Здравствуйте! Социальная сеть «ВКонтакте» уже плотно обосновалась в нашей жизни. Для некоторых пользователей она стала заменой не только телефона, но и музыкального плеера. И действительно, на сервера VK постоянно попадает новая музыка, здесь можно найти практически любую аудиозапись, независимо от года выпуска и популярности.
На свою страничку вы можете не только сохранять музыку, ну и делать удобные альбомы, которые выполняют ту же функцию, что и плейлист в плеере. Но иногда, зайдя на свою страничку, вы задаетесь вопросом: почему не играет музыка в контакте? Причин может быть несколько, но решить проблему можно достаточно просто. Ознакомившись с сегодняшним материалом, вы обязательно найдете подходящий способ, и уже через пару минут сможете снова наслаждаться любимыми аудиозаписями.
Почему не играет музыка в контакте?
Итак, давайте приступим и узнаем, по каким вообще причинам не играет музыка в контакте.
Музыка может не работать по причине:
1. Устаревшего Flash-плеера;
2. Несовместимости с антивирусом;
3. Сбоя в работе браузера;
4. Ошибки самого сайта.
Причина №1 – устаревший Flash-плеер
Flash-плеер отвечает за воспроизведение на сайтах приложений, рекламы, аудио и видеозаписей. Разумеется, что если на сайте стоит последняя версия этой утилиты, а у вас – устаревшая, то видеозаписи и аудио воспроизводиться не будут. Решается проблема очень просто – нужно обновить Flash-плеер. Проверьте, есть ли реклама на других сайта. Иногда браузер сам сообщает, что утилита устарела.
Выглядит это вот так:
Заходим на официальный сайт плеера – вот ссылка https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/
Нам следует нажать кнопку Загрузить, после чего на компьютер загрузится последняя версия Flash-плеера. Вообще более подробную инструкцию по обновлению Flash-плеера вы найдете в этой статье.
Давайте вкратце пробежимся по установке данного Flash-плеера. Итак, запускаем установочный файл. Перед инсталляцией рекомендуется закрыть все запущенные браузеры. В любом случае, плеер сам попросит вас сделать это.
Важно! Flash-плеер постоянно пытается установить сторонний софт, который вам скорее всего не нужен. Сейчас этот браузер Google Chrome – при установке не забудьте снять галочку напротив дополнительных файлов.
Готово, теперь заходите на свою страничку и запускаете любую аудиозапись. Помогло? Отлично! Если нет, то идем дальше.
Причина №2 – несовместимость с антивирусом
Вторая причина связана с антивирусной программой. Как однажды один из моих читателей задал мне вопрос: Дмитрий, а почему не играет музыка в контакте на моем компьютере? Неужели этому способствует установленный антивирус, который я буквально вчера установил на свой компьютер.
Здесь я вынужден буду сообщить, что проблема появляется крайне редко, но без инструкции решить ее может не каждый рядовой пользователь. Аудиозаписи в социальной сети могут не воспроизводиться по той причине, что встроенный веб-экран вашего антивируса перехватывает его, но отдает его неправильно. Чтобы убедиться, что проблема в антивирусе, все его функции необходимо отключить и проверить, заработали песни или нет.
Разумеется, что ради прослушивания музыки нельзя оставлять компьютер без защиты антивируса. Просто нужно добавить сайт vk.com в список доверенных сайтов, после этого проблема будет решена.
ВАЖНО! Чтобы не нахвататься троянов и червей, перед добавлением необходимо обновить антивирус до последней версии.
Появляется такая проблема только в некоторых антивирусах. Чаще всего владельцы антивирусной программы Касперского жалуются на отсутствие воспроизведения аудио, поэтому для примера возьмем его.
Запускаем Касперского и переходим в настройки. В первой вкладке необходимо выбрать параметры Веб-защиты, как это показано на скриншоте:
В настройках нам нужно зайти во вкладку «Доверенные адреса», просто вбиваем в выделенное поле адрес социальной сети следующим образом: *.vk.com/*
Вписывать нужно именно так, иначе доверенным адресом будет только главная страничка сайта.
Также можно попробовать переместить ползунок настроек или вообще выключить функцию Веб-защиты антивируса Касперского. После этих действий необходимо проверить, осталась ли проблема или нет. Если музыка по-прежнему не воспроизводится, то попробуем полностью отключить контроль трафика с браузера, через который вы обычно заходите на свою страничку в социальной сети. Шаг довольно рискованный, так как пребывание в сети Интернет будет небезопасным. Заходим в третью вкладку под названием «Сеть», затем кликаем левой кнопкой мыши на «Выбрать».
В списке найдите браузер, через который вы заходите в контакт. Снимите с него галочку. Кстати, такое действие может и другие проблемы, возникающие при работе с браузером. К примеру, «битые» картинки будут открывать нормально. Но не забывайте о том, что отключение Веб-защиты для браузера может негативно сказаться на безопасности всего компьютера.
Еще один «проблемный» в этом плане антивирус – это Nod32. Если при выключении всех его функций аудиозаписи снова заработали, то попробуйте отключить в нем Веб-антивирус.
Причина №3 – сбои в работе браузера
Третья причина, почему не играет музыка в контакте, может скрываться в самом браузере. Браузер тоже может стать причиной неработающей музыки. Исключить эту причину довольно легко – запустите аудиозапись в другом браузере, установленном на вашем компьютере. Если предположения подтвердились, то попробуйте обновить приложение до последней версии или переустановить его.
Если для браузера вы часто устанавливаете расширения, то причиной может быть работа одного из них. Обычно это блокираторы рекламы. Если вы пользуетесь Mozilla Firefox, то попробуйте зайти в Меню настроек, перейти в «Дополнения – Расширения», а затем выключить модуль «Flashblock».
После перезапуска браузера проблема должна решиться. Есть и обходной путь, при котором не нужно полностью выключить FlashBlock. Необходимо зайти в его настройки и добавить сайт в белый список, как это показано на скриншоте ниже:
Плагины могут иметь другое название, к примеру, «Addblock» или «Addblock Plus». Суть работы у них одна, поэтому обязательно попробуйте отключить их.
В завершении сегодняшней статье «Почему не играет музыка в контакте» я настоятельно рекомендую Вам проверить звук в других приложениях, запускаются ли проигрыватели на самом компьютере. Если нет, то возможно произошел сбой в работе драйверов. Для начала перезагрузите компьютер, но если это не помогло, то скачайте последние драйвера для вашей материнской платы (звуковая карта обычно встроена в материнскую плату).
Также не помешает проверить компьютер на вирусы. Вредоносные файлы в редких случаях могут блокировать работу различных плееров.
Довольно таки часто пользователи сталкиваются с ошибками в работе того или иного инструмента этой популярной социальной сети. Ошибки в функционале могут возникать не только на этом ресурсе, а и на любом другом сайте для общения. Одним из самых часто встречающихся сбоев является ошибка проигрывания аудиозаписей в режиме онлайн.
По каким причинам не работает музыка
Практически все возможные неисправности возникают из-за пользователей, и только в очень редких ситуациях виновата непосредственно администрация ресурса. Чаще всего обо всех профилактических работах сообщается заранее в виде рассылки или большого баннера, возникающего при попытке человека зайти на свой аккаунт. Также получить информацию о работе приложения можно с помощью специального ресурса и, конечно, у вас всегда есть возможность обратиться в техподдержку в подобной ситуации.
Обычно все неисправности возникают по схожим причинам. Давайте рассмотрим список наиболее часто встречающихся проблем, которые могут привести к отказу некоторых функций социальной сети:
- Медленный или прерывающийся интернет;
- Слишком мало памяти на диске;
- На компьютере имеются файлы, зараженные вирусами;
- Ошибки в параметрах настройки интернета;
- На компьютере отсутствует проигрыватель Adobe Flesh Player или его версия устарела;
- Недостаточное количество системных ресурсов ПК.
Необходимые параметры для корректной работы ВКонтакте
Миллионы подписчиков ежедневно заходят в эту социальную сеть. В связи с этим ресурс постоянно развивается и добавляет в свой функционал множество новых инструментов. К сожалению, это приводит к возникновению множества проблем у пользователей, чьи компьютеры не успевают воспринимать такие объемы информации. Наиболее чаще встречающаяся проблема – низкая скорость интернета.
Ознакомившись с техническими требованиями ВКонтакте, можно наткнуться на рекомендацию иметь скорость соединения не меньше 100 кб/с. Пользователи, чей интернет не соответствует минимальным требованиям, могут испытывать некоторые трудности, работая с социальной сетью, а особенно при использовании музыкального проигрывателя.
Наличие на компьютере вирусного ПО
Музыка в социальной сети ВКонтакте может не воспроизводиться из-за заражения ПК каким-либо вирусом. Зачастую проблема может возникнуть даже после удаления подобного ПО, ведь некоторые вирусы имеют свойство встраиваться непосредственно в браузер.
В том случае если вы подозреваете, что сбой в работе аудио был вызван вирусным ПО, прежде всего, рекомендуется произвести проверку компьютера с помощью антивируса и удалить его из системы.
Обычно после выполнения подобной процедуры проблема с музыкой устраняется, но случаются ситуации, когда простой чистки ПК не достаточно. В таком случае требуется заново инсталлировать браузер, с которого осуществляется вход в социальную сеть.
Устаревшая версия Adobe Flash Player
Достаточно часто проблема в работе музыки ВКонтакте возникает из-за отсутствия необходимого софта на компьютере или при использовании устаревшей версии программы. При возникновении подобной неисправности необходимо полностью удалить утилиту с компьютера и заново инсталлировать ее последнюю версию с интернета. Чаще всего такие сбои возникают вследствие переустановки системы.
Другие проблемы
Иногда аудио не воспроизводится из-за загруженности браузера различными сервисами. Некоторые из них могут использоваться с целью ускорения загрузки страниц, но в результате оказывать совершенно другое действие. Также не лишним будет полностью очистить кэш браузера.
Когда на компьютере остается очень мало свободного места на системном диске может возникнуть сбой в работе проигрывателя ВКонтакте. Минимальный допустимый порог, который всегда должен оставаться в запасе – 100 мб., если вы задействовали большее количество памяти, обязательно как можно быстрее очистите диск от ненужной информации. Если не сделать этого функционал социальной сети будет работать некорректно, а может и полностью отказать система компьютера.
Иногда все вышеперечисленные способы не приносят должного результата. В таком случае потребуется переустановить систему или сделать ее откат к последней контрольной точке.
Зачастую методов, которые рассмотрены в этой статье достаточно для того чтобы восстановить работоспособность музыкального плеера ВКонтакте. Если никаких изменений не произошло, даже после переустановки системы, проблема практически гарантированно кроется в недостаточных технических характеристиках ПК или медленным соединением интернета.
Тема данной публикации – это ответ на вопрос о том, почему аудиозаписи Вконтакте не воспроизводятся . Сразу отметим, что эта статья не претендует на полное и комплексное решение этой проблемы. У каждого пользователя ВК может возникать своя индивидуальная неполадка из сайтом или из железом, что и приводит к невозможности прослушивания .
Сначала попробуем выделить основные причины, способствующие тому, что не работает музыка:
- Проблемы с железом (звуковая карта) или драйвером.
- Проблемы с браузером интернета (отсутствие или повреждение плагинов, отвечающих за воспроизведение музыкальных файлов).
- Вирусы на компьютере.
- Маленькая скорость интернета.
- Проблемы самого сайта Вконтакте.
- Некорректное функционирование Вашей ОС.
Итак, мы выделили основные причины поломки, устранив которые, можно рассчитывать на нормальное воспроизведение звуковых дорожек из сайта VK.
Теперь нужно одну за другой устранить все эти причины, чтобы понять, почему аудиозаписи Вконтакте не воспроизводятся . Начнем с тестирования своего железа (звуковой карты, колонок, наушников) на работоспособность. Просто с помощью любого приложения или запустите какой-то трек из другого ресурса или любое видео, где присутствует звуковая дорожка. Для проверки работоспособности драйверов нужно зайти во вкладку Диспетчер устройств, находящуюся в панели управления, как видно из рисунка 1 внизу.
В Диспетчере найти вкладку со звуком и посмотреть, нет ли там восклицательных знаков или знаков вопроса, т.е. – нормально ли отображаются все звуковые устройства (рисунок 2 вверху). Если все нормально играет и все отчетливо слышно, значит проблема не с железом и драйверами. Если же и на других сайтах или с ПК звук не воспроизводится, то нужно либо обновлять драйвер, либо нести в сервис. Не забудьте проверить все подключения. Дальше Вы должны будете проверить свой браузер. Сначала почистите кэш и куки обозревателя, далее обновите плагин Adobe Flash Player . После проделанного перезагрузите браузер. Если и после этого музыка не будет воспроизводиться, проверьте скорость Вашего соединения с интернетом. Она должна не быть меньше 200 кбит/с, иначе, музыка будет подвисать. Также многие сталкиваются с тем, что их антивирус блокирует воспроизведение аудиофайлов, распознавая их, как вредоносное ПО. В этом случае нужно обновить версию антивируса и базы. Попробуйте просто отключить Ваш антивирус и воспроизвести музыку. Если получится, то обновляйтесь, проверяйте систему на троянские программы, вирусы и вредное ПО. Попробуйте также установить другую антивирусную защиту. Может и это сработает. И вообще, желательно, при возникновении описанной проблемы, не спешить, что-либо устанавливать или переустанавливать. Первое – это нужно проверить компьютер на вирусы.
Если методы, описанные выше, не помогли и, все-равно, при загрузке аудиозаписи произошла ошибка Вконтакте , то в таком случае это может быть вирус или ошибка в самой операционной системе. Также не стоит исключать и тот вариант, что «глючит» сам сайт ВК. Для начала, спросите у своих , есть ли у них похожая проблема. Если у них то же самое, не спешите, просто подождите некоторое время и администрация ВК устранит проблему. Вне сомнений, в тех. поддержку уже кто-то написал.
Еще один вариант решения вопроса – это поиск по различным форумам и группам Вконтакте. Одна из таких групп Вконтакте уже есть – vk.com/wtf_music_error (рисунок выше). Там можно найти самые экзотические варианты решения данного вопроса. Итак, какие выводы можно сделать из данной статьи. Чистите свой компьютер от мусора и вирусов. Проверяйте все подключения и микшеры. Обновляйте постоянно все драйвера и плагины в браузере, устанавливайте только проверенные программы.
ВКонтакте время от времени возникают проблемы связанные с воспроизведением музыки. Разберем несколько таких вариантов и рассмотрим к каждому из них решение.
Устранить любую ошибку из существующих не составит большого труда и не займет много времени.
Не играет музыка в Opera или Mozilla Firefox
Если воспроизвести аудио не получается в браузере Опера или Мозила Фаерфокс, тогда необходимо выполнить следующие действия:
- Обновить флеш-плеер который установлен на вашем компьютере: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ — выбираем какой Windows установлен (Windows 8 / Windows Server, Windows 7 / Vista / 2008 / 2003 или MAC OS, Linux).
- Выбираем версию браузера из предложенного списка: Opera and Chromium, Internet Explorer или Firefox.
С помощью кнопки «Загрузить» скачайте его на свой компьютер и запустите установку.
Если установленная антивирусная программа не дает установить Flash Player — добавьте это действие в исключение или на время отключите ее.
После полной установки флеш-плеера для прослушивания музыки на VK.com, сделайте это и перезапустите браузер.
Если все действия описанные выше были выполнены, но все осталось как и прежде — перейдите в раздел с расширениями. Найти их можно в меню, дополнения и выбрать пункт «Расширения». Отключайте по очереди каждое из них, перезапустите браузер и пробуйте включить музыку. Такие действия выполнять до тех пор, пока весь список таким образом не будет перебран.
Не воспроизводится музыка в Яндекс.Браузер или Google Chrome
Если аудиозаписи не хотят воспроизводится в браузере от Яндекс или Гугл Хром — в этом случае маловероятно, что проблема кроется в флеш-плеере. Эти браузеры разработаны на платформе Chromium и в них уже по умолчанию он встроен.
Проблемы могут быть следующие:
Низкая скорость соединения с интернетом
В этом случае поможет кеширование браузером страниц. Нажмите на кнопку «Воспроизвести» и поставьте на паузу. Дождавшись полной загрузки (увидеть это можно с помощью полосы-индикатора) воспроизведите трек и наслаждайтесь.
Избавится от проблемы можно легко — увеличьте скорость соединения с интернетом у своего провайдера.
Отключено автоматическое обновление браузера
Если автоматическое обновление отключено, браузер не может установить необходимые для полноценной работы компоненты. Включите обновление или скачайте браузер с официального сайта, там всегда предлагают к загрузке новую, обновленную версию.
Включена и неправильно настроена антивирусная программа
Зачастую антивирус Касперского не дает полноценно использовать сайты социальных сетей.
Музыка не воспроизводится на планшете, андроид или айфоне
Очень задавали наши пользователи которые не могут слушать аудио со своих iPhone. Песня немного загружается, а дальше останавливается на 30-й секунде и просит оплатить прослушивание песни.
Дело в том, что Apple удалила однажды из App Store клиент ВКонтакте. Теперь разработчикам пришлось установить такие лимиты чтобы магазин App Store снова принял разработанное ими программное обеспечение для владельцев iPhone.
Решение проблемы
Стоит только «откатить» новую версию прошивки до 2.0 и снова станет доступно прослушивание аудиозаписей на сайте VK.com.
Это относится как к iPhone так и iPad. На обеих устройствах вам не будет доступен раздел со своими аудио:
Но, через адресную строку можно зайти в этот раздел. Нужно только набрать там: vk.com/audio
Почему не воспроизводится аудио на телефоне
Самой распространенной причиной когда не играет музыка в контакте через телефон является отсутствие установленного Flash Player.
В телефонах которые работают не на ОС Android, Windows Mobile или iOS, нет возможности установить его. Раньше на Symbian OS была возможность установки, но после очередного обновления FP ее убрали. Старые версии не дают прослушивать адиозаписи.
Решение проблем для подходящих под установку Флеш-плеера описаны выше.
Если у вас остались еще вопросы по проблеме воспроизведения песен на сайте VK.com — задавайте их здесь в комментариях или в течении 1-2 часов!
GD Star Rating
a WordPress rating system
Сегодня самой популярной социальной сетью среди молодежи остается ВКонтакте. Помимо простого общения она привлекает огромным количеством аудиозаписей. Но все чаще возникают какие-то сбои, благодаря которым музыка не воспроизводится. В чем же дело? Почему не воспроизводится музыка в контакте? Как решить данную проблему? Давайте разбираться.
Скорость Интернета.
Эта проблема встречается у многих. Для качественного воспроизведения музыки нужна хорошая скорость. Для проверки ее качества есть специальный сайт: http://www.speedtest.net/ru/. Вы просто запускаете проверку, нажав на соответствующую кнопку.
К примеру, моя скорость вот такая. Обратите внимание именно на скорость получения, потому что вы «получаете» музыку. Если ваша скорость ниже 0.2 Мбит/с, то аудиозаписи не будут воспроизводиться.
Конечно, есть и такой вариант: нажать на «Play», а затем сразу поставить на паузу. Подождите несколько минут, пока песня полностью загрузится, а только тогда сможете ее послушать.
Если у вас низкая скорость, то свяжитесь со своим провайдером, который подскажет, что нужно делать.
Проблемы с сайтом.
Очень часто возникают проблемы с серверами сети ВКонтакте. Вы точно определите, что причина в этом, потому что будут нерабочими и другие функции.
В данной ситуации вам остается только ждать, когда администраторы решат все проблемы.
Проблема в протоколе.
На некоторых форумах мелькает совет заменить протокол http на https. Это сделать очень просто. В адресной строке браузера просто добавляете букву «s».
Попробуйте и этот способ, музыка должна заработать.
Конечно, не очень многие вирусы настроены именно на ВКонтакте, но причина бывает и в этом. Для того чтоб точно удостовериться, а заодно и проверить свой компьютер полностью, скачайте полезную программу Доктор Веб с официального сайта https://free.drweb.ru/cureit/.
На сайте есть краткая инструкция по использованию. Удалив все вирусы, проверьте, заработала ли музыка.
Блокировка антивирусом.
Некоторые антивирусы могут заблокировать передачу музыки из сети ВКонтакте. Это не безопасный способ, так как впоследствии на ваш компьютер может попасть вредоносный файл.
Для того чтоб антивирус не блокировал музыку, просто зайдите в его настройки. Там должна быть вкладка «Исключения». Внесите туда сайт ВКонтакте.
Таким образом, работа антивируса не будет распространяться на работу этого сайта.
Браузер Mozilla Firefox.
Это касается пользователей только данного браузера. Все дело в том, что некоторые плагины блокируют Flash-плееры на всех сайтах. Конечно, благодаря этому скорость загрузки существенно увеличивается. Но проблема в том, что вы не сможете пользоваться всеми функциями сайта. Это касается и музыки.
Но не беда, эту проблему можно легко исправить. Нужно просто отключить данный плагин. Зайдите в меню «Инструменты», затем – «Дополнения», а потом – «Плагины». И удалите ненужные дополнения.
Очистить кэш.
Попробуйте очистить кэш, некоторым это также помогло справиться с проблемой. Откройте контекстное меню в браузере. Зайдите в раздел «Настройки».
Затем перейдите во вкладку «История» и нажмите на кнопку «Очистить историю».
Укажите такие же параметры, как указано на скриншоте. Кэш очистится.
Старая версия Flash Player.
Эта проблема со временем коснется всех. Данная программа требует обновления, а без нее многое работать не будет, включая и воспроизведение аудиозаписей. Для того чтоб обновить его, зайдите на официальный сайт https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.
Загрузите и установите программу. А после проверьте сайт ВКонтакте. Если музыка воспроизводится, то все отлично.
Таким образом, теперь можно спокойно наслаждаться музыкой ВКонтакте.
Подробнее о решении проблемы:
