Насколько богат выбор медицинских учреждений Москвы, настолько же разнообразны мнения пациентов о качестве медуслуг, надежности диагностики, эффективности лечения и адекватности ценовой политики. Именно поэтому для нас представляет ценность любое мнение жителя столицы, который имеет опыт взаимодействия с поликлиниками Москвы и успел сформировать собственное мнение об этих медицинских учреждениях. Мы стремимся достичь такого уровня, чтобы сайт «ПроДокторов» стал для Вас добрым советчиком и позволил избавиться от необходимости срочного поиска правдивой информации о медицинских заведениях Москвы у своих родственников, знакомых и коллег.
Давайте формировать картину московских поликлиник «глазами пациентов» вместе!
История поликлиник Москвы
Поликлиники как таковые в Москве появились несколько столетий назад. Изначально, в отличие от современной трактовки понятия, под словом «поликлиника» подразумевалась практика учащихся медицинских учебных заведений на дому под патронажем преподавателей. Как правило, пациентами студентов были представители малообеспеченного сословия. Студентам Московского университета предоставлялась возможность практиковаться в оказании поликлинических услуг в Общеклинической амбулатории на Девичьем поле, которая была открыта в 1896 году при участии городского головы Н. А. Алексеева. В настоящее время в данном здании на Большой Пироговской улице, 2/6 находится ректорат Медицинской академии имени И. М. Сеченова.
Приходящие больные получали профильную медицинскую помощь в специальных амбулаториях или же амбулаторных отделениях действующих больниц. Согласно предписанию, в штате такого отделения работали от 5 до 9 докторов. Все районные отделения находились в ведомстве Центральной коммунальной амбулатории. Согласно архивным данным, в 1923 году в Москве действовало 9 пунктов неотложной помощи и 60 пунктов помощи на дому. Развитие медицинской инфраструктуры развивалось достаточно быстро. Если по состоянию на 1929 г. в столице был единственный диспансер поликлинической помощи в районе Усачевки, то на создание диспансеров, работающих по участковому принципу, в каждом районе Москвы потребовалось всего лишь 6 лет.
Результатом активного движения в сфере медицины и здравоохранения стало создание на производственных предприятиях здравпунктов и закрытых поликлиник, число которых на 1932 г. составило 579. В амбулаторно-поликлинических учреждениях, которые стали именоваться поликлиниками, помощь пациентам оказывал штат профильных специалистов, количественный состав которых должен был превышать минимум 14 человек. В середине прошлого века поликлиники и городские больницы были объединены, спустя несколько десятилетий в Москве начали практиковать строительство самостоятельных поликлиник.
Для нас ценно каждое мнение москвича или гостя столицы, которые уже успели пройти лечение или диагностику в больницах Москвы и составить свое собственное впечатление о них. С рейтингом ПроДокторов у вас отпадает необходимость в судорожном поиске актуальной информации о лечебных заведениях мегаполиса у своих родственников, друзей и коллег, ведь здесь собраны самые подробные и честные отзывы о лечении.
Как выбрать?
В Москве оказывают медицинскую помощь 132 стационара различного профиля, в том числе 54 муниципальных для взрослого населения и 9 для детского населения. Имеются больницы различного профиля: гинекологические, городские, детские городские, детские инфекционные, инфекционные, психиатрические и наркологические, специализированные, а также туберкулёзные.
История больниц Москвы
Создание первых приютов (богаделен) для больных, которые нуждались в лечении и уходе, происходило в монастырях Москвы: Николо-Угрешский, Андроников, Чудов, Новоспасский, Новодевичий и др. Следует отметить, что монастырь Фёдора Студита, который открылся в 1627 году, назывался «больничным», так как в нём находились воины с увечьями.
Открытие первой пятнадцатиместной гражданской больницы организовал в 1652–54 гг. боярин Ф. Ртищев в своём доме. «Госпиталь для лечения болящих людей» - это первое российское государственное стационарное учреждение, которое было организовано в 1707 году по указу Петра I в Лефортове, с 1755 году оно перешло под контроль военного ведомства. В 1763 году была заложена больница у Данилова монастыря в соответствии с указом царя Петра I (Павловская больница). После того как в 1771–1772 бушевала эпидемия чумы, в 1776 году произошло открытие Екатерининской больницы на 150 кроватей. Она располагалась в строениях бывшего карантина на Третьей Мещанской улице. С 1844 года она стала больницей для людей незнатного происхождения.
В XIX веке объём стационарной лечебной помощи начал значительно расти, стали появляться больница для бедняков (1806), которая с 1828 называлась Мариинской больницей (по имени Марии Фёдоровны, императрицы, которая её учредила); Голицинская больница (1802); Странноприимный дом (1810), при котором была больница на пятьдесят коек (Шереметевская больница). Начало истории клинических больниц, где не только лечились люди, но и проходили практику студенты-медики, началась с 1805 года, когда медицинским факультетам Московского университета был открыт Клинический институт на Никитской улице, в котором было шесть коек для людей, болевших внутренними болезнями и первая в Европе офтальмологическая больница.
В 1808 году у Преображенской слободы состоялось открытие Московского доллгауза (с 1838 он стал называться Преображенской больницей для душевнобольных). Первую лечебницу для детей создавали на пожертвования горожан. Её открытие произошло в 1842 году на Бронной улице (до наших дней здание не уцелело). У Нескучного сада на Калужской улице (сейчас Ленинский проспект) в 1833 году состоялось открытие первой больницы, которая была построена на средства городского самоуправления, в результате чего она получила название Первая Градская. В этом же году состоялось открытие Новоекатерининской больницы в бывшем строении Английского клуба на углу Страстного бульвара и улицы Каретный ряд. В эту больницу перевозились больные из Екатерининской больницы, поскольку её постройки обветшали. С 1845 года - это клиническая база медицинского факультета при Московском университете.
По причине эпидемий тифа городские власти вынуждены были открыть в 1866 году лечебницу в строении бывшей фабрики, которая впоследствии стала называться Второй Градской больницей. С 1902 года она получила имя князя А. П. Щербатова, главы города (Щербатовская больница). В 1844 году усилием Ф. П. Гааза, врача-филантропа, состоялось открытие Полицейской больницы для бесприютных. Она была открыта в полуразваленном строении частного ортопедического института. Впоследствии она стала прообразом клиник скорой помощи.
Как известно, в середине XIX века функционировало 3880 больничных коек на 350 тыс. москвичей. Это было значительно больше, чем в таких городах, как Лондон и Париж. Но количество таких мест было явно недостаточным даже для больных, которые страдали от инфекционных заболеваний, численность которых возрастала по причине частых эпидемий брюшного и сыпного тифов, оспы, холеры и туберкулёза. Следует заметить, что лечебницы строились достаточно медленно и в основном за счёт благотворительных пожертвований.
В XIX–ХХ вв. в связи с тем, что население Москвы начало расти очень быстро, состоялось открытие Яузской больницы (1869), Басманной (1877), Бахрушинской (1887), Солдатёнковской (1910), - детских больниц: Владимирской больницы (1876), Софийской (1896), Морозовской (1905) - и специализированных больниц: Мясницкой для людей, которые страдали от венерических заболеваний (1853), Алексеевской психиатрической на Канатчиковой даче (1894; Первая психиатрическая больница). Н. В. Склифосовский, декан медицинского факультета при Московском университете, и профессора Ф. Эрисман и В. Снегирёв выступили с инициативой о создании ряда клиник, которые были впоследствии признаны лучшими в Европе.
Клиники создавались на Девичьем поле в 1885–96 гг. на средства промышленников и купцов Хлудовых, Морозовых, Пасхаловых, Базановых. Среди них стоит выделить психиатрическую (1887), клинику акушерства и гинекологии (1889), детскую инфекционную (1889), клинику нервных болезней (1890) и пр. Благодаря солидным меценатским взносам появилась возможность строительства ряда важных для города медицинских учреждений, среди которых стоит выделить Тимистеровскую больницу для послеродовых больных, Медведниковскую богадельню для идиотов, лечебницу при общине «Утоли мои печали». На городские средства за пятьдесят лет (с 1861) построили только Сокольническую больницу для инфекционных больных. За этот же срок общее количество мест в больницах увеличилось двукратно (рост населения увеличился пятикратно), К 1913 на 11,1 тыс. коек было всего лишь 60 лечебниц (на каждую тысячу жителей - 6,5 койки). В Первую мировую войну большая часть крупных больниц превратилась в госпитали для раненых.
В 1917–1922 гг. эпидемии холеры и сыпного тифа приняли воистину ужасающие размеры. Это вынудило городские власти переоборудовать всевозможные гимназии, училища и прочие учреждения под инфекционные больницы (в дальнейшем Мосздравотдел продолжил контролировать их). В 1918 общее количество коек в городских лечебницах составляло 16 тысяч. Необходимо отметить, что в первые 20 лет власти Советов в Москве построили лишь один крупный лечебный стационар - больницу на Соколиной горе (1937). С 1918 по 1941 гг. произошло увеличение числа больничных коек более чем на 12 тыс., в основном за счёт того, что больницы «уплотнялись»; городское население за этот период возросло с 2 до 5 млн. чел. В 1940 году общее количество больниц составляло 190 при 36,6 тыс. коек. Следует отметить, что во время войны множество лечебниц было превращено в военные госпитали. В 50–70-х гг. велось активное строительство больниц - каждые 5 лет вводилось до 15 тыс. коек. Было построено несколько крупных многопрофильных клинических больниц: № 67 (1800 коек), № 50 (1000 коек), № 52 (1260 коек), больница для детей № 7 (1000 коек), больница для лечения инфекционных заболеваний № 82 (700 коек) и др. Следует отметить, что строительство новых корпусов способствовало увеличению количества коек во многих старейших городских больницах, включая Первую городскую клиническую больницу и Боткинскую больницу - до 1700 коек.
В 1995 году под контролем московского Департамента здравоохранения было 4 гинекологические больницы, 18 психиатрических больниц, 56 городских больниц, 4 противотуберкулёзные больницы, 15 инфекционных и детских больниц, 2 наркологические больницы, 2 больницы, в которых проводилось восстановительное лечение, 5 остальных больниц особого назначения и 8 санитарных частей, объединённых с большими стационарами. Маленькие стационары существуют в 16 городских диспансерах. В 1995 общее количество койко-мест в московских стационарах составило 86 тыс. (из них для детей - более 9 тыс., для взрослых - приблизительно 77 тыс.).
* выручка по оценке РБК
Методология: Рейтинг РБК составлен на основе данных о выручке медицинских учреждений, предоставленных самими компаниями или опубликованных в финансовой отчетности. В отсутствие консолидированных данных мы оценивали оборот, суммируя выручку юридических лиц, управляющих клиниками, пользовались оценками аналитиков и участников рынка.
Рейтинг РБК не учитывает качество оказания медицинских услуг, но мы попросили страховые компании дать оценку своим партнерам в части соотношения цены и качества, репутации на рынке, уровня специалистов, технической оснащенности, а также лояльности медучреждений по отношению к страховщикам. Также страховые компании предоставили данные о сумме среднего чека в конкретном учреждении и среднем количестве обслуживаемых полисов в месяц. При подсчете общего балла мы не учитывали оценки страховых компаний, поставленные собственным клиникам. Результат — это среднее оценок по меньшей мере трех страховых компаний, приведенных к пятибалльной шкале.
В силу очевидного конфликта интересов оценки страховщиков не могут использоваться как показатель качества медицинских услуг в том или ином учреждении, а указывают, скорее, на взаимоотношения страховых и лечащих компаний.
Мы благодарим «ВТБ-страхование», «Ингосстрах», «РЕСО-Гарантия», «АльфаСтрахование», СК «Альянс», «Метлайф», СК МАКС и «Согласие» за предоставленные оценки.
Общая доля
Весь пирог, на который могут претендовать медицинские компании, совсем невелик. Большая часть денег крутится в системе ОМС — 700 млрд руб. (2013 год), но бизнес так и не научился работать с этими средствами. Обязательное страхование в структуре доходов частных компаний не дотягивает до 1,5%. Причин тому много, но главная состоит в том, что предприниматели лишены доступа к еще одному крупному источнику расходов на здравоохранение — бюджетной поддержке медицинских учреждений.
Если государственная поликлиника оплачивает ремонт и поставки оборудования из целевых средств, а ОМС пускает на оплату труда врачей, то частным конторам приходится включать в чек и капитальные затраты. В результате конкурировать за ОМС им становится почти невозможно, даже если операционная деятельность выстроена эффективнее. Государственные учреждения, напротив, могут конкурировать и за добровольное страхование. Так, система клиник Управления делами президента (не участвует в рейтинге) — известный бренд на рынке ДМС.
Среди медицинских учреждений, не входящих в систему Минздрава, самую большую выручку (с трехкратным отрывом) показывают клиники РЖД — сотни поликлиник и больниц, оборот — 28 млрд руб. Но назвать их частными не получается ни по форме владения, ни по принципам работы: большинство клиник обслуживают только сотрудников госкомпании и не работают на рынке ДМС. У «Газпрома» и «Роснефти» тоже есть свои медицинские подразделения, которые сильно уступают РЖД.
Среди частных компаний первое место в стране занимает медицинская «дочка» АФК «Система», МЕДСИ, с довольно скромным оборотом в 9 млрд руб. На втором месте «Инвитро»; помимо лидера в топ-25 входят еще две лабораторно-диагностических компании — «Лаборатория Гемотест» (№12) и лабораторная служба «Хеликс» (№17). На третьем месте клиники «Мать и дитя» — единственная публичная компания рейтинга (ее управляющая структура MDMG торгуется на лондонской бирже). За последний год капитализация MDMG упала больше чем на 30%. Еще один успешный участник рейтинга (№5) — Лечебно-диагностический центр Международного института биологических систем им. С.И. Березина (ЛДЦ МИБС). За этим непроизносимым названием скрывается компания, создавшая в России рынок частной магнитно-резонансной томографии.
Рынок фрагментирован — 25 крупнейших компаний вместе не выбирают и 17% общей выручки. Для сравнения, в такой раздробленной отрасли, как продуктовый ретейл, 10 крупнейших игроков закрывают 20% рынка. Общий оборот участников рейтинга — 77 млрд руб.
Безусловным лидером по выручке на одно заведение — 3 млрд руб. — стала клиника «Медицина», естественно, расположенная в Москве (четверть рынка приходится на две столицы). Результаты исследования показывают, однако, что для дальнейшего роста крупным игрокам надо идти в регионы: в рейтинге девять компаний, имеющих разветвленную сеть (хотя бы в четырех городах), но шесть из них — в первой десятке. В городах-миллионниках уже сейчас можно выстроить крупный медицинский бизнес — два участника рейтинга не выходят за пределы Екатеринбурга («Новая больница») и Нижнего Новгорода («Садко»).
Одна компания в рейтинге — Единый медицинский центр — работает преимущественно на специфическом рынке медосмотров и оформления медицинских справок. Желающие пойти в бассейн, купить оружие или получить права, а также люди, которым требуется медицинская книжка, принесли компании 1,2 млрд выручки и обеспечили рост бизнеса на 56% за один год; по этому показателю Единый медицинский центр — чемпион рейтинга. На 47% выросли Европейский медицинский центр и лаборатории «Гемотеста» (200 точек по всей стране). Зато практически все они растут — 20 компаний рейтинга демонстрировали в 2014 году двузначные темпы роста, еще пять — просто росли, никто не сократил выручку.
Ситуация, впрочем, может измениться: в 2015 году, на фоне сокращений компаниями расходов (и штатов), участники рынка прогнозируют падение расходов на ДМС: в Москве они останутся в 2015-2016 годах на уровне 60 млрд руб. (оценка «БизнесСтат»), а в регионах сократятся с нынешних 38 до 16 млрд. Вместе с тем вырастет серый рынок (до 30% в 2015-м). Прямые платежи, на которые приходится большая часть доходов частной медицины, тоже могут сократиться.
Нагнать страху
Частные клиники оперируют фактически без контроля государства: Минздрав не умеет пока оценивать качество их работы — первая такая попытка будет завершена только к концу 2016 года. Поэтому внешний присмотр за частными клиниками осуществляют только страховые компании, заинтересованные в том, чтобы не переплачивать в премиях и не терять клиентов. РБК попросил несколько страховых компаний оценить их удовлетворенность работой с участниками рейтинга. Страховые компании выставили свои оценки по собственным критериям (соотношение «цена/качество», лояльность клиентов, оборудование и качество персонала).
Получившиеся оценки не определяют положение компаний в рейтинге и не могут считаться прямыми коррелятами качества медицинской работы (низкие баллы страховщиков предсказуемо получили две самых дорогих клиники в рейтинге), но дают представление о том, кто будет претендовать на рынок ДМС, а кто будет работать с потребителями напрямую.
Методика составления рейтинга ЛПУ
Рейтинг качества медицинских учреждений представляет собой оценку по 4 параметрам ведущих поликлиник и больниц города Москвы, работающих по программам ДМС. Оценивались поликлиники и стационары для взрослых и детей, каждой из которых было присвоено несколько индексов:
- Индекс качества лечения, включающий в себя оценку качества оборудования и профессионализма персонала.
- Индекс качества предоставления услуг, включающий в себя оценку сервиса (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту), качества оборудования и профессионализма персонала.
- Индекс стоимости.
- Индекс «цена/качество».
Рейтинг был составлен на основе анкетирования крупнейших страховых компаний. Ведущим страховым компаниям, являющимся экспертами в области ДМС, было предложено оценить по пятибалльной шкале уровень сервиса (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту), качество оборудования, профессионализм персонала, стоимость лечения.
По результатам анкетирования были рассчитаны средние оценки по всем показателям. В качестве интегральной оценки качества медицинских услуг был использован индекс качества обслуживания, равный сумме средних оценок по трем указанным показателям.
При оценке стоимости медицинских услуг мы также исходили из пятибалльной шкалы, при этом наиболее высокой стоимости лечения соответствовала оценка «1», а наиболее низкой - оценка «5».
Оценки качества обслуживания и стоимости были объединены в итоговый индекс, представляющий собой интегральный показатель соотношения цены и качества медицинских услуг. Итоговый индекс по каждому медицинскому учреждению был рассчитан как сумма индекса качества обслуживания и утроенной оценки стоимости лечения (умножение на 3 производилось для придания одинакового веса оценкам качества и стоимости лечения при расчете итогового индекса).
Рейтинг качества ЛПУ
Средние оценки качества услуг ЛПУ города Москвы растут с каждым годом. Наибольший прирост в 2013 году по сравнению со значением за 2011 год наблюдался в оценках профессионализма персонала (+0,8) и качества оборудования (+0,8). При этом оценка стоимости услуг незначительно сократилась (-0,1), что означает рост стоимости оказываемых медицинских услуг. Оценки выставлялись экспертами страховых компаний по пятибалльной шкале. Оценки носят субъективный характер, но при этом имеют ярко выраженный тренд.
Таблица 1. Средние оценки стоимости и качества услуг ЛПУ города Москвы
Источник: «Эксперт РА»
Таблица 2. Изменение оценок по сравнению с 2011 годом
Источник: «Эксперт РА»
| № | Название | Адрес | Качество оборудования (1) | ||
| 1 | 4,286 | 4,357 | 8,643 | ||
| 2 | 4,313 | 4,313 | 8,625 | ||
| 3 | 4,375 | 4,188 | 8,563 | ||
| 4 | 4,250 | 4,188 | 8,438 | ||
| 5 | ул. Маршала Тимошенко, д. 11; м. «Молодежная» | 4,188 | 4,250 | 8,438 | |
| 6 | 4,188 | 4,250 | 8,438 | ||
| 7 | 4,063 | 4,250 | 8,313 | ||
| 8 | ОАО «Медицина» | 4,563 | 3,706 | 8,269 | |
| 9 | 4,313 | 3,875 | 8,188 | ||
| 10 | ОАО «Моситалмед» | 3,938 | 4,219 | 8,156 | |
| 11 | ФГУ «Поликлиника № 4» УД ПРФ | Кутузовский пр-т, д. 20; м. «Киевская», | 4,063 | 4,000 | 8,063 |
| 12 | 3,969 | 4,063 | 8,031 | ||
| 13 | Новая Басманная, д. 5; м. «Красные ворота» | 3,969 | 4,031 | 8,000 | |
| 14 | 3,938 | 3,969 | 7,906 | ||
| 15 | 2-я Фрунзенская ул., 4; м. «Фрунзенская» | 3,938 | 3,969 | 7,906 | |
| 16 | Последний пер., д. 28 | 4,063 | 3,656 | 7,719 | |
| 17 | ул. Плющиха, д. 14; м. «Смоленская» | 3,733 | 3,800 | 7,533 | |
| 18 | 3,719 | 3,813 | 7,531 | ||
| 19 | ОАО «Лечебный центр» | 3,750 | 3,781 | 7,531 | |
| 20 | 3,750 | 3,719 | 7,469 | ||
| 21 | ул. Международная, д. 19 | 3,625 | 3,813 | 7,438 | |
| 22 | ЗАО «КООПВНЕШТОРГ» | 3,594 | 3,688 | 7,281 | |
| 23 | ООО «Дирекция» Поликлиника РУ | 3,600 | 3,533 | 7,133 | |
| 24 | ЗАО «Группа компаний «Медси» | Грузинский пер., д. 3А м. «Белорусская» | 4,000 | 3,125 | 7,125 |
| № | Название | Адрес | Качество оборудования (1) | Профессионализм персонала (2) | Индекс качества лечения (1)+(2) |
| 1 | 4,500 | 4,500 | 9,000 | ||
| 2 | ФГУЗ «Детская клиническая больница № 38 - Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства (ФГУЗ ДКБ № 38-ЦЭП ФМБА России) | ул. Москворечье, д. 20 | 4,156 | 4,375 | 8,531 |
| 3 | Старопанский пер., д. 3 | 4,200 | 4,300 | 8,500 | |
| 4 | ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» | Скатертный пер., д. 10; м. «Арбатская», «Пушкинская» | 4,067 | 4,200 | 8,267 |
| 5 | ФГУ «Поликлиника № 4» УД ПРФ | 4,125 | 4,125 | 8,250 | |
| 6 | Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России | 4-й Добрынинский пер., д. 4; м. «Добрынинская» | 4,250 | 3,875 | 8,125 |
| 7 | ОАО «Медицина» | 2-й Тверской-Ямской пер., д. 10; м. «Маяковская» | 4,438 | 3,644 | 8,081 |
| 8 | ул. Цандера, 5; м. «ВДНХ» | 3,833 | 4,167 | 8,000 | |
| 9 | ул. Делегатская, д. 9, стр.2,3; м. «Цветной бульвар» | 4,000 | 3,933 | 7,933 | |
| 10 | ОАО «Медси II» | 4,125 | 3,781 | 7,906 | |
| 11 | ООО «Клиника ЛМС» (Будь здоров) | ул. Сущевский вал, д. 12 | 4,143 | 3,679 | 7,821 |
| 12 | ЗАО «Медицинские услуги» | 3,500 | 4,000 | 7,500 | |
| 13 | Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника | Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. «Смоленская» | 3,700 | 3,786 | 7,486 |
| 14 | ул. Усачева, д. 33, стр. 3 | 3,714 | 3,714 | 7,429 | |
| № | Название | Адрес | Качество оборудования (1) | Профессионализм персонала (2) | Индекс качества лечения (1)+(2) |
| Стационар для взрослых | |||||
| 1 | ФГУ «Лечебно-реабилитационный центр» Министерства здравоохранения России | Иваньковское шоссе, д. 3 | 4,688 | 4,238 | 8,925 |
| 2 | ул. Н-Первомайская, д. 70 | 4,500 | 4,219 | 8,719 | |
| 3 | ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | ул. Маршала Тимошенко, д. 15 | 4,438 | 4,188 | 8,625 |
| 4 | ФГУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | Мичуринский пр-т, д. 6 | 4,500 | 4,094 | 8,594 |
| 5 | Волоколамское ш., д. 84 | 4,333 | 4,233 | 8,567 | |
| 6 | Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России | 4,375 | 4,156 | 8,531 | |
| 7 | ш. Энтузиастов, д. 62 | 4,286 | 4,214 | 8,500 | |
| 8 | ул. Староволынская, д. 10 | 4,313 | 4,188 | 8,500 | |
| 9 | 4,188 | 4,125 | 8,313 | ||
| 10 | Литовский б-р, д. 1А | 4,167 | 4,133 | 8,300 | |
| 11 | Ореховый бульвар, д. 28 | 4,063 | 4,063 | 8,125 | |
| 12 | ул. Москворечье, д. 16 | 4,000 | 4,077 | 8,077 | |
| 13 | ул. Лосиноостровская, д. 45 | 4,188 | 3,844 | 8,031 | |
| 14 | Иваньковское ш., д. 7 | 4,000 | 3,933 | 7,933 | |
| 15 | ул. Профсоюзная, д. 86 | 3,929 | 4,000 | 7,929 | |
| 16 | ул. Лосиноостровская, д. 39 | 3,333 | 3,500 | 6,833 | |
| № | Название | Адрес | Качество оборудования (1) | Профессионализм персонала (2) | Индекс качества лечения (1)+(2) |
| Стационар для детей | |||||
| 1 | ул. Большая Полянка, д. 22 | 4,400 | 4,533 | 8,933 | |
| 2 | ФГУЗ «Детская клиническая больница № 38 - Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства России (ФГУЗ ДКБ №38-ЦЭП ФМБА России) | ул. Москворечье, д. 20 | 4,281 | 4,313 | 8,594 |
| 3 | Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) | Ломоносовский просп., 2/62 | 4,375 | 4,375 | 8,750 |
| 4 | ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | ул. Маршала Тимошенко, д. 15 | 4,250 | 4,313 | 8,563 |
| 5 | Открытое шоссе, квартал 40 | 4,067 | 4,033 | 8,100 | |
| 6 | ФГУ «РДКБ» Минздрав России | 4,133 | 4,267 | 8,400 | |
| 7 | 4,000 | 4,300 | 8,300 | ||
| 8 | Шмитовский пр-д, д. 29 | 3,933 | 4,133 | 8,067 | |
Источник: «Эксперт РА»
| № п\п | Название | Адрес | Качество оборудования (2) | |||
| Поликлиническое обслуживание для взрослых | ||||||
| 1 | ФГУ «Больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | Романов пер., д. 2; м. «Библиотека им. Ленина» | 4,486 | 4,286 | 4,357 | 13,129 |
| 2 | ФГУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | Мичуринский пр-т, д. 6; м. «Университет» | 4,175 | 4,313 | 4,313 | 12,800 |
| 3 | ФГУ «Поликлиника № 1»Управления делами Президента РФ | пер. Сивцев Вражек, 26/28; м. «Смоленская» | 4,238 | 4,250 | 4,188 | 12,675 |
| 4 | ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | 4,000 | 4,188 | 4,250 | 12,438 | |
| 5 | ФГЛПУ «Поликлиника № 2 Минэкономразвития РФ» | Ломоносовский пр-т, д. 43, стр. 1; м. «Киевская», «Университет» | 4,000 | 4,188 | 4,250 | 12,438 |
| 6 | ФГУ «Поликлиника № 3» Управления делами Президента РФ | Грохольский пер., д. 31; м. «Проспект Мира» | 3,850 | 4,375 | 4,188 | 12,413 |
| 7 | ОАО «Медицина» | 2-й Тверской-Ямской пер., д. 10; м. «Маяковская» | 4,094 | 4,563 | 3,706 | 12,363 |
| 8 | ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» | Скатертный пер., д. 10; м. «Арбатская», «Пушкинская» | 4,050 | 4,063 | 4,250 | 12,363 |
| 9 | ОАО «Моситалмед» | ул. Арбат, 28; м. «Арбатская» | 4,000 | 3,938 | 4,219 | 12,156 |
| 10 | ООО «Скандинавский центр здоровья» | 2 Кабельная улица, д. 2, стр. 25, м.«Авиамоторная» | 4,094 | 3,938 | 3,969 | 12,000 |
| 11 | ФГУ «Поликлиника № 4» УД ПРФ | Кутузовский пр-т, д. 20, м. «Киевская» | 3,688 | 4,063 | 4,000 | 11,750 |
| 12 | ФГУ «Поликлиника № 2» Управления делами Президента РФ | 2-я Фрунзенская ул., Д. 4; м. «Фрунзенская» | 3,813 | 3,938 | 3,969 | 11,719 |
| 13 | Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России | 4-й Добрынинский пер., д.4; м. «Добрынинская» | 3,519 | 4,313 | 3,875 | 11,706 |
| 14 | ЗАО «Центральная поликлиника Литфонда» | ул. 1-я Аэропортовская, д. 5, м.«Аэропорт» | 3,625 | 3,969 | 4,063 | 11,656 |
| 15 | ООО «Клиника ЛМС» (Будь здоров) | Последний пер., д. 28 | 3,875 | 4,063 | 3,656 | 11,594 |
| 16 | НУЗ Центральная поликлиника ОАО «РЖД» | Новая Басманная, д. 5, м. «Красные ворота» | 3,219 | 3,969 | 4,031 | 11,219 |
| 17 | Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника | Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. «Смоленская» | 3,656 | 3,719 | 3,813 | 11,188 |
| 18 | ОАО «Лечебный центр» | ул. Тимура Фрунзе, 15/1; м. «Парк Культуры» | 3,644 | 3,750 | 3,781 | 11,175 |
| 19 | Поликлиника Управления Делами Президента РФ | ул. Плющиха, д.14, м. «Смоленская» | 3,600 | 3,733 | 3,800 | 11,133 |
| 20 | ОАО «Поликлиника «МЕДРОСКОНТРАКТ» | ул. Международная, д. 19 | 3,625 | 3,625 | 3,813 | 11,063 |
| 21 | ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 | 3,867 | 3,600 | 3,533 | 11,000 | |
| 22 | ГУЗ г. Москвы «Городская поликлиника №220» Департамента здравоохранения г. Москвы | ул. Заморенова, д. 27; м. Улица 1905 года, м. «Краснопресненская» | 3,531 | 3,750 | 3,719 | 11,000 |
| 23 | ЗАО «КООПВНЕШТОРГ» | Б. Черкасский пер., д. 13; м. «Китай-город» | 3,688 | 3,594 | 3,688 | 10,969 |
| 24 | ЗАО «Группа компаний «Медси» | Грузинский пер., д. 3-А, м. «Белорусская» | 2,813 | 4,000 | 3,125 | 9,938 |
| Поликлиническое обслуживание для детей | ||||||
| № п\п | Название | Адрес | Сервис (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту) (1) | Качество оборудования (2) | Профессионализм персонала (3) | Индекс качества предоставления услуг (1)+(2)+(3) |
| 1 | ФГУ «Поликлиника консультативно-диагностическая» УД ПРФ | Старопанский пер., д. 3 | 4,200 | 4,200 | 4,300 | 12,700 |
| 2 | ОАО «Медицина» | 2-й Тверской-Ямской пер., 10; м. «Маяковская» | 4,344 | 4,438 | 3,644 | 12,425 |
| 3 | ФГУЗ «Детская клиническая больница №38-Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства (ФГУЗ ДКБ №38-ЦЭП ФМБА России) | ул. Москворечье, д. 20 | 3,813 | 4,156 | 4,375 | 12,344 |
| 4 | ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» | Скатертный пер., 10; м. «Арбатская», «Пушкинская» | 4,053 | 4,067 | 4,200 | 12,320 |
| 5 | Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) | Ломоносовский просп., 2/62; м. «Университет» | 3,313 | 4,500 | 4,500 | 12,313 |
| 6 | ФГУ «Поликлиника детская» Управления делами Президента РФ | ул. Цандера, 5; м. «ВДНХ» | 4,083 | 3,833 | 4,167 | 12,083 |
| 7 | ФГУ «Поликлиника №4» УД ПРФ | Кутузовский проспект, 20; м. «Киевская», «Кутузовская» | 3,750 | 4,125 | 4,125 | 12,000 |
| 8 | ООО «Клиника ЛМС» (Будь здоров) | ул. Сущевский вал, д.12 | 3,929 | 4,143 | 3,679 | 11,750 |
| 9 | Детский консультативно-диагностический центр ФГУ «НМХЦ им. Н.И. Пирогова» | ул. Делегатская, д. 9, стр.2, 3, м.«Цветной бульвар» | 3,800 | 4,000 | 3,933 | 11,733 |
| 10 | Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России | 4-й Добрынинский пер., 4; м. «Добрынинская» | 3,581 | 4,250 | 3,875 | 11,706 |
| 11 | ОАО «Медси II» | ул. Б. Пироговская, д.7, м. «Фрунзенская» | 3,625 | 4,125 | 3,781 | 11,531 |
| 12 | Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника | Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. «Смоленская» | 3,750 | 3,700 | 3,786 | 11,236 |
| 13 | ООО «Медицинская клиника «Семейный доктор» | ул. Усачева, д. 33, стр. 3 | 3,786 | 3,714 | 3,714 | 11,214 |
| 14 | ЗАО «Медицинские услуги» | ул. 2-я Фрунзенская, д. 9; м. Фрунзенская | 3,143 | 3,500 | 4,000 | 10,643 |
| № п\п | Название | Адрес | Сервис (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту) (1) | Качество оборудования (2) | Профессионализм персонала (3) | Индекс качества предоставления услуг (1)+(2)+(3) |
| Стационар для взрослых | ||||||
| 1 | Иваньковское шоссе, д. 3 | 4,250 | 4,688 | 4,238 | 13,175 | |
| 2 | ФГУ ««Национальный медико-хирургический центр им. Н.И. Пирогова» Министерства здравоохранения и социального развития России | ул. Н.-Первомайская, д. 70 | 4,219 | 4,500 | 4,219 | 12,938 |
| 3 | ФГУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | Мичуринский пр-т, д. 6 | 4,313 | 4,500 | 4,094 | 12,906 |
| 4 | ЗАО «Центр Эндохирургии и Литотрипсии» | ш. Энтузиастов, д. 62 | 4,286 | 4,286 | 4,214 | 12,786 |
| 5 | Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России | 2-й Боткинский пер., д. 5, корп. 5 | 4,063 | 4,375 | 4,156 | 12,594 |
| 6 | ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | ул. Маршала Тимошенко, д. 15 | 3,875 | 4,438 | 4,188 | 12,500 |
| 7 | НУЗ «Центральная клиническая больница № 1 ОАО «РЖД» | Волоколамское ш., д. 84 | 3,867 | 4,333 | 4,233 | 12,433 |
| 8 | ФГУ «Клиническая больница №1» Управления делами Президента РФ | ул. Староволынская, д. 10 | 3,844 | 4,313 | 4,188 | 12,344 |
| 9 | Учреждение Российской академии наук Центральная клиническая больница РАН | Литовский б-р, д. 1А | 3,867 | 4,167 | 4,133 | 12,167 |
| 10 | ФГУ З Клиническая больница №85 ФМБА России | ул. Москворечье, д. 16 | 3,846 | 4,000 | 4,077 | 11,923 |
| 11 | Федеральное государственное учреждение «Клиническая больница» Управления Делами Президента Российской Федерации | ул. Лосиноостровская, д. 45 | 3,875 | 4,188 | 3,844 | 11,906 |
| 12 | НУЗ «Центральная клиническая больница № 2 им. Н.А. Семашко ОАО «РЖД» | ул. Будайская, д. 2; ул. Лосиноостровская, вл. 43 | 3,500 | 4,188 | 4,125 | 11,813 |
| 13 | ФГУ З Клиническая больница № 83 ФМБА России | Ореховый бульвар, д. 28 | 3,625 | 4,063 | 4,063 | 11,750 |
| 14 | ФГУ Центральная Клиническая Больница Гражданской Авиации | Иваньковское ш., д. 7 | 3,733 | 4,000 | 3,933 | 11,667 |
| 15 | ФГУ «Российский научный центр рентгенорадиологии» (РНЦРР) | ул. Профсоюзная, д. 86 | 3,429 | 3,929 | 4,000 | 11,357 |
| 16 | ООО «Управляющая компания «Медсервис» | ул. Лосиноостровская, д. 39 | 3,417 | 3,333 | 3,500 | 10,250 |
| № п\п | Название | Адрес | Сервис (очереди на прием к врачу, отношение к пациенту) (1) | Качество оборудования (2) | Профессионализм персонала (3) | Индекс качества предоставления услуг (1)+(2)+(3) |
| Стационар для детей | ||||||
| 1 | ГУЗ «НИИ неотложной детской хирургии и травматологии» Департамента здравоохранения г. Москвы | ул. Большая Полянка, д. 22 | 3,867 | 4,400 | 4,533 | 12,800 |
| 2 | ФГУЗ «Детская клиническая больница № 38-Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства России (ФГУЗ ДКБ № 38-ЦЭП ФМБА России) | ул. Москворечье, д. 20 | 3,875 | 4,281 | 4,313 | 12,469 |
| 3 | Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) | Ломоносовский просп., 2/62 | 3,563 | 4,375 | 4,375 | 12,313 |
| 4 | ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | ул. Маршала Тимошенко, д. 15 | 3,750 | 4,250 | 4,313 | 12,313 |
| 5 | ФГУ «Клиническая больница» Управления делами Президента РФ | Открытое шоссе, квартал 40 | 3,867 | 4,067 | 4,033 | 11,967 |
| 6 | ФГУ «РДКБ» Минздрав России | Ленинский пр-т, д. 117, м. «Юго-Западная» | 3,267 | 4,133 | 4,267 | 11,667 |
| 7 | Морозовская детская городская клиническая больница (ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ») | 4-й Добрынинский пер., д. 1/9 | 3,000 | 4,000 | 4,300 | 11,300 |
| 8 | Детская городская клиническая больница № 9 им. Г.Н. Сперанского | Шмитовский пр-д, д. 29 | 2,867 | 3,933 | 4,133 | 10,933 |
Источник: «Эксперт РА»
| № | Название | Адрес | Стоимость услуг |
| Поликлиническое обслуживание для взрослых | |||
| 1 | НУЗ Центральная поликлиника ОАО «РЖД» | ул. Новая Басманная, д. 5; м. «Красные ворота» | 3,938 |
| 2 | ООО «Дирекция» (Поликлиника РУ) | ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 | 3,933 |
| 3 | ЗАО «Центральная поликлиника Литфонда» | ул. 1-я Аэропортовская, д. 5; м. «Аэропорт» | 3,500 |
| 4 | ОАО «Поликлиника «МЕДРОСКОНТРАКТ» | ул. Международная, д. 19 | 3,438 |
| 5 | ООО «Скандинавский центр здоровья» | 2 Кабельная улица, д. 2, стр. 25; м. «Авиамоторная» | 3,375 |
| 6 | ЗАО «КООПВНЕШТОРГ» | Б. Черкасский пер., д. 13; м. Китай-город | 3,375 |
| 7 | ООО «Клиника ЛМС» (Будь здоров) | Последний пер., д. 28 | 3,313 |
| 8 | Поликлиника Управления Делами Президента РФ | ул. Плющиха, д.14; м. «Смоленская» | 3,133 |
| 9 | ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» | Скатертный пер., д.10; м. «Арбатская», «Пушкинская» | 3,125 |
| 10 | ГУЗ г. Москвы «Городская поликлиника № 220» Департамента здравоохранения г. Москвы | ул. Заморенова, д. 27; м. «Улица 1905 года», «Краснопресненская» | 3,125 |
| 11 | ФГЛПУ «Поликлиника № 2 Минэкономразвития РФ» | Ломоносовский пр-т, д. 43, стр. 1; м. «Киевская», «Университет» | 3,063 |
| 12 | Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника | Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. Смоленская | 3,063 |
| 13 | ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | ул. Маршала Тимошенко, д. 11; м. «Молодежная», «Крылатское» | 2,875 |
| 14 | ФГУ «Поликлиника № 4» УД ПРФ | Кутузовский пр-т, д. 20; м. «Киевская», «Кутузовская» | 2,750 |
| 15 | ОАО «Лечебный центр» | ул. Тимура Фрунзе, 15/1; м. «Парк Культуры» | 2,563 |
| 16 | ЗАО «Группа компаний «Медси» | Грузинский пер., д. 3-А м. «Белорусская» | 2,563 |
| 17 | ОАО «Моситалмед» | ул. Арбат, д. 28; м. «Арбатская» | 2,438 |
| 18 | ФГУ «Поликлиника № 2» Управления делами Президента РФ | 2-я Фрунзенская ул., д. 4; м. «Фрунзенская» | 2,250 |
| 19 | Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России | 4-й Добрынинский пер., д. 4; м. «Добрынинская» | 2,188 |
| 20 | ФГУ «Поликлиника № 1»Управления делами Президента РФ | пер. Сивцев Вражек, 26/28; м. «Смоленская» | 2,125 |
| 21 | ФГУ «Больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | Романов пер., д. 2; м. «Библиотека им. Ленина» | 2,071 |
| 22 | ФГУ «Поликлиника № 3» Управления делами Президента РФ | Грохольский пер., д. 31; м. «Проспект Мира» | 1,750 |
| 23 | ФГУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | Мичуринский пр-т, д. 6; м. «Университет» | 1,438 |
| 24 | ОАО «Медицина» | 2-й Тверской-Ямской пер., д. 10; м. «Маяковская» | 1,375 |
| № | Название | Адрес | Стоимость услуг |
| Поликлиническое обслуживание для детей | |||
| 1 | ФГУЗ «Детская клиническая больница № 38 - Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства (ФГУЗ ДКБ №38-ЦЭП ФМБА России) | ул. Москворечье, д. 20 | 3,563 |
| 2 | ООО «Клиника ЛМС» (Будь здоров) | ул. Сущевский вал, д. 12 | 3,143 |
| 3 | ФГЛПУ «Поликлиника Минэкономразвития России» | Скатертный пер., д. 10; м. «Арбатская», «Пушкинская» | 3,067 |
| 4 | Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) | Ломоносовский просп., 2/62; м. «Университет» | 3,063 |
| 5 | Филиал ГЛПУ «Лечебно-оздоровительный центр МИД России» - Поликлиника | Смоленская наб., д. 2, корп. 2; м. «Смоленская» | 3,000 |
| 6 | ЗАО «Медицинские услуги» | ул. 2-я Фрунзенская, д. 9; м. «Фрунзенская» | 2,929 |
| 7 | Детский консультативно-диагностический центр ФГУ «НМХЦ им. Н.И. Пирогова» Минздрав России | ул. Делегатская, д. 9, стр. 2,3; м. «Цветной бульвар» | 2,733 |
| 8 | ООО «Медицинская клиника «Семейный доктор» | ул. Усачева, д. 33, стр. 3 | 2,714 |
| 9 | ФГУ «Поликлиника №4» УД ПРФ | Кутузовский проспект, д. 20; м. «Киевская», «Кутузовская» | 2,625 |
| 10 | ОАО «Медси II» | ул. Б. Пироговская, д. 7; м. «Фрунзенская» | 2,400 |
| 11 | Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России | 4-й Добрынинский пер., д. 4; м. «Добрынинская» | 2,250 |
| 12 | ФГУ «Поликлиника консультативно-диагностическая» УД ПРФ | Старопанский пер., д. 3 | 2,067 |
| 13 | ФГУ «Поликлиника детская» Управления делами Президента РФ | ул. Цандера, 5; м. «ВДНХ» | 2,000 |
| 14 | ОАО «Медицина» | 2-й Тверской-Ямской пер., д. 10; м. «Маяковская» | 1,375 |
| № | Название | Адрес | Стоимость услуг |
| Стационар для взрослых | |||
| 1 | ООО «Управляющая компания «Медсервис» | ул. Лосиноостровская, д. 39 | 3,636 |
| 2 | ФГУ З Клиническая больница № 85 ФМБА России | ул. Москворечье, д. 16 | 3,545 |
| 3 | НУЗ «Центральная клиническая больница № 2 им. Н.А. Семашко ОАО «РЖД» | ул. Будайская, д. 2; ул. Лосиноостровская, вл. 43 | 3,467 |
| 4 | ФГУ Центральная Клиническая Больница Гражданской Авиации | Иваньковское ш., д. 7 | 3,286 |
| 5 | НУЗ «Центральная клиническая больница № 1 ОАО «РЖД» | Волоколамское ш., д. 84 | 3,214 |
| 6 | ФГУ З Клиническая больница № 83 ФМБА России | Ореховый бульвар, д. 28 | 3,133 |
| 7 | Учреждение Российской академии наук Центральная клиническая больница РАН | Литовский б-р, д. 1А | 2,714 |
| 8 | ФГУ «Российский научный центр рентгенорадиологии» (РНЦРР) | ул. Профсоюзная, д. 86 | 2,692 |
| 9 | ФГУ «Национальный медико-хирургический центр им. Н.И. Пирогова» Министерства здравоохранения России | ул. Н-Первомайская, д. 70 | 2,667 |
| 10 | ФГУ «Клиническая больница № 1» Управления делами Президента РФ | ул. Староволынская, д. 10 | 2,533 |
| 11 | Федеральное государственное учреждение «Клиническая больница» Управления Делами Президента Российской Федерации | ул. Лосиноостровская, д. 45 | 2,467 |
| 12 | ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | ул. Маршала Тимошенко, д. 15 | 2,400 |
| 13 | ФГУ «Лечебно-реабилитационный центр» Министерства здравоохранения и социального развития России | Иваньковское шоссе, д. 3 | 1,867 |
| 14 | Филиал «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России | 2-й Боткинский пер., д. 5, корп. 5 | 1,800 |
| 15 | ЗАО «Центр Эндохирургии и Литотрипсии» | ш. Энтузиастов, д. 62 | 1,615 |
| 16 | ФГУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | Мичуринский пр-т, д. 6 | 1,533 |
| № | Название | Адрес | Стоимость услуг |
| Стационар для детей | |||
| 1 | Детская городская клиническая больница № 9 им. Г.Н. Сперанского | Шмитовский пр-д, д. 29 | 3,357 |
| 2 | ГУЗ «НИИ неотложной детской хирургии и травматологии» Департамента здравоохранения г. Москвы | ул. Большая Полянка, д. 22 | 3,286 |
| 3 | Морозовская детская городская клиническая больница (ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ») | 4-й Добрынинский пер., д. 1/9 | 3,222 |
| 4 | ФГУЗ «Детская клиническая больница № 38 - Центр экологической педиатрии» Федерального медико-биологического агентства России (ФГУЗ ДКБ № 38-ЦЭП ФМБА России) | ул. Москворечье, д. 20 | 3,000 |
| 5 | ФГУ «РДКБ» Минздрав России | Ленинский пр-т, д. 117, м. «Юго-Западная» | 2,933 |
| 6 | Учреждение Российской академии медицинских наук Научный центр Здоровья детей РАМН (НЦЗД РАМН) | Ломоносовский просп., 2/62 | 2,800 |
| 7 | ФГУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента РФ | ул. Маршала Тимошенко, д. 15 | 2,600 |
| 8 | ФГУ «Клиническая больница» Управления делами Президента РФ | Открытое шоссе, квартал 40 | 2,571 |
Эксперты при Минздраве проранжировали более тысячи российских поликлиник. В топ-10 взрослых поликлиник вошли три из Москвы, в десятке детских - ни одной столичной
В России действует почти 16,5 тыс. медицинских организаций первичного звена, из них ведомственных и негосударственных поликлиник — 6,5 тыс., по данным Минздрава. Экспертная группа Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения Минздрава (ЦНИИОиЗ) оценила 1283 медучреждения из 80 регионов страны.
Как объяснил РБК советник министра здравоохранения Игорь Ланской, эксперты анализировали учреждения, обладающие самостоятельным юридическим статусом — педиатрические учреждения (325 поликлиник), клиники для взрослых (422 поликлиники), клиники смешанного направления (536 поликлиник, обслуживающих и взрослых, и детей).
Создать публичные рейтинги учреждений социального сектора предписывает один из майских указов президента. Оценка проводилась по критериям (см. врез), заложенным в приказ Минздрава от 12 сентября 2014 года «Об организации работы по формированию рейтингов государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения».
Вес критериев разрабатывали участники экспертной группы, в которую, помимо сотрудников ЦНИИОиЗ, входили представители НИУ ВШЭ и Центра социальной экономики — в общей сложности 40 человек. Поликлиники, набравшие самый низкий балл, будут «лечить» местные минздравы, а их в свою очередь на селекторных совещаниях будет мотивировать федеральный Минздрав, отмечает Ланской.
В топ-10 взрослых поликлиник — три из Москвы (№129, №180 и №134) и две из Санкт-Петербурга (№20 и №48). Лучшая детская поликлиника — №6 в Рязани. Московских и петербургских клиник в десятке лучших детских учреждений нет.
«Сам по себе инструментарий рейтинга — мощный управленческий механизм, весь мир этим пользуется», — говорит директор Института экономики здравоохранения при НИУ ВШЭ Лариса Попович. По ее словам, если он позволит пациенту правильно ориентироваться при выборе места лечения, это можно будет только приветствовать. «Если же рейтинг будет использоваться для того, чтобы пригвоздить главврача к позорному столбу, толку от этого не будет никакого», — предостерегает она.
В перспективе рейтинг планируют распространить на все действующие медицинские учреждения — как государственные, так и частные, говорит чиновник Минздрава. Эксперты предлагают сделать из него систему оценки клиник по немецкому аналогу, который, в частности, позволяет пациенту узнать рейтинг врача, к которому он идет на прием.
Как оценивали поликлиники
Эксперты оценивали качество предоставления медицинской помощи в российских поликлиниках по 18 основным критериям. Учитывались как количественные показатели (в частности, среднее число жителей на одного врача; доля врачей, имеющих квалификационные категории), так и качественные (число обоснованных жалоб на действия медработников, охват детей медосмотрами и вакцинированием). Поликлиники оценивались также по косвенным признакам — например, по наличию действующего официального интернет-сайта и наличию на сайте страницы обратной связи.
