Социальной службой принято считать функции соцзащиты оказывающие социально-бытовое содействие, социально-медицинское, психолого-педагогическое, социально-правовое, материальное. Функцией социальной службы помимо этого является исполнение общественного приспосабливания и помощь в восстановлении прав гражданским лицам, попавшие в затруднительные жизненные ситуации.
Общее представление
Федеральным законодательством установлены такие общие понятия, как:
- социальные службы обладают спектром социального обслуживания, осуществляемые заведениями и предпринимательской деятельностью в независимости от вида их достояния. Как правило, социальной службой считаются граждане, которые ведут предпринимательство соц обеспечения граждан, не имеющих образовательных навыков.
- клиентурой социальной службы считаются граждане, попавшие в затруднительную жизненную ситуацию, в силу которой они обеспечиваются соц помощью.
- до спектра социальной помощи относят функции, предоставляющиеся отдельным категориям граждан, что установила единая федеральная защита РФ.
- трудным жизненным обстоятельством считается мнение объективного нарушения жизнедеятельности гражданских лиц.
Позиция социальных служб
Позиции соц защиты предполагает последующее:
- целенаправленность.
- общедоступность.
- произвольность.
- приоритеты в осуществлении соц помощи для лиц, не достигших совершеннолетия, которые находятся в затруднительной позиции.
- доверительность.
- направление на профилактику населения.
Что включено в список гарантийного сервиса
Единая справочная соцзащиты России
Справочная соцзащиты предлагает для жителей всех регионов бесплатный номер телефона 8-800-55-52-22, по которому каждый гражданин получит ответ на волнующие его вопросы социального обеспечения.
Организация справочная телефона России держится исключительно на работниках с ограниченными возможностями. Работники, отвечающие за номер телефона горячей линии, обладают высшим образованием, а также после прохождения специальной подготовки, имеют опыт предоставлять справочно-информационные услуги. Каждый осуществленный номер телефона контролируется опытными психологами, так как справочная организация старается всячески помочь для операторов с инвалидностью.
Социальный номер телефона не дает консультаций на вопросы, затрагивающие медицинское обслуживание, где и как приобрести направление для лечения, обеспечение лекарственными препаратами.
Номер телефона горячей линии 8-800 считается многоканальным. Имея превосходную пропускную способность, осуществляется оперативное обслуживание каждого позвонившего на данный номер телефона клиента, в силу того, что входящие звонки автоматом распределяются до свободных операторов.
Какие изменения предстоят в социальном обслуживании
- Для граждан РФ с 2015 года значительно расшириться круг соц сотрудников готовых предоставить свои услуги. Данная помощь, согласно законодательству РФ будет предоставлена тем лицам, которые в силу различных обстоятельств попали в затруднительные жизненные ситуации. Это могут быть граждане, отчасти потерявшие возможность на самообслуживание, передвижение, в результате травмы, болезней, возрастной категории.
Такие услуги установлены семьям, в которых имеются лица с ограниченными возможностями любой возрастной категории. Кому нужен постоянный уход, либо дети, которым трудно адаптироваться в социуме. Семьи, отличающиеся конфликтами, насилием, любой негативной зависимостью, автоматически являются социально опекаемыми. К этой же категории определяются лица, не имеющие определенного проживания, граждане, не достигшие 23-летней категории, которые являлись воспитанниками детского дома либо интерната, нетрудоустроенные.
- В соответствии с новым законом России, сотрудники социальных служб теперь обязаны будут не просто навещать нуждающихся, а также проводить профилактику и помогать, человеку найти выход из затруднительного периода. Каждому обратившемуся человеку составляется индивидуальная программа, где прописываются все нужды, согласно которым назначается помощь. В случае надобности, родителям либо их детям устанавливается помощь психолога, нарколога, иного специалиста.
Также работники соц обслуживания всегда помогут трудоустроиться, переобучится, пройти лечение, посодействуют в решении любого юридического вопроса, помогут оформить документы и пособия, приобрести технические средства, чтобы реабилитироваться.
- Отныне для всех несовершеннолетних детей, пострадавших в силу чрезвычайных случаев либо вооруженного международного конфликта, установлена бесплатная социальная помощь из бюджета государства. Под такую помощь попадают и нуждающиеся лица, чей доход не превышает 1,5 % прожиточного минимума.
Номер телефона социальной защиты по детским пособиям поможет получить один из видов компенсационных выплат и его получает каждая семья. Размер пособия зависит от нескольких факторов: вида пособия, возраста ребенка, количества детей в семье, социального статуса родителей(опекунов), от региона проживания.
Все выплаты производятся согласно законодательству РФ при условии предоставления необходимых документов в соответствующие организации.
Размер детской выплаты
Виды выплат, предусмотренных семьям с появлением новорожденного:
- Единоразовую выплату в сумме 14 497 рублей получают все без исключения непосредственно после рождения ребенка.
- Единоразовое пособие по беременности и родам предоставляют мамам, имеющим полис ОМС. Размер этой выплаты зависит от того, работала ли будущая мама до рождения ребенка, от уровня ее зарплаты.
- Пособие по уходу за ребенком до полутора лет исчисляется из размера доходов мамы и, как правило, составляет 40% от ее зарплаты. Выплачивается каждый месяц, может увеличиваться за счет индексации в отдельных регионах страны.
- Ежемесячная компенсационная выплата лицу, совершающему уход за ребенком от полутора года до трех лет, выдается одному из родителей (или родственнику), которые не могут работать по причине отсутствия мест в детском саду для малыша. Сумма этого пособия - 50 рублей. Причем, чтобы оформить его, не нужно ждать, пока ребенок достигнет полуторагодовалого возраста: оно назначается сразу, когда будут поданы необходимые документы, а это можно сделать с первого дня начала декретного отпуска по уходу за новорожденным. Еще один нюанс: если вследствие многоплодной беременности, на свет появилось несколько детей, на размер пособия такой факт не повлияет. Сумма этой компенсационной выплаты неработающему родителю зависит от региона, каждый из которых может устанавливать собственный размер.
Как оформляется детское пособие до 3 лет
С запросом о назначении компенсационных выплат по уходу за малышом до трех лет могут обратиться, кроме матери, отец, бабушка или дедушка, усыновитель или опекун - то есть, тот, кто фактически ухаживает за малышом. Для этого нужно собрать пакет документов, установленный законодательно, и подать его лично по месту работы или в отделение ФСС. До появления ребенка трудно собрать все справки, они должны быть выданы одним месяцем. Как правило, сбором документов занимаются непосредственно после рождения малютки. Это не всегда удобно, поэтому предусмотрен другой вариант оформления выплат - передача документации на электронном носителе через Единый портал или Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Документы поступают в один из отделов органа соцзащиты, проводится проверка их подлинности. Это занимает некоторое время, но не должно превышать десять дней.
Какого числа перечисляют детское пособие
Сроки выплаты «детских денег» зависят, в первую очередь, от вида пособия, от того, какая организация их выплачивает. Единоразовая выплата при рождении ребенка осуществляется на протяжении 10 дней по месту работы мамы. Если мама не трудоустроена, а отец работает, то деньги начисляют ему в те же сроки. Неработающим родителям органы соцзащиты выдают всю сумму до 26 числа следующего после момента подачи всех справок месяца.
Пособие по БИР получают мамы, имеющие полис обязательного медицинского страхования, по месту работы в установленный на предприятии день выплаты зарплаты. Деньги могут быть как переведены на банковскую карточку, так и выданы наличкой. Выплачивается вся сумма сразу за весь период декретного отпуска.
Пособие по уходу за ребенком выдается работающим родителям в зарплатный день. Неработающие лица получают выплаты в зависимости от даты подачи документов. Большинство выплат населению в органах соцзащиты проходит до 26 числа поточного месяца.
Видео
Где оформляются пособия
Место оформления «детских денег» зависит от статуса родителей. Если они (иди один из них) работают, то заявление на оформление отпуска по уходу предоставляется в бухгалтерию предприятия. Там расскажут о том, какие еще документы и копии нужно подать.
Неработающим мамам следует обращаться в местный орган соцзащиты.
Заявление рассматривается, когда будут собраны все необходимые справки. Поэтому удостоверьтесь, что пакет документов собран полностью. На протяжении отведенного срока(10 дней) проводится проверка и назначается выплата.
Перечень справок для оформления
Если наперед знать о том, на основании чего начисляются выплаты, то и получить его можно значительно быстрее. Перечень основных документов, которые нужно подготовить для предоставления в отдел соцзащиты зависит от того, работают ли родители малыша или нет.
Работающие лица подают:
- заявление с просьбой о назначении и выплате пособия;
- копию свидетельства о рождении ребенка;
- справки с места работы одного или обоих родителей, в которых указывается зарплата за последние три месяца;
- справка о составе семьи;
- копия документа, подтверждающего личность получателя (паспорта).
Если родители ребенка официально не трудоустроены, то, кроме перечисленного, нужно предъявить:
- справки о том, что пособие по безработице не выплачивается (выдает центр занятости);
- подтверждение того, что никто из родителей не является предпринимателем (выдается в местной налоговой);
- копии трудовых книжек, а при их отсутствия - справки из местных органов управления о том, что родители малыша нигде не учатся и временно не работают.
Все перечисленные документы должны датироваться обязательно одним месяцем.
Какой номер телефона соцзащиты по детским пособиям
Каждый конкретный случай начисления социальных пособий индивидуален и требует отдельных объяснений. Всю нужную информацию можно получить в отделах по назначению и выплате пособий на детей. Их телефоны размещены на официальных сайтах местных администраций.
Из дома, каждый желающий может уточнить вопросы и детали, в том числе и порядок подачи документов на онлайн сервисах. Это удобно, не отнимает времени на стояние в очередях и прочие не совсем приятные моменты.
