Расскажем в подробностях о том, как открыть гостиницу для домашних животных и опишем составляющие бизнес-плана с расчетами. Ведь даже такая деятельность не может удачно развиваться лишь на энтузиазме предпринимателя. Все этапы организационного процесса нужно тщательно взвесить, оценить и подготовиться.
Еще совсем недавно таких понятий, как передержка питомцев и гостиницы для животных в нашей стране не существовало. Обычно хозяева на время отпуска или ремонта оставляли своего любимца кому-либо из родственников или соседям. Но сегодня все более актуальна забота о друзьях наших меньших и для них даже на короткий период желают создать самые лучшие условия.
Актуальность проекта
Идея открытия места, где владельцы могут оставлять в безопасности питомцев на некоторое время, родилась тогда, когда все чаще стало возможным путешествовать за границу, ездить в командировки. Да и сама активная напряженная жизнь не способствует должному уходу за животным. При сильной занятости человек не всегда может вовремя погулять или покормить домашнего любимца.
В Европе и Америке отели для животных как бизнес развиваются уже давно и стали весьма популярными среди населения. У нас перспективы данного направления также привлекательны, ведь треть жителей держит дома кого-либо из представителей животного мира. С ростом благосостояния владельцы не скупятся на сопутствующие траты для своих любимцев и готовы обеспечить им самые лучшие условия проживания в любое время.
Чтобы оценить, насколько выгодно открыть гостиницу для домашних животных с нуля, достаточно лишь подсчитать, что в России зарегистрировано около 20 млн собак и 35 млн кошек.
Если к этому числу добавить еще и более мелких питомцев (грызуны, попугаи, черепахи, рыбки), то общее количество потенциальных клиентов оказывается огромным. При этом насыщенность рынка по услугам передержки животных достаточно низкая, особенно если рассматривать средние и небольшие города.
С чего начать?
Зоогостиницы в нашей стране лишь набирают популярности и при грамотном подходе можно занять нишу в этой сфере бизнеса. Для этого стоит пройти пошагово весь процесс организации собственного дела:
- Проанализируйте существующий рынок в вашем регионе. Посетите гостиницы для животных в качестве потенциального клиента и оцените уровень сервиса, расценки, какие услуги предлагаются.
- Проконсультируйтесь и с ветеринарной службой города, где специалисты также подскажут, на какие моменты стоит обратить свое внимание при содержании самых разных животных на одной территории.
- Изучите все документы и требования, предъявляемые контролирующими органами в вашей местности.
- Особенно тщательно подойдите к поиску помещения или территории для будущего отеля. Тут нужно учитывать очень много факторов, чтобы создать идеальные условия для питомцев.
- Определитесь со своими возможностями и кругом потенциальных клиентов. Например, для собак организовать подходящее пространство намного сложнее, чем для кошек или черепах. Продумайте, каких именно представителей вы сможете качественно обслужить и предоставить им все необходимое, а от каких клиентов придется отказываться.
- Перейдите к юридическому оформлению документов и застрахуйте свой бизнес, чтобы максимально обезопасить собственные вложения.
Чтобы добиться успеха в данном направлении, нужно располагать подходящей территорией, желательно за пределами города, иметь достаточное финансирование, любить животных и понимать, что им необходимо для комфорта, обладать опытом в уходе за разными видами домашних питомцев.
Сам рабочий процесс будет выглядеть следующим образом:
- Владелец животного бронирует подходящий номер и согласовывает все детали с администрацией гостиницы.
- Предоставляет паспорт гражданина РФ и ветеринарные справки на животное.
- Обязательно составляется договор, в котором указан период передержки, условия содержания, способ оплаты и стоимость услуг, дополнительные просьбы и штрафные санкции при несоблюдении правил.
- Осуществляется поселение питомца и ему обеспечивается оговоренный уход, кормление, выгул и пр.
- В конце срока владелец забирает животное, оплачивает номер и дополнительные услуги.
- Саму комнату или вольер проверяют, чистят и проводят дезинфицирующую обработку, кварцуют помещение.
Чтобы лучше сориентироваться, что нужно для открытия подобной гостиницы и как она должна выглядеть, можно просмотреть фотографии и видео таких заведений где-либо за границей. Оценив существующие варианты, вы с легкостью создадите отель с достойными условиями содержания, опередив конкурентов на несколько шагов.
Регистрация бизнеса
Для начала обязательно нужно обратиться в налоговую службу и открыть ИП или ООО. Первый вариант считается более простым, но и рискованным для самого предпринимателя, ведь перед кредиторами придется отвечать собственным имуществом. Создание юридического лица ограничивает любую задолженность лишь уставным капиталом, но при этом нужно подать множество документов и оплатить дорогую госпошлину.
Налогообложение можно выбрать по единой схеме или упрощенной. Для этого лучше заранее просчитать, что окажется более выгодным в каждом конкретном случае. Перед открытием обязательно получите разрешение от СЭС, Роспотребнадзора и МЧС на ведение деятельности.
Обустраиваем территорию
Гостиница для животных может выглядеть по-разному. Многое зависит от тех разновидностей питомцев, которых вы собираетесь принимать «на постой». Для котов и мелких грызунов достаточно небольшой комнаты в жилом помещении, клеток или отдельно возведенной постройки. Важно, чтобы там было тепло, отсутствовали сквозняки, оборудована система вентиляции.
Важно правильно разделить территорию и помещение для всех представителей животного мира. Проследите, чтобы конфликтующие особи не располагались рядом друг с другом. Не размещайте за тонкой перегородкой собак и кошек, а попугаев и мелких грызунов переместите на второй этаж. Обратите внимание и на размеры каждого вольера или комнаты. Они должны соответствовать габаритам принимаемых животных и быть комфортными.
Объемы арендуемой или выкупаемой площади для будущей гостиницы в каждом случае оказываются разными. Ведь здесь учитываются ваши финансовые возможности, перечень потенциальных клиентов, их размеры, общее количество номеров. Не забудьте и про обустройство комнат для обслуживающего персонала, администрации, отделите склад, санузел и подсобные помещения.
Выбор места нужно согласовать с удобством для клиентов и требованиями СЭС. Так, важна удаленность гостиницы от жилых территорий. В таком случае и ругаться с соседями вам не придется. Желательно, чтобы рядом с отелем были подъездные пути и стоянка для машин. Иногда для размещения мелких животных подобную гостиницу открывают в центре города, но в таком случае увеличиваются риски недовольства соседей и получения штрафных санкций от СЭС.
Какое нужно оборудование?
Чтобы уход за животными был качественным, следует иметь в наличии достаточно инвентаря и различных расходных материалов. В зависимости от ожидаемых видов постояльцев, их габаритов, особенностей питания и предоставляемых услуг придется закупить:
- Вольеры и клетки.
- Турники для мелких животных.
- Игровые домики, когтетки для кошек.
- Холодильник и морозильную камеру для хранения продуктов питания.
- Обогреватели.
- Миски.
- Ошейники, намордники и поводки.
- Инвентарь для груминга.
- Витамины.
- Корм.
- Игрушки.
- Лежаки и подстилки.
- Минимальный набор лекарств для оказания первой помощи.
- Переноски.
- Лотки и кошачьи наполнители.
- Средства по уходу (шампуни, расчески).
- Приспособления для уборки, дезинфекции.
Чаще всего хозяева питомцев оставляют их привычный корм, игрушки и ошейники из собственных запасов. Но лучше располагать минимальным ассортиментом, чтобы иметь возможность обеспечить животным комфортные условия проживания.
Перечень услуг
В процессе организации отеля и при составлении бизнес-плана с расчетами нужно заранее продумать, какие дополнительные услуги вы сможете предлагать своим клиентам. Приведем примеры самых востребованных и популярных в данном сегменте:
- расчесывание;
- подстригание ногтей;
- очистка ушей и закисших глаз;
- купание;
- ежедневное информирование хозяина о состоянии питомца;
- прогулки на свежем воздухе;
- фотосессия;
- трансфер;
- лечение;
- обработка от клещей, блох и пр.
Некоторые из них могут быть включены в бесплатный перечень услуг, другие, наоборот, предлагаются только на платной основе по предварительной договоренности. Удачно корректируя эти факторы можно существенно увеличить прибыль от заведения и обойти конкурентов.
Очень важно еще до заселения животного составить с владельцем договор, в котором прописаны все условия содержания питомца, перечень предлагаемых услуг, стоимость за каждую из них, общая сумма оплаты и множество других моментов.
Персонал
Работать в гостинице для домашних животных могут лишь люди, которые их любят, разбираются в особенностях ухода, а еще лучше, если они имеют специальное образование. Но это необязательный момент.
В штате может быть лишь один ветеринар, который ежедневно совершает обход и оценивает состояние здоровья животных. При отсутствии такового нужно заключить договор с ветеринарной службой, которая на постоянной основе предъявляет специализированные услуги.
С простыми функциями по уходу за животными справляются несколько человек. Их точное количество зависит от размеров отеля и заполненности номеров. Поначалу можно попробовать и своими силами выполнять основную работу, но по мере развития понадобятся помощники, потому что один человек не будет успевать делать все необходимое.
Обязательно нужно нанять уборщицу, которая станет поддерживать чистоту и порядок на постоянной основе. После выселения постояльца следует тщательно обработать и продезинфицировать помещение. Бухгалтерскую функцию можно выполнять самостоятельно или вынести ее на аутсорсинг.
Если подобной гостиницы для домашних животных в вашем регионе пока нет, то особой рекламы и не потребуется, ведь каждый желающий сможет обратиться лишь к вам. Но в случае высокой конкуренции нужно изначально уделить внимание широкому информированию населения о своих преимуществах. Для этого используют все доступные способы:
- Объявления в СМИ.
- Полиграфическая продукция.
- Сайт в интернете.
- Реклама на транспорте.
- Билборды.
Сегодня довольно популярной стала электронная система поиска отеля для людей, путешествующих по миру. Подобные ресурсы появились и для подбора гостиницы для животных. Поэтому нелишним будет зарегистрироваться на таких сайтах и разместить там побольше информации о предлагаемых услугах.
Но самое главное оружие против конкурентов – сарафанное радио. Только предлагая высокое качество обслуживания, можно заручиться поддержкой постоянных клиентов, которые обязательно посоветуют всем знакомым оставлять своих питомцев в вашем заведении. И такая реклама окажется не только самой эффективной, но еще и полностью бесплатной.
Преодолеваем трудности
Открытие гостиницы для животных связано со следующими рисками, которые желательно уметь вовремя предотвращать:
- В данной сфере бизнеса наблюдается сезонность. В некоторые периоды спрос на услуги сильно повышается (время отпусков и праздников), в другие, наоборот, почти полностью падает. Для сохранения определенного уровня дохода нужно придумать привлекательные акции и бонусы тем, кто оставляет животных в период затишья.
- При размещении гостиницы рядом с жилыми домами высокая вероятность поступления жалоб на шум и запах. Поэтому старайтесь сразу найти территорию вдалеке от любых соседей.
- Заболевания постояльцев, случаи смерти животных, эпидемии – во избежание неприятных ситуаций нужно требовать наличие ветеринарного паспорта на каждого питомца, а также следить за своевременной их вакцинацией. Но и со своей стороны придется обеспечить санитарную обработку помещений согласно нормам СЭС, проведение дезинфицирующих процедур после каждого постояльца.
- Наличие конкуренции может существенно снизить доходы. Чтобы быть всегда на шаг впереди желательно перенимать опыт зарубежных предпринимателей, предлагать интересные и востребованные услуги, следить за расценками, развивать программу лояльности и предоставлять всегда только высочайший сервис.
Финансовые вопросы
Поскольку данный вид бизнеса связан с сезонностью, то и уровень прибыли в разные месяцы будет существенно отличаться. Изначальные затраты также достаточно сложно предугадать, потому что они зависят от количества обустроенных номеров, аренды территории, закупаемого оборудования и прочих моментов. Среднестатистические затраты приведем в таблице.
Капитальные инвестиции | Цена, в рублях | |
1 | Аренда участка и проведение ремонта | 60 000 |
2 | Оборудование и инвентарь | 100 000 |
3 | Обустройство крытого здания | 250 000 |
4 | Прочее | 90 000 |
Итого: | 500 000 |
Также на постоянное содержание гостиницы придется тратить существенные суммы.
Рентабельность проекта будет зависеть как от потраченных сумм, так и от заработанных. Средний чек по содержанию животного в подобных заведениях составляет 300-450 рублей. Но расценки следует менять согласно габаритам и разновидности питомцев. Например, содержание крупной собаки обойдется владельцу намного дороже, чем уход за хомячком или попугаем. Старайтесь предлагать и дополнительные платные услуги, которые существенно повлияют на размер чека.
При средних показателях загруженности номеров можно рассчитывать на доход в 2 700 000 рублей за год. Даже после всех затрат на содержание гостиницы ожидается полная окупаемость чуть позже, чем через год деятельности. Хотя многое зависит от того, сколько стоит передержка животных в вашем отеле, есть ли в округе конкуренты и каково общее число владельцев, желающих оставить питомца на попечение чужих людей.
Видео: гостиница (отель) для кошек.
Несмотря на кризис, открытие зоогостиницы может стать прибыльным бизнесом. Особенно остро нуждаются в них жители городов-миллионников. Примером служат успешные проекты отечественных предпринимателей.
На любви к домашним животным можно неплохо зарабатывать даже в кризис, ведь у 76 % россиян есть домашние питомцы (статистика ВЦИОМ). Это огромная целевая аудитория с большим набором потребностей. Некоторые ниши высококонкурентны (ветклиники, зоотовары), другие относительно свободны (дизайнерская одежда, косметические процедуры, фитнес, отели). Именно к последним чаще всего обращаются те, кто хочет начать зообизнес. Однако задумываясь, как открыть гостиницу для животных, ателье эксклюзивных нарядов для маленьких собачек или салон красоты для кошек, важно заранее разобраться в тонкостях этого дела и учесть опыт успешных предпринимателей.
А будут ли постояльцы?
Первое, что волнует начинающих, - это спрос на такую услугу. Есть у этого вида бизнеса сезонность? Как быстро он окупается? Какие нюансы следует учитывать при выборе помещения и т.д.?
Опыт зооотельеров свидетельствует о том, что прибыльнее всего гостиницы для животных в крупных городах. Здесь выше доходы населения, интенсивнее ритм жизни, у хозяев больше возможностей для путешествий, следовательно, потребность пристроить домашнего любимца на время отдыха, ремонта в квартире, переезда и т.д. тоже высока.
Согласно статистике ВЦИОМ, самыми популярными питомцами в России являются кошки и собаки (см. рис. 1)
Именно они составляют основу всех постояльцев отелей для животных, а их хозяева являются главными заказчиками и потребителями услуг зоогостиниц. Но насколько удовлетворена их потребность сегодня?
В 2014 году сервис 2ГИС проанализировал обеспеченность разных городов России организациями для домашних животных . Одним из самых низких показателей является наличие в них зоогостиниц: от 1 до 6 % (см. Рис.2)
В 2015 году, по данным Аналитического центра НАФИ, на своих питомцев россияне потратили около 1 трлн рублей, чаще экономя на себе, чем на животных. При этом ежемесячные расходы распределялись так (см. Рис.3):
Как видим, зоогостиницы являются востребованным сервисом. Об этом свидетельствует и успешное развитие сайта Zoobooking.com , на котором размещена информация о 200 отелях для животных, доступных для бронирования:
«В новогодние праздники мы не заметили падения спроса, все хорошие отели были заняты, и найти что-то подходящее за неделю до каникул было уже трудно». (А. Литвинов, один из основателей Zoobooking.com)
Учитывая то, что сегодня более 90 % рынка занимают частные «передержки» на дому, не отличающиеся качеством услуг, все больше людей хотят оставить питомцев на время отъезда в приличных заведениях для животных, где им обеспечат уход, защиту, покой. Так что при правильной организации зоогостиница никогда не останется без постояльцев.
Гостиница для четвероногих: какой формат выбрать?
Четких требований к подобным предприятиям нет, ведь в советское время не открыто ни одного зооотеля, да и сегодня те, кто рассматривает гостиницу для животных как бизнес, чаще не строят для нее специальное помещение, а переоборудуют «более-менее подходящее». Вот возможные варианты (см. Таблицу 1)
Частная квартира в многоквартирном доме |
|
|
Загородный дом |
|
|
Отдельно стоящее здание, помещение в офисном центре |
|
|
Хорошим вариантом для зооотеля является загородное помещение с отдельными «номерами» для животных, а также наличием вольеров для собак, привыкших к уличному содержанию, с пространством для выгула и занятий с питомцами. Пример: «Кинологический Центр «Хорс» (Московская область).
В городе гостиница для животных может быть расположена в помещении, примыкающем к ветеринарной клинике : такое соседство внушает хозяевам уверенность, что в случае болезни их питомцу будет оказана необходимая помощь.
Некоторые предприниматели ориентируются на мультиформат и предлагают услуги по содержанию разных видов домашних любимцев: черепах, морских свинок, кроликов, шиншилл, птиц и даже рептилий. Это может стать весомым конкурентным преимуществом. Но прежде чем оказывать подобную услугу, нужно изучить особенности содержания этих животных.
Опыт зооотельеров: о чем стоит задуматься, открывая гостиницу для животных?
Первые отели для животных возникли в Америке в 20-х годах прошлого века. Сегодня это мощнейшая индустрия с колоссальными доходами, огромным перечнем услуг, специальными магазинами и т.д. В нашей стране, по мнению хозяйки гостиницы для животных «Лунный кот» Е. Подорожкиной, до сих пор есть отставание от западных стандартов минимум на 20 лет. Это притом, что открытие зооотеля - интересный вид бизнеса, не требующий на первых порах значительных вложений.
Вот примеры удачных предприятий.
«Лунный кот»: кошки и не только…
- Владелец: Е. Подорожкина
- Год открытия: 2013
- Помещение: в Санкт-Петербурге, в трехэтажном здании на 1 этаже с отдельным входом.
- Первоначальные вложения: 200 тыс. рублей (из них 120 тыс. - заемные средства)
- Срок окупаемости: 1 год
- Постоянный персонал: 1 человек
- Чистая прибыль: 40 тыс. рублей в месяц
Преимущества:
- удобное бронирование (есть свой сайт, группа ВК)
- четкие требования к постояльцам: принимаются только клинически здоровые животные после ветеринарного осмотра
- индивидуальные подход: специалисты зоогостиницы готовы предоставить питомцам такой уход, к какому они привыкли дома
- ведется прием прочих животных: хорьков, грызунов, попугайчиков. Условие - предоставление клетки, корма и инструкций по уходу
- услуги зоотакси
Начинающим предпринимателям Елена дает следующие советы:
- Не стоит сразу планировать большие расходы: в зообизнесе многое решает отношение к делу, умение построить контакт с людьми, искренняя любовь к животным. Например, дорогостоящие видеосъемки пребывания питомцев в отеле изначально можно заменить фото, вольеры сконструировать самим и т.д.
- Помещение должно быть достаточно просторным, теплым, хорошо проветриваться и вентилироваться, а также обеззараживаться при помощи ультрафиолетовых ламп
- Прежде чем покупать готовые вольеры, Елена вместе с мужем обратилась к ветеринарам и выяснила, какой размер его наиболее комфортен для кошек, из чего его лучше сделать, какими конструктивными особенностями он должен отличаться и т.д. В результате первые 7 вольеров хозяева зоогостиницы сделали сами. Сейчас их 19.
- Бизнес имеет сезонный характер: пики - новогодние каникулы и летние отпуска. Однако постоянные клиенты выручают круглый год, бронируя места на время ремонта, болезни близких, высокой занятости, командировок и т.д. Важно привлекать таких клиентов, предоставлять им дополнительные скидки.
- Нужно заранее подумать о продвижении бизнеса . Елена считает самыми удачными каналами распространения сайт и рекламу на асфальте.
«Сэр Кот» - гостиница для животных нового типа
- Владелец: А. Пушкин
- Год открытия: 2014
- Помещение: первая гостиница была открыта в Москве, в офисном здании, площадью 72 м², сейчас действуют 4, готовятся к открытию еще 2.
- Первоначальные вложения: 2 млн. рублей собственных средств
- Постоянный персонал: по 2 сотрудника (котоняни) в каждой гостинице
- Чистая прибыль за 2015 год: 1 млн. рублей.
Преимущества:
- расположение в шаговой доступности от метро
- вольеры из закаленного стекла, что позволяет кошкам наблюдать друг за другом, играть, иметь достаточно места для отдыха
- круглосуточное видеонаблюдение, благодаря которому хозяева могут постоянно быть в курсе жизни своих питомцев
- возможность общения хозяев с котоняней и владельцем гостиницы через удобное мобильное приложение .
Секреты успеха:
- Правильный выбор помещения: аренда офиса в деловом центре.
- На 14 стеклянных вольеров в первой гостинице ушло 80% средств начального капитала, но это позволило создать уникальную «прозрачную» среду обитания, которую сразу оценили и кошки, и их хозяева.
- Ставка на плотный контакт с владельцами животных позволяет поддерживать безупречную репутацию заведения, а предоставление фото и видеоматериалов о содержании кошек вызывает доверие и помогает получать постоянных клиентов.
- Большинство гостиниц не принимает нестерилизованных животных, а «Сэр Кот» не делает для них исключений: стеклянные боксы очень удобны для дезинфекции и устранения запаха. Доплата за содержание - 100 рублей.
- Гибкая ценовая политика: ночь в стандартном боксе стоит 490 рублей, а с видеокамерой - 650.
- Отсутствие платы за дополнительные услуги: стрижку когтей, очистку глаз, прогулки по гостинице и т.д.
- Запуск проекта А. Пушкин делал при рекламной поддержке СМИ: заказал пресс-релиз редакции The Village. Это привлекло к нему внимание других издателей и телевидения. Сегодня «Сэр Кот» - одна из самых «раскрученных» гостиниц для животных.
5 шагов по открытию гостиницы для животных
Итак, вы решили открыть гостиницу для животных. Вот какие шаги вам предстоят на пути к успешному бизнесу:
Шаг-1 Оценить востребованность услуги и уровень конкуренции в вашем регионе
Шаг-2 Выбрать формат гостиницы
Шаг-3 Составить бизнес-план, определить размер вложений и срок окупаемости, определить каналы продвижения
Шаг-4 Найти помещение, реконструировать его в соответствии с форматом, приобрести оборудование
Важно! Успешные зооотельеры отмечают, что этот бизнес подходит лишь тем, кто искренне любит животных, ведь многие пришли в него, ощутив на собственном опыте, как непросто найти надежное место для передержки своего питомца.
В развитых странах немало предпринимателей предлагает свои услуги по временному размещению для владельцев домашних животных. У нас эта сфера деятельности пока не получила должного распространения. При этом с ростом благосостояния жителей появился весьма немалый спрос на подобные услуги.
Владельцев домашних животных год от года становится только больше. Мода на воспитание кошек и собак дорогих пород только набирает обороты. В то же время, люди все чаще стремятся покинуть пределы родного города для отпуска. У всех обладателей братьев наших меньших, будь то золотая рыбка, енот или попугай, и, тем более у собаководов, возникает необходимость решить вопрос «Куда отдать животное на время отпуска?».
Если вы заинтересовались вопросом, где скачать готовый бизнес план для гостиницы для животных, значит, вы - один из немногочисленных людей, желающих сделать жизнь людей более комфортной, заработав на этом. У нас для вас радостная новость: данный вариант предпринимательской деятельности либо не охвачен бизнесменами вовсе, либо очень узко представлен только в крупнейших городах. Спрос же на данную категорию услуг только увеличивается, заставляя владельцев гостиниц для домашних животных писать новый бизнес-план, учитывающий расширение имеющегося.
Окупаемость гостиниц для животных
Несмотря на то, что прайс стандартного отеля для животных отличается от цен обычных номеров в обычной гостинице в меньшую сторону, окупаемость временного дома для четвероногих происходит намного быстрее. Требований к месту размещения зверей немало, но затраты на организацию бизнеса несоразмерно меньше.
Самые оптимистичные готовые бизнес планы по гостиницам для животных обозначают расчетным периодом окупаемость в 1-1,5 года. На самом деле, разумеется, успешность зависит от спроса на ранке данных услуг и количеству предложений в отдельно взятом населенном пункте. Потому следует придерживаться курса на успех, но не ожидать столь поражающих результатов. Владельцы некоторых подобных гостинец отмечают окупаемость в 3-4 года.
Как открыть гостиницу для животных - с чего начать составление бизнес-плана
Наиболее весомыми в бизнес планах гостиниц для животных статьями расходов являются:
- Фонд оплаты труда сотрудников.
- Аренда/покупка помещения.
- Питание, медикаменты и аксессуары звериного быта.
Бизнес планы, предлагающие открыть гостиницу для животных, называют заработные платы специалистов конкретными цифрами. Но не следует полагаться, например, на указанную зарплату ветеринара в 15 тыс. руб. Ее размер колеблется от региона к региону. Для оценки расходов лучше обратиться к сайтам с резюме и вакансиями в вашем городе.
Если вы планируете размещать крупных собак, избежать нахождения кинолога в штате не получится. Их зарплата также варьируется в регионах. Кинолог - это человек, который занимается с животными на прогулке, следит за их состоянием, кормит и убирает места содержания, а также производит дезинфекцию. Сократить расходы на ухаживающий персонал позволяет найм молодых людей, например, студентов на каникулах. Однако вы должны учитывать, что присутствие неквалифицированных сотрудников может повлечь за собой неприятности в качестве недовольства клиентов или форс-мажоров.
Сэкономить на фонде оплаты труда можно, если содержать неполный штат сотрудников и не оформлять их на полную ставку. Привлекать работников по совместительству можно и целесообразно. К примеру, приходящий по вызову вет. врач, работающий по трудовому договору, может обойтись в разы дешевле, нежели человек в штате. То же самое касается юрисконсульта и бухгалтера.
В зависимости от условий договора с клиентами, питаться животные могут, как привычным кормом владельцев, так и пищей, предлагаемой гостиницей. В любом случае, иметь некоторые запасы корма необходимо, как минимум потому, что хозяева могут забыть или привезти недостаточное количество пропитания. Стоимость кормления зверей зависит от множества факторов: каких питомцев вы собираетесь принимать; фирма-производитель; розничные или оптовые закупки. Крупная собака кушает больше взрослого человека, а расходы на маленькую черепашку практически неощутимы.
Наиболее трудозатратным и дорогостоящим является поиск подходящего помещения под отель. К размещению братьев наших меньших требования весьма строгие, ведь они затрагивают интересы, как самих животных, так и их владельцев и людей, живущих в непосредственной близости.
Гостиницы для домашних животных - нормы и требования
Одним из самых сложных пунктов при составлении бизнес-плана по гостинице для животных является просчет помещения и его стоимости. Есть ряд правил и норм, закрепленных законодательно, и применимых ко всем предприятиям данного типа, вне зависимости от того, хотите вы открыть зоогостиницу в помещении бывшей двушки на первом этаже или отстраивать отдельное здание впечатляющего метража.
К примеру, одним из самых неприятных требований СЭС является расположение гостиницы для зверей не ближе, чем 150-200 метров от расположенных вблизи жилых зон. Наименьшая площадь в нормативах также прописана – 100 м2. Многие из подобных заведений находятся в пригородных зонах, лесопарках или в производственной зоне. Расположение зоо-отеля далеко от города не является хорошим решением, особенно вдали от известных всем дорог, - вас будет трудно найти.
Кроме того, согласно официальным нормативам, помещение должно быть оснащено отопительной системой, канализацией и отдельной зоной для выгула животных. Если найти такое помещение трудно, многие прибегают к приобретению (аренде) помещений, совместно с ветеринарной клиникой, или повышают цены на услуги. Также гостиницы для питомцев организуют в частных домах, в том числе собственных. Это неплохое подспорье, особенно на первых порах, ведь стоимость аренды сильно бьет по бюджету, расходовать который можно развитие, например, рекламные компании.
Если вы желаете открыть мини-гостиницу для животных, отличительной особенностью которой является размещение небольших зверей (черепах, рыб, попугаев, кошек, собак карликовых пород и пр.), требования к помещениям иные. Минимальная площадь должна быть не менее 10 м2.
Животные живут в отдельных комнатах, либо в клетках. В зависимости от размера и типа питомца, устанавливаются требования к их местам. Например, клетка для кошки должна быть 1х1,5 метра. В данных условиях некоторые владельцы передержки животных прибегают к расположении клеток друг над другом. Однако такой тип гостиницы не находит отклика в сердцах клиентов: это провоцирует животное на стресс и не отвечает нормам гигиены.
Животные должны где-то принимать пищу, поэтому для данного процесса должно быть предусмотрено отдельное помещение. Плюс комната для ветеринара.
Сколько стоит открытие гостиничного бизнеса для животных
Большинство готовых бизнес-планов называют настолько конкретные и малые цифры, что руки так и тянутся срочно открывать гостиницу для животных. Однако мы советуем быть реалистами и прибавлять к сметной стоимости проектов до 50% на непредвиденные расходы. Они могут быть связаны, как с форс-мажорными обстоятельствами, так и с коррумпированностью некоторых структур.
Кроме того, сказать определенную стоимость для конкретного случая просто невозможно, поэтому настоятельная рекомендация (если вы не являетесь экономистом или сметчиком по профессии) - обратиться за составлением своего бизнес-плана к специалисту, который просчитает все до мелочей, применительно к вашему региону, рынку вашего города, уровня заработных плат и др.
Открытие отеля для братьев наших меньших следует отнести к началу-середине весны. Это время приходится на планирование большинства отпусков, когда хозяева питомцев только начинают продумывать отдых. Кроме того, это отличное время для начального развития, вхождения в рабочую колею перед началом сезона отпусков.
Несмотря на незагруженность рынка и большому количеству спроса, предусмотрите средства на раскрутку бизнеса. Помимо пресловутого сарафанного радио (а это не актуально для стартового этапа), отличный результат дает реклама в интернете, ведь большинство хозяев начинает свои поиски именно с запросов в поисковых системах. Кроме того, отличным вариантом являются партнерские договоренности с зоо-клиниками и зоо-магазинами.
Вы любите животных, и они постоянные члены семьи в вашем доме? Тогда вам известна проблема командировок и отпусков, когда питомца просто невозможно взять с собой и негде оставить на некоторое время. Это глобальная проблема. Некоторые люди не заводят домашних животных именно из–за этого вопроса. Поэтому сегодня стали актуальными и востребованными гостиницы для животных, где хозяева могут оставить ненадолго питомца. Рассмотрим, как открыть гостиницу для домашних животных с нуля и что для этого нужно.
Наша оценка бизнеса:
Стартовые инвестиции - 400 000 рублей.
Насыщенность рынка - низкая.
Сложность открытия бизнеса - 5/10.
Актуальность идеи и изучение рынка
Перед открытием необходимо изучить рынок и конкуренцию в вашем регионе. Изучите аналогичные предложения и составьте себе основные особенности каждого из них. Рассмотрите услуги, ценообразование, расположение и другие аспекты. Можно проехаться по каждому объекту и посмотреть на бизнес в реальности. Так вы сможете оценить уровень ваших потенциальных конкурентов и сделать для себя пометки. Каждый отель для домашних животных имеет свои особенности, и вы сможете их подробно изучить.
При общении не следует говорить сотрудникам о своих целях. Просто скажите, что собираетесь в отпуск и ищете подходящее место, чтобы оставить питомца на некоторое время. Персонал предложит вам посмотреть номера, а вы тем временем оцените уровень обслуживание и качество.
Вы сможете не только пообщаться с конкурентами, но и увидеть реальную картину рынка. Узнать цены в гостинице для животных и дополнительные услуги. Для того, чтобы сделать свой бизнес ярким и качественным рекомендуется изучить зарубежный опыт, где такие отели появились уже давно и активно пользуются спросом. Там вы узнаете новые идеи и сможете воплотить их в реальность. Только после этого вы сможете принять окончательное решение и перейти к юридическим тонкостям вопроса.
Оформление юридической документации
Частная гостиница для животных как бизнес должна быть оформлена юридически. Для начала работы вам потребуется открыть ИП или ООО. ИП делается гораздо проще и быстрее. Вы сможете свободно работать без необходимости нанимать бухгалтера, а это уже экономия материальных средств. Отчетность сдается по упрощенной форме, и вы сможете легко сформировать этот документ самостоятельно. Однако вы будете нести личную ответственность. Поэтому важно понимать, что подходить к делу бизнеса необходимо со всей ответственностью.
Если вы решите открыть ООО, то вам будет необходим уставной капитал, устав и много дополнительных документов, а также бухгалтер для ведения отчетности. Чтобы выбрать оптимальный вариант можно проконсультироваться с юристом для изучения тонкостей именно вашего проекта.
Пошаговый бизнес-план гостиницы для животных
- Анализ конкурентов;
- Бизнес-план открытия гостиницы для кошек и собак;
- Поиск подходящего помещения, территории и оформление договора аренды;
- Обращение к органам местного самоуправления для обсуждения норм и требований для открытия бизнеса;
- Благоустройство территории по требованиям и оформление разрешительной документации;
- Оформление деятельности с помощью открытия ИП или ООО. Никаких дополнительных лицензий не требуется;
- Получение разрешений от контролирующих органов;
- Подбор и прием на работу сотрудников согласно действующему законодательству;
- Составление подробного договора, который будет оформляться между гостиницей и хозяином животного;
- Открытие;
- Реклама и маркетинговые мероприятия.
С чего начать?
Любого дело стоит начинать с планирования. Поэтому вначале составляется план, а затем уже происходят его дополнения и корректировки. Благодаря плану вы сможете увидеть четкую картину вашего дела и построить план развития. Также в нем будет видна материальная составляющая на открытие. Платная передержка кошек и собак – это востребованный и прибыльный бизнес. Для его реализации необходимо изучить нюансы и правильно расставить приоритеты.
После анализа данных вы видите все риски вашего предприятия. Так вы проанализируете свои возможности и поймете, стоит ли заниматься этим делом. Если вы приняли положительную сторону, то следующим шагом будет регистрация деятельности в налоговой инспекции. Процедура занимает минимум времени и материальных вложений. После этого следует заняться выбором помещения и пригласить сотрудников СЭС для его анализа. Далее происходит ремонт помещения в соответствии с требованиями и получение разрешения на работу.
Нюансы выбора помещения
Помещение должно находиться на расстоянии не менее 150 м от жилых домов, однако лучше, если оно будет большим, так как часто по этой причине возникают проблемы. Местные жители жалуются и проверки происходят постоянно. Лучшим вариантом будет промышленная зона либо окраина города, где вам никто не помешает заниматься своим делом.
Идеальным вариантом будет частным дом и собственной землей. Он должен быть надежно огорожен со всех сторон, чтобы при прогулке питомец не покинул территорию заведения. Участок рекомендуется разделить на несколько зон для отдельного выгула разных животных.
В качестве номеров будут небольшие комнаты внутри дома. Их площадь может быть до 10 кв. м. Каждый номер будет содержать большие клетки, в которых животным будет комфортно и не тесно. Большие собаки должны быть размещены в вольерах на свежем воздухе, так как им необходимо больше пространства. Гостиница для собак не подразумевает наличие дорогого ремонта, просто должно быть чисто и ухоженно. Важно чтобы было тепло, сухо, в окна хорошо попадал солнечный свет, а пища была свежей и здоровой. Животным важен уход и забота, а не дорогой ремонт.
Оборудование и материалы для гостиницы
В большинстве случаев хозяева привозят с питомцами их принадлежности: миску, поводок, любимые игрушки и подстилку. Однако все эти материалы должны быть в гостинице в наличии, на случай если хозяин их не возьмет с собой. Кроме того, в гостинице в обязательном порядке нужен ветеринарный врач, который в случае необходимости окажет животному помощь. Важно не только пригласить опытного врача, но и закупить основные лекарственные средства для кошек и собак. Большинство клиентов очень переживают за своих животных, и наличие врача успокоит их.
Важно своевременно убирать помещения, так как клиенты обязательно захотят посмотреть условия содержания животных. Для этой работы необходимо взять на работу уборщиц, которые будут выполнять работу качественно и своевременно. Проветривать комнаты и делать уборку необходимо минимум 2 раза в день.
Важную роль играет питание. Важно грамотно оборудовать кухня и нанять квалифицированного повара. Это очень ответственное дело, так как от питания будет зависеть самочувствие и здоровье. Именно еда играет ключевую роль в выборе гостиницы. Рацион должен быть разнообразным. Продукты свежими и здоровыми. Обычно питание включает в себя сухой и мясной корм, но оно может отличаться в зависимости от пожеланий владельца.
Стоимость услуг
Каждого клиента интересует финансовый вопрос «сколько стоит передержка домашних животных»? Для кошек около 250 рублей, а для собак 350 рублей. Цена зависит от месторасположения, условий и услуг. Стандартно в эту сумму входит проживание и питание. Стоимость может увеличиваться в зависимости от породы животного, пожеланий по питанию, необходимости частого выгула и т. п.
Для оформления в гостиницу вам необходимо предоставить оригинал паспорта и ветеринарный паспорт питомца с прививками.