавательного туризма и других востребованных гражданами старшего возраста возможностей.
Важно предложить турпродукт, комфортный для пожилых потребителей. И сделать его доступным. Решать эту задачу можно, используя возможности «низкого» сезона.
В России «низкий» сезон довольно продолжителен. Загрузка туристической и транспортной инфраструктур в этот период существенно ниже. Бизнес заинтересован в том, чтобы «дозагрузить» ее, повысив общую рентабельность.
В свою очередь, люди старшего возраста в большинстве демонстрируют наибольший интерес к внесезонным видам туризма - оздоровительному и культурно-познавательному.
В настоящее время государством уже реализуется ряд мер и предоставляются некоторые льготы, помогающие пенсионерам путешествовать. С 2009 года предоставляются скидки на перелеты для пожилых жителей Дальнего Востока. Они предусмотрены для пенсионеров, прописанных в этом регионе. Скидка составляет 50% от стоимости билета на полеты в Москву, Санкт-Петербург или Сочи, а также по региону.
Правда, действуют эти скидки только в летнее время (начало апреля - середина октября). За время действия программы льготными условиями воспользовались более 50 тыс. человек. Также есть субсидированные авиабилеты по маршрутам, утвержденным правительством. Например, люди пенсионного возраста могут полететь со скидкой в Симферополь из 58 городов России.
Вместе с тем коллективные средства размещения, как правило, скидок пенсионерам не делают. Как результат - многие отели и пансионаты простаивают в межсезонье, хотя в это время там могли бы отдыхать пенсионеры.
Таким образом, к развитию туризма среди пожилых людей необходим комплексный подход. Доступными и комфортными должны стать все составляющие турпоездки: транспортировка, проживание, лечение (если речь идет о санаториях), питание, экскурсии и др. Поэтому Ростуризм выступил с инициативой по разработке специальной программы по развитию туризма пожилых граждан Российской Федерации и созданию льготных пакетных туров (в частности, на оздоровительные курорты) для этой категории потребителей. В настоящее время эта тема прорабатывается с участниками рынка, ведущими авиа- и железнодорожными перевозчиками, органами власти, а также общественными организациями. В частности, с Общественной палатой Российской Федерации, которая предложила установить скидки для путешествующих пенсионеров на законодательном уровне и разработать соответствующий законопроект.
На нынешнем этапе наиболее перспективным представляется введение скидок в «низкий» сезон на направлениях, где развит оздоровительный отдых. Это Центральная Россия, Крым, Краснодарский край, Северный Кавказ, Алтайский край, Ставропольский край, Республика Татарстан и т.д.
Параметры программы поддержки туризма пожилых граждан в настоящее время еще обсуждаются со всеми заинтересованными сторонами, однако ее польза с точки зрения повышения качества жизни граждан старшего возраста, развития социального государства, реализации регионального туристического потенциала и стимулирования экономики территорий очевидна.
Во внедрении льготных турпакетов для пожилых заинтересована и сама российская туристическая отрасль. Такое решение будет способствовать росту внутреннего туристического потока, повышению загрузки инфраструктуры, а значит, и экономической эффективности предприятий туриндустрии.
И, конечно, очень важен нравственный аспект. Во всем мире пенсионеры - это одна из самых активно путешествующих категорий граждан. И российские пенсионеры, безусловно, заслуживают качественного и доступного отдыха.
Объединив усилия всех заинтересованных сторон - органов власти и представителей отраслей экономики, которые имеют отношение к формированию и реализации турпродукта, мы сможем сделать туризм для пожилых по-настоящему доступным, расширить возможности россиян старшего возраста, наглядно показать социальную ориентированность деятельности правительства и проявить реальную заботу о нуждах граждан.
Главным показателем работы Центра социального обслуживания, является улучшение качества и количества услуг, предоставляемых населению. Восприимчивость учреждения к инновациям – важное условие для эффективной деятельности Центра по оказанию социальных услуг пенсионерам, инвалидам и другим категориям граждан, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Задумываясь об улучшении качества и расширении спектра социальных услуг в Центре социального обслуживания, разрабатываются и реализуются новые программы, проекты, методические разработки.
Большое внимание в учреждении уделяется реабилитации пожилых людей и инвалидов. Одним из приоритетных направлений является социокультурная реабилитация. Социокультурная деятельность обладает огромным арсеналом форм и методов духовного и физического развития личности, способна оптимизировать жизнедеятельность граждан старшего поколения, стимулировать их творческие способности. Целью данной деятельности является повышение активного отдыха, восстановление и укрепление психического и физического здоровья пожилых людей, пропаганду здорового образа жизни, через различные формы времяпровождения и поднятие их жизненного тонуса. Одним из способов достижения данной цели является туризм.
Сегодня далеко не каждый российский пенсионер может позволить себе совершать путешествия.
В 2013 году в нашем центре стартовала программа «Социальный туризм» для представителей старшего поколения - это очень интересное и перспективное направление, нацеленное на повышение качества жизни старшего поколения.
Участие пожилых людей в программе помогает воплотить мечты о путешествиях, а заодно получить мощный заряд позитива и бодрости. Ведь среди наших пенсионеров есть много людей энергичных и любознательных, жаждущих ярких впечатлений и новых открытий, и туризм для них - один из лучших способов продления активного долголетия. «Социальный туризм» позволяет создать условия для реализации пенсионерам и другим малообеспеченным категориям населения их право на отдых, охрану здоровья и социальную реабилитацию.
Пропаганда здорового образа жизни, вовлечение пожилых людей в общественную деятельность, поддержание интереса пожилых людей к различным видам активного отдыха, повышение жизненной активности и потребности в реализации себя - вот основные задачи организации «Социального туризма».
Программа "Социальный туризм" реализуется по различным направлениям.
Культурно-краеведческое направление позволяет полюбоваться памятниками природы родного края; познакомится со старинными народными песнями и танцами в исполнении фольклорных коллективов; на несколько мгновений ощутить себя современниками исторических личностей и событий прошлого.
Участники экскурсий посетили краеведческий музей в поселке Шаранга, детский парк «Лукоморье» а также совершили обзорные поездки в поселки Тоншаево и Шайгино.
Не остались без внимания и музеи города Шахунья – наши туристы посетили музей народного творчества и выставку «Творчество художников современности».
Православно-этнографическое направление предлагает познакомиться с историей, архитектурой, иконописью, ремесленными традициями края; возможность прикоснуться к истокам православной культуры, ознакомиться с ее традициями, ценностями, наследием, принять участие в религиозных церемониях.
В рамках паломнического туризма была организована поездка на озеро Светлояр. Участники посетили деревянную церковь Казанской Божьей Матери , камень со следом стопочки Богородицы возле церкви, родник и могилу трех святых. Красота, чистый воздух, первозданная природа - отличный отдых для пожилых людей!
Туристические мероприятия разрабатываются с учетом пожеланий и предложений обслуживаемых граждан.
Перемещение во время экскурсий осуществляется на комфортабельном автобусе, оборудованном кондиционером, телевизором и микрофоном. Каждую экскурсию сопровождает медицинский работник и экскурсовод, который наполняет время нахождения в пути занимательным рассказом об истории края и его достопримечательностях.
Применение виртуального туризма стало возможным благодаря научно техническому прогрессу. «Экскурсия на диване» помогла многим пенсионерам и инвалидам стать путешественниками, не выходя из дома. Благодаря составленному фото ряду пенсионеры смогли виртуально прогуляться по древним культурным столицам, ознакомится с грандиозными архитектурными ансамблями, известными музеями и выставками, осмотреть античные скульптуры, фрески, мозаики, а также узнать историю их происхождения.
Одним из недавних виртуальных странствий, организованных для пожилых людей стала экскурсия по Древнему Риму и Греции.
Преимуществом виртуальных экскурсий является то, что обслуживаемые имеют возможность совместно производить выбор тем, а также посещать любые страны мира, музеи и исторические места без финансовых затрат.
Считается, что туризм более легок для пожилых, чем спорт. Именно туризм становится первым шагом в начале интенсивной и систематической физической активности.
Результатами программы "Социальный туризм" явились: повышение социальной активности пожилых людей, расширение круга общения, удовлетворение разнообразных культурно-просветительских потребностей, пробуждение новых интересов, повышение жизненного тонуса пожилых людей.
Специалисты Центра подчеркивают, что социальный туризм оказывает большое влияние на оздоровление пожилых людей, так как является фактором, противодействующим малоподвижному образу жизни, который отрицательно влияет на здоровье и психику.
И пусть география поездок пока не такая широкая, главное - это новые эмоции и знакомства.
Цель проекта
Социокультурная реабилитация людей пожилого возраста и инвалидов, развитие их личностного потенциала через реализацию инновационной технологии организации досуга «Виртуальный туризм»
Задачи проекта
1) Повышение уровня социальной адаптации посредством социокультурной реабилитации пожилых людей и инвалидов.
2) Организация досуга граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках реализации проекта «Виртуальный туризм».
3. Внедрение в практику работы Центра передового опыта социального обслуживания на основе инновационной (информационно-коммуникативных технологии) «Виртуальный туризм».
4. Развитие личностного потенциала пожилых людей и инвалидов:
содействие культурному, познавательному и духовному развитию граждан пожилого возраста и инвалидов, а именно: приобщение к региональному и мировому культурному наследию, расширение кругозора;
профилактика негативных возрастных и личностных проявлений у граждан пожилого возраста и инвалидов: развитие познавательных и коммуникативных навыков, тренировка памяти, развитие образного мышления;
формирование у пожилых людей и инвалидов интереса к истории, культуре и окружающему миру.
5) Улучшение эмоционального состояния пожилых людей и инвалидов
Целевая группа
Граждане пожилого возраста
Инвалиды
Краткое описание проекта
Пожилые люди, а особенно инвалиды, ограничены в активном передвижении по целому ряду объективных причин.
Во - первых, определяющим обстоятельством, которое делает практически невозможным участие определенных категорий пожилых людей и инвалидов в экскурсионных выездах и культурно-досуговых мероприятиях, является состояние здоровья. Социальная адаптация, важным направлением которой является социокультурная реабилитация, маломобильных категорий граждан пожилого возраста и инвалидов, процесс сложный и длительный. Оказать существенную помощь может разработка и внедрение новых досуговых форм работы с данной категорией граждан.
Во- вторых, социальные обстоятельства, а именно: низкий уровень доходов, недостаточное развитие безбарьерной среды и социальной инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями в нашей стране, не позволяют данным категориям граждан реализовать свою потребность путешествовать, получать новые знания и впечатления.
Для поддержки, социальной адаптации и социокультурной реабилитации данной категории граждан создан инновационный проект «Виртуальный туризм».
Данный проект дает возможность гражданам пожилого возраста и инвалидам возможность участвовать в социальной жизни общества и приобщаться к культурно-историческим и религиозным ценностям, а также расширять круг своих социальных контактов путем общения с другими участниками проекта. Преимуществами проекта «Виртуальный туризм» является тот факт, что его участники могут расширить свой кругозор, не затрачивая при этом много финансовых ресурсов. Также данная программа доступна для людей, не имеющих возможности путешествовать в реальности в силу ослабленного здоровья.
Проект «Виртуальный туризм» технически реализуется посредством демонстрации слайд-шоу и видеофильмов с использованием компьютерной техники и кинопроектора.
План проведения «Виртуальных экскурсий» составляется и изменяется на основе предпочтений получателей социальных услуг, выявленных по результатам анкетирования.
Периодичность проведения «виртуальных экскурсий» - 1-2 раза в месяц.
Участники проекта могут виртуально «посетить» достопримечательности Мытищинского района, Московской области, России, а также Бразилию, Израиль, Францию, Италию и другие страны мира.
«Виртуальный туризм» позволяет поддерживать не только положительное эмоциональное состояние пожилых людей и инвалидов, но и налаживать новые социальные связи, информационно обогащает и формирует активную жизненную позицию.
Алгоритм проектного решения
Организационный этап
Сроки проведения: июнь-август 2015 г.
Анкетирование участников проекта (граждан пожилого возраста и инвалидов).
Составление плана основных мероприятий апробации проекта на 2015 год.
3.Мероприятия по популяризации проекта: информационные встречи и проведение виртуальной экскурсии «Дорога к храму Рождества Христова села Осташково», оформление стенда, распространение информационных материалов, участие в районном конкурсе виртуальных экскурсий «Знакомьтесь: Мытищинский район».
4.Мероприятия по методическому обеспечению проекта: ознакомление специалистов с методическими рекомендациями по реализации инновационной технологии «Виртуальный туризм».
Практический этап
1. Практическая апробация проекта
Сроки проведения: сентябрь-декабрь 2015 г.
Реализация плана основных мероприятий проекта на 2015 год.
2.Реализация плана основных мероприятий проекта на текущий год
Аналитический этап
Сроки проведения: весь период реализации проекта
1. Мониторинг эффективности проекта в соответствии с индикаторами и показателями эффективности реализации проекта.
Сроки проведения: декабрь (все годовые периоды реализации проекта)
Результаты внедрения
В практику работы Мытищинского ЦСО внедрена новая форма организации досуга граждан пожилого возраста и инвалидов на основе инновационной технологии «Виртуальный туризм».
Расширен спектр оказываемых учреждением социальных услуг.
Проведена работа по популяризации проекта и «Виртуального туризма» в Мытищинском муниципальном районе.Виртуальная экскурсия «Дорога к храму села Осташково», разработанная в рамках проекта, принимает участие в районном конкурсе виртуальных экскурсий «Знакомьтесь: Мытищинский район».
Создана видеотека «Мытищинский район-жемчужина Подмосковья»
Проведено 3 индивидуальных виртуальных экскурсии и 2 групповых (2 и 8 человек). По результатам анкетирования все участники расширили свой кругозор, удовлетворены качеством проведенных виртуальных экскурсий. Отмечено после проведенной виртуальной экскурсии улучшение эмоционального состояния (настроения) у 11 человек
Направление «Социальный туризм» представляет собой цикл экскурсионных программ по Ярковскому району и Тюменской области. Всего предполагается организация пяти экскурсионных программ: посещение мест культурного и духовного наследия Тюменской области. Для привлечения граждан пожилого возраста и инвалидов будут задействованы волонтеры активисты Совета ветеранов. Пожилые люди сами принимают участие в разработке «Дорожной карты» - мест, которые хотелось бы им посетить.
Направление «Виртуальный туризм». Сегодня далеко не каждый пенсионер может позволить себе путешествие, не говоря уже о тех, кто в силу своего возраста и состояния здоровья не выходит даже из дома. Поэтому для маломобильных граждан 1 раз в месяц будут проводиться увлекательные мероприятия под названием: «Виртуальное путешествие по уголкам России». В мероприятии примут участие 30 маломобильных граждан пожилого возраста. Специалистами Ярковской районной библиотеки подготовлена мультимедийная презентация достопримечательностей древнерусских городов, входящих в Золотое кольцо России. Виртуальные туристы смогут воплотить свои давние мечты, а заодно получить мощный заряд позитива и бодрости.
Направление «Творческая мастерская». Большинство граждан пожилого возраста и инвалидов творческие личности, создающие великолепные работы. Талантливым людям необходимо общение, возможность передать секреты мастерства. Встречи в мастерской помогут пожилым людям самореализоваться, отвлечься от проблем, и преодолеть одиночество. У пожилых людей существенно расширится круг общения, появятся новые интересы. Инструктор по труду КЦСОН Ярковского района совместно с активистом Совета ветеранов 1 раз в месяц проводит мастер-классы (изготовление оберегов, панно), посиделки за рукоделием. По итогам реализации проекта планируется проведение фотовыставки - презентации «Туризм как средство активной жизни или напутствие подрастающему поколению» и круглого стола «Продвижение социального туризма среди пенсионеров и инвалидов». Граждане пожилого возраста проведут презентацию туристических экскурсий. Лучшие презентации напутствия будут опубликованы в СМИ.
Цели
- Повышение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов путем удовлетворения их потребностей в организации туризма, культуры, активного отдыха.
Задачи
- Разработка и реализация экскурсионной программы для ветеранов, инвалидов и пожилых людей как одного из этапов программы
- Удовлетворение потребностей социально незащищённых групп населения в активном отдыхе, поддержке интереса к жизни, чувства уважения в себе и обществу в целом;
- Ознакомление с культурно-историческим наследием Тюменской области;
- Воспитание патриотических чувств у подрастающего поколения;
- Обучение навыкам традиционных промыслов Ярковского муниципального района.
Обоснование социальной значимости
В Ярковском районе Тюменской области остро стоит проблема занятости и досуга лиц пенсионного возраста. Не в полном объеме решаются проблемы психологической и физической реабилитации, профилактики заболеваемости и преждевременного старения, дефицита общения, организации досуга граждан пожилого возраста. Выявленная в ходе социологического исследования в 2015 году Ярковским районным Советом ветеранов совместно со специалистами КЦСОН Ярковского района – потребность людей старшего возраста «быть нужным обществу» не находила своей реализации. Эти данные позволили сделать выводы о необходимости активизации работы с людьми раннего пенсионного и предпенсионного возраста, изменения форм и методов работы с этой категорией граждан. Просветительскую работу по вопросам профилактики социальной исключенности, раннего старения, возможностях укрепления здоровья и социальной реабилитации возможно вести в разных направлениях и разными путями. В ходе анкетирования граждан пожилого возраста на выявление направленности досуга выяснилось, что люди всегда стремятся увидеть, узнать родной край, свою страну. Они хотят, чтобы это стало доступно, чтобы путешествия духовно их обогащали, радовали, наполняли яркими впечатлениями. Это - нормальная всеобщая потребность, и она должна быть социально удовлетворена.Социальный туризм для пожилых - это новая форма обслуживания, направленная на сохранение здоровья, организации правильного и полезного отдыха, расширение круга общения по интересам, повышения работоспособности организма. В Комплексном центре социального обслуживания населения Ярковского района» имеется опыт организации мероприятий подобного характера, с частичным финансированием из бюджета. Но эти мероприятия носили разовый характер и приурочены к тем или иным событиям и праздникам. Доля граждан, охваченных туристскими предложениями очень мала. Поездки и экскурсии являются для ветеранов, инвалидов и пенсионеров скорее подарком, чем стандартной услугой.
Проект «Туризм как средство активной жизни» призвана помочь пожилым людям преодолеть социальную изоляцию, установить новые контакты, получить новые знания, укрепить ощущение собственной значимости, собственного достоинства. Реализация проекта дает возможность приступить к планомерной работе по продлению активного участия пенсионеров в жизни местного сообщества, обеспечению их досуга и занятости, повышению вклада в социальное и культурное развитие района.
