Как узнать лицевой счет по адресу квартиры? Пенсионный фонд российской федерации.

Если вы еще не знаете, как можно запросить остаток счета со своего телефона или же восстановить пароль доступа к некоторым услугам, то вам следует обратить внимание на данный сервис.

Он как раз позволяет при использовании вашего мобильного телефона выполнять такие процедуры.

При необходимости вы сможете не только посмотреть свой баланс, но и восстановить пароль доступа в личный кабинет

Для кого данный сервис MTS 222 может быть полезен? В первую очередь он был разработан для абонентов услуг «Домашний интернет», «Домашнее ТВ», «Домашний телефон».

Именно, чтобы не входить в интернет и чтобы была быстрая возможность узнать состояние счета – пользователю дали возможность использовать для этого мобильный телефон. Теперь достаточно на нем набрать USSD запрос *222# и воспользоаться интерактивным меню. Данный сервис позволяет делать 2 действия:

• Проверять баланс одной из выше описанных услуг
• Восстанавливать доступ к личному кабинету пользователя

Предварительно вам необходимо подключить эту опцию.

Как подключить

Если вы решили пользоваться своим номером телефона для просмотра баланса и восстанавливать пароль к личному кабинету, то вам необходимо привязать свой номер к договору.

Для привязки вашего мобильного номера к договору можно использовать следующие способы:

1. Обратится в ближайший фирменный салон МТС
2. Позвонить на контактный номер центра обслуживания 8 800 250 0890
3. Использовать для этого личный кабинет пользователя. Перейти в настройки и управление услугами, а там выбрать услугу «Домашний интернет». В соответствующем поле привязать свой номер телефона

Первый способ подойдет лучше всего, если вы не умеете пользоваться системой самообслуживания личный кабинет. Поскольку в таком случае сотрудники компании вам самостоятельно выполнят все настройки и привяжут ваш номер телефона.

Что касается стоимости предоставления услуг, то тут все достаточно просто. Если вы используете USSD запрос для проверки счета, то он предоставляется бесплатно. А вот если вы будете использовать СМС сообщения для отправки запроса, то они будут тарифицироваться согласно установленного тарифа в вашем пакете.

Как проверить баланс

Проверить свой баланс пользователи услуг МТС «Домашний интернет, «Домашний телефон» и «Домашнее ТВ» могут двумя способами. Первый способ – это использовать USSD запрос.

Если вам необходимо проверить баланс по всем договорам, которые привязаны к вашему счету, то вам необходимо набрать комбинацию *222# .

Если же вам необходимо проверить баланс по определенному лицевому счету, то вам необходимо набрать запрос *222*номер лицевого счета# и нажать кнопку вызова.

Есть и второй способ – это проверка баланса по СМС запросу. В таком случае вам необходимо отправить СМС сообщение на короткий номер 20222 . В тексте сообщения написать на латинице слово balans . В ответном смс сообщении вам придет необходимая информация.

Как восстановить пароль Личного кабинета через USSD и СМС

Второй вариант использования – восстановить доступ к личному кабинету абонента. В этом случае также есть два варианта, как это можно сделать.

В первом случае вы можете использовать для этого номер телефона, а второй ваш электронный почтовый ящик. Сама процедура восстановления производится на странице входа в личный кабинет.

В соответственном поле вам необходимо выбрать «Восстановить пароль» и выбрать способ восстановления: через СМС или на почту. В итоге вам придет новый пароль доступа либо на ваш номер телефона или же на электронную почту.

Лицевой счет – это не те цифры, что выгравированы на вашей пластиковой карте Сбербанка (номер карты), это двадцать цифр, указанные на конверте, который вы получали вместе с карточкой. Как узнать этот номер, если конверт утерян?

Теперь вы убедились, что восстановить информацию о лицевом счете в Сбербанке несложно, более того, у вас есть возможность выбрать наиболее удобный вариант.

Инструкция

Зайдите в «Личный кабинет» на сайте интернет-провайдера

Почти все популярные провайдеры создают для пользователей «Личный кабинет» на своих официальных сайтах. Адрес сайта можно узнать в поисковой системе или в договоре об оказании услуг, заключенном с интернет-провайдером. Для входа в «Личный кабинет» введите лицевой счет интернета и пароль, которые вы применяете для выхода в сеть, или при необходимости создайте учетную запись с тем логином/паролем, который вам удобнее для запоминания. Остаток денег на вашем счете может быть указан сразу на открывшейся странице или на определенной вкладке («Баланс», «Интернет» и пр.).

Позвоните в службу технической поддержки провайдера

Чтобы не тратить свое время на ожидание в очередях, подключите услугу "Интернет-банк". Для этого нужно придти в ближайшее банка с паспортом и написать заявление с просьбой привязать эту услугу к вашему счету. После этого вам предложат подписать договор. Теперь, для того, чтобы своего счета, достаточно зайти на официальный сайт обслуживающего банка и перейти в раздел "Банк- ". Там нужно ввести свой логин и идентификационный номер.

Обратите внимание

За использование услуги "Банк-онлайн", с клиента списывают небольшие суммы, в качестве платы за обслуживание. Также придется заплатить за услугу "Мобильный банк". Списание средств происходит раз в месяц.

Полезный совет

Для безопасности клиентов некоторые банки предлагают использовать одноразовые пароли, которые можно получить с помощью устройств самообслуживания или услуги "Мобильный банк". Пароли необходимо получать непосредственно перед входом в личный кабинет.

Связанная статья

Лицевой счет клиента интернет-провайдеры используют для учета всех денежных операций с ним - начисления платежей, поступления оплаты, перерасчетов, начисления бонусов и т.д. Его не следует путать с тем документом, который предъявляется провайдером в качестве требования оплаты. Узнать номер своего расчетного счета и текущий баланс не сложно.

Вам понадобится

• Копия договора с интернет-провайдером.

Инструкция

Найдите документы, которые вы подписывали при подключении этой услуги - в договоре с интернет-провайдером должен быть указан и номер лицевого счета. Если же вы используете диалап-соединение и расплачиваетесь с провайдером без заключения с ним договора ( карточки оплаты), то лицевого счета у вас нет.

Если ваша копия договора с указанным в ней номером лицевого счета утеряна, то ее следует восстановить или попросить провайдера выдать дубликат. Пока же дубликата нет, вы можете узнать номер лицевого счета в службе поддержки клиентов - найдите ее телефон на странице с контактными данными сайта компании. Для того чтобы оператор назвал вам номер лицевого счета будет необходимо предоставить ему информацию о номере телефона, указанного в договоре, и фамилию/имя/отчества лица, подписавшего этот договор.

Если же вас интересует не номер счета, а состояние текущего на нем, то и это можно узнать по телефону у оператора поддержки клиентов. Некоторые интернет-провайдеры позволяют это сделать и без оператора - достаточно отправить смс-сообщение на номер, указанный на сайте провайдера, и сумма остатка на балансе вашего лицевого счета будет прислана в ответном сообщении.

Более подробную информацию о лицевом счете, начиная с его номера и заканчивая историей операций, можно получить в «личном кабинете» клиента на сайте вашего интернет-провайдера. Если до этого вы им не пользовались, то найдите в дополнительных приложениях к договору логин с паролем и с их помощью авторизуйтесь на сайте провайдера. Каждая компания конструирует личный кабинет на свой вкус, поэтому указать, где именно в вашем кабинете надо искать номер лицевого счета, сумму баланса и историю операций не представляется возможным. Однако, как правило, затруднений с розыском этих данных в интерфейсе пользователя не возникает, а если это случится, то можно обратиться за консультацией в службу поддержки.

Клиенту достаточно добраться до ближайшего терминала QIWI и нажать на кнопку «Ростелеком. Домашние услуги», после чего можно попасть в раздел, где к оплате предоставляются все возможные для оплаты услуги. Абоненту требуется выбрать: интернет, домашний телефон или телевидение. Остается только лишь указать идентификатор абонента, например: телефон, номер лицевого счета или договора и внести купюры для оплаты услуг.

Кроме того, абоненты Ростелеком могут оплатить услугу интернет даже не выходя из дома. Для этого достаточно зайти на официальный сайт компании и на главной странице выбрать пункт «Сервисы». В списке предоставляемых сервисов требуется выбрать «Оплата услуг». Оплатить можно с помощью банковской карты, посредством Яндекс.Денег или через WebMoney.

Оплата через банковскую карту

Если оплата за услуги доступа в интернет будет производиться посредством банковской карты, сначала абоненту предстоит выбрать свой регион, указать тип номера и сам номер, а также сумму платежа. После этого остается указать данные платежного средства и подтвердить операцию. Стоит отметить, что Ростелеком поддерживает оплату следующими картами: Visa Electron или Cirrus/Maestro.

Оплата через Яндекс.Деньги

Для того чтобы оплатить интернет с помощью сервиса Яндекс.Деньги, нужно сначала также указать ваши реквизиты платежа (регион, тип номера, сам номер и сумму платежа). Следующий шаг - требуется указать номера кошелька в сервисе Яндекс.Деньги, на который придет извещение об оплате услуг. Если все было сделано правильно, интернет будет оплачен и вы сможете пользоваться им дальше.

Оплата через WebMoney

Чтобы оплатить интернет с помощью сервиса WebMoney, нужно сначала указать ваши реквизиты платежа (регион, тип номера, сам номер и сумму платежа). Следующий шаг - требуется указать номера кошелька в сервисе WebMoney, на который придет извещение об оплате услуг. Дальше останется только авторизоваться в системе WebMoney и подтвердить платеж. Стоит отметить, что в этом случае будет сниматься комиссия в размере 4% от суммы платежа.

Национальный провайдер предоставляет населению спектр телекоммуникационных услуг: стационарная телефония, интернет и телевидение. Кроме основных сервисов, абоненты часто пользуются и дополнительными, например, звонки за границу, видеопрокат, увеличение скорости интернета, которые также не бесплатны, и средства за их использование списываются со счета клиента. Чтобы не повстречаться с проблемой внезапного отключения услуг, стоит регулярно проверять баланс по вашему лицевому счету Ростелеком. Как не остаться без связи мы подробно расскажем в статье.

Выясняем лицевой счет

Каждому абоненту при подписании контракта Ростелеком присваивает уникальный идентификационный номер – лицевой счет, по которому вы можете, как проверить состояние баланса, так и оплатить услуги.

Часто пользователи Ростелеком не хранят договора с провайдером, а основной способ узнать лицевой счет, чтобы проверить баланс интернета – заглянуть в контракт. Именно в нем отдельной строкой вписан ваш номер Л/С.

Позвонив по телефону горячей линии Ростелеком 8 800 1000 800, вы можете узнать у оператора любую интересующую информацию о предоставляемых вам услугах, в том числе ваш лицевой счет и его состояние. Сотруднику компании нужно назвать слово-код или данные паспорта абонента для идентификации.

В представительстве компании сотрудник также выдаст вам необходимую информацию. Подойдите к работнику, предъявите паспорт и задайте интересующий вопрос. Обратите внимание, что узнать данные услуг в офисе может или лично абонент, или лицо, на чье имя оформлена нотариально заверенная доверенность от клиента провайдера.

Интернет прочно вошел в нашу жизнь, и современный человек ежедневно проводит много времени у компьютера. Поэтому наиболее простым самостоятельным методом проверки лицевого счета Ростелеком является посещение Личного кабинета на веб-странице оператора. Если вы еще не зарегистрировали его, то рекомендуем вам это сделать. Вся процедура займет не более нескольких минут.

Откройте официальный сайт РТК из любого интернет-браузера. Для регистрации вам понадобится пройти 3 шага: придумать логин и пароль пользователя, затем указать фамилию, имя и отчество, дату рождения соответственно паспорту и регион проживания. Последним этапом нужно ввести действующий электронный ящик и номер мобильного телефона. На e-mail придет письмо с подтверждением регистрации. Пройдите по ссылке, указанной в письме для активации ваших данных. Авторизуйтесь, используя логин и пароль, указанные при регистрации. Система задаст вам вопрос, являетесь ли вы абонентом Ростелеком. Выберите пункт «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете». Если вы хотите узнать баланс интернета Ростелеком по лицевому счету, то присоедините услугу, введя ее логин (указан в договоре с провайдером), и подтвердите действия. Остальные сервисы, которые вам предоставляются по контракту, будут автоматически присоединены.

В разделе «Мои услуги» личного кабинета отображается вся информация по лицевому счету Ростелеком – баланс интернета и других услуг, используемые тарифные планы, которые можно быстро сменить, не отходя от компьютера, подключенные дополнительные сервисы. Также через Личный кабинет можно совершать платежи в пользу провайдера, настроить получение квитанций и детализаций на электронную почту.

Проверка баланса по номеру лицевого счета Ростелеком

Выше мы описали 3 метода узнать и проверить ваш лицевой счет Ростелеком как интернета, так и остальных услуг – звонком в службу поддержки, посетив Личный кабинет на сайте или офис компании. Далее подробно о других способах.

Зайдите в любое отделение Почты России, подойдите к работнику кассы. Скажите ему номер лицевого счета Ростелеком, состояние которого вам нужно узнать. Кассир введет предоставленные данные в компьютерную базу и озвучит баланс. Пополнить его или оплатить минусовое значение вы сможете здесь же. Удостоверение личности не понадобится.

Официальные партнеры Ростелеком и Сбербанк предоставляют своим клиентам возможность узнать баланс по лицевому счету в филиалах, банкоматах и в системе интернет-банкинга государственного банка.

Находясь в отделении Сбербанка, подойдите к кассиру и назовите ваш уникальный номер абонента. Сотрудник даст вам необходимую информацию и проведет операцию по оплате сервисов, если это необходимо.

Являясь владельцем карты от Сбербанка просто посмотреть баланс интернета Ростелеком по лицевому счету можно и в ближайшем банкомате. Выберите пункт меню «Оплата услуг», затем вашего провайдера. В соответствующее поле введите цифры счета, после чего откроется информация о его состоянии. Чтобы сразу произвести оплату воспользуйтесь банковской картой или наличными в банкоматах Cash-in.

Очень удобный способ проверки баланса Ростелеком по лицевому счету – в системе Сбербанк Онлайн. Войдите в программу интернет-банкинга из браузера вашего компьютера или с помощью специального мобильного приложения. Авторизуйтесь и войдите в раздел «Платежи и переводы». Выберите провайдера и услугу.

Для удобства воспользуйтесь поиском, введя наименование оператора в поисковой строке и указав регион. Укажите ваши идентификационные данные абонента. В строке «Сумма платежа» укажите любую сумму и нажмите «Продолжить». Система откроет страницу, где будут отображены все детали платежа, включая баланс на данный момент. Если вам не требуется оплата, а нужно лишь посмотреть состояние лицевого счета интернета Ростелеком и других услуг, то нажмите «Отменить». Чтобы совершить платеж, проверьте сумму и кликните «Подтвердить».

Система пенсионного страхования РФ с 2002 года базируется на том, что основой пенсии являются взносы, которые уплачивают за сотрудника работодатели. Чтобы стать участником пенсионной системы и получать выплаты, нужно зарегистрировать индивидуальный лицевой счет застрахованного лица. В нем будет отражаться вся информация, необходимая для начисления пенсии: стаж, периоды занятости, места работы, страховые взносы и баллы. Эта информация полностью конфиденциальна и используется по правилам, предъявленным к хранению данных.

Структура пенсии

На размер будущих пенсионных накоплений влияют размер зарплата, с которой оплачиваются взносы в ПФР, момент обращения за пенсией (точно в срок или через время). Кроме того, в стаж зачисляются «нестраховые» периоды в жизни. Расчет по ним осуществляется с помощью специальных коэффициентов.

К «не страховым» периодам относится периоды:

• прохождения военная служба;
• ухода за ребенком, инвалидом, престарелым родственником;
• получения пособия по нетрудоспособности;
• содержания под стражей;
• проживания за границей членов семьи дипломатов не более 5 лет.

Информация обо всех этих периодах отражается на индивидуальном лицевом счете застрахованного лица.

Когда выходить на пенсию?

Лучше обращаться за выплатой позже установленного срока. За каждый год «просрочки» размер страховой и фиксированной выплаты увеличивается на соответствующий коэффициент. Например, в случае обращения через 5 лет указанные суммы будут увеличены на 36% и 45% соответственно, а через 10 - на 211% и 232% соответственно.

Все сформированные накопления отражаются на индивидуальном лицевом счете застрахованного лица. Они будут полностью выплачены с учетом дохода от инвестирования. Сумма накоплений, предназначенных к выплате, рассчитывается следующим образом: объем сбережений делится на предполагаемый период выплат. По состоянию на 2017 год он составляет 240 месяцев. Структура выплат также не поменялась. Граждане получают единовременную, срочную выплаты и накопленные сбережения. Последние не индексируются и полностью зависят от результатов инвестирования.

Пенсионные права

C 2024 года минимальный стаж для получения страховой выплаты составит 15 лет. По состоянию на 2017 год он составляет восемь лет и ежегодно увеличивается на год. Лица, у которых к 2024 года не будет хватать страхового стажа, смогут обратиться в ПФР только за социальной выплатой по достижению 60 (65) лет. Право на страховую выплату возникает в возрасте 55 и 60 лет.

Вторым условием для получения средств является формирование пенсионных прав в объеме 11,4 балла в 2017 году. Через 9 лет этот показатель составит 30 баллов. Если человеку будет дана группа инвалидности, то ему сразу же будет назначена страховая пенсия (если у него будет хотя бы один день стажа) или социальная выплата.

Варианты пенсионного обеспечения

Хотя по закону граждане могут формировать самостоятельно выбирать между страховой и накопительной пенсиями, с 2014 года по решению правительства РФ все взносы направляются на страховую выплату. Выплаты перечисляются по тарифу 22% от ФОТ.

У граждан, рожденных в 1966 году и ранее, пенсионные накопления дополнительно могут формироваться за счет программы со финансирования, материнского капитала. У таких граждан нет возможности выбирать вариант обеспечения.

Лица, в отношении которых впервые с 2014 года начались перечисления взносов могут в течение 5 лет заключить договор об ОПС и обратиться в негосударственный ПФ, УК, ВЭБ. Последний может размещать сбережения граждан в облигациях РФ, российских эмитентов. После внесения изменений в реестр застрахованных лиц и удовлетворении Пенсионным фондом выбранной программы инвестирования меняется вариант пенсионного обеспечения.

Кроме того, лица, выбравшие до 31.12.15 вариант формирования пенсии, могут изменить его в любой момент.

Страховщик накоплений

Накоплением сбережений кроме (не) государственного ПФ занимаются также УК. Полный перечень аккредитованных страховщиков представлен на сайте Банка России. Застрахованному лицу необходимо выбрать компанию, которая будет заниматься формированием сбережений, и до 31 декабря текущего года подать заявление в ПФР о смене страховщика. Документ можно также отправить по почте, передать через МФЦ.

Пару слов о материнском капитале

Чтобы получить сертификат, нужно заполнить заявление в отделении ПФР или на сайте в личном кабинете. Решение о предоставлении сертификата принимается в течение месяца. Если оно положительное, то получить документ можно будет в ПФР или в МФЦ. Для этого необходимо предоставить:

• Заявление.
• Паспорт.
• Свидетельство о рождении / усыновлении ребенка.
• Подтверждение гражданства ребенка.

Средства маткапитала можно использовать для улучшения жилищных условий, оплаты образования ребенка или формирования пенсии.

СНИЛС

Пенсионный Фонд Российской Федерации регистрирует в системе Обязательного страхования (ОПС) россиян, иностранцев и лиц без гражданства. На каждого участника данной системы открывается индивидуальный счет со страховым номером - СНИЛС. С его помощью осуществляется сбор информации о получении услуг, льгот, а муниципальные учреждения осуществляю идентификацию граждан, которые обращаются за оформлением паспорта, получению соцпомощи и др.

В СНИЛСе указываются такие данные:

• индивидуальный лицевой счет гражданина РФ;
• дата рождения;
• дата регистрации в ОПС.

Каждому зарегистрированному гражданину выдается «зеленая карточка». Копию этого документа нужно предъявлять при трудоустройстве и обращении во все инстанции.

СНИЛС нужен не только взрослым, но и детям. Во-первых, некоторые из них все-таки получают пенсию. Во-вторых, все дети пользуются льготами: бесплатным питанием в школе, льготными лекарствами, путевками в санатории и т.д. Некоторые категории детей даже кружки по системе дополнительного образования посещают чаще.

Родители могут оформить СНИЛС на ребенка через МФЦ или ПФР. Самостоятельно он может это сделать по достижению 14 лет. Для оформления документа нужно предоставить паспорт или свидетельство о рождении и заполнить анкетные данные. Карточка оформляется в течение четырех недель, хотя в некоторых районах время сокращено до нескольких минут. Если заявление подает один родитель, то забрать карточку может второй родитель при наличии своего паспорта и документов ребенка (свидетельства о рождении).

Трудоустроенные граждане могут оформить СНИЛС через место работы. Для этого сотрудник должен в отделе кадров заполнить специальную анкету. В течение двух недель с момента подписания трудового договора этот документ передается в ПФР для регистрации в ОПС. На оформление карточки и регистрации счета выделяется еще 2 недели.

Обновление данных

СНИЛС не имеет срока годности. Он закрепляется один раз за конкретным человеком и больше не меняется. То есть сам номер потерять нельзя, а вот карточку можно.

Хранить документ также бережно как паспорт не стоит. Ведь по СНИЛС нельзя оформить кредит. Восстановить утерянный документ очень легко. Достаточно обратиться к работодателю с заявлением на выпуск дубликата. ИП и не работающим гражданам придется обращаться за новой карточкой в Пенсионный Фонд Российской Федерации. Дубликат оформляется в течение месяца.

В случае смены фамилии СНИЛС нужно обязательно обновить. Сделать это можно описанными выше способами. Индивидуальный лицевой счет пенсионного страхования останется прежним, просто карточка будет выписана на новую фамилию.

Структура лицевого счета

Индивидуальный счет состоит двух частей. В общей части содержатся такие данные:

• страховой номер гражданина РФ;
• Фамилия и инициалы;
• дата и город рождения;
• место жительства;
• данные паспорта или документа, подтверждающего личность человека;
• гражданство;
• дата регистрации в ОПС;
• периоды деятельности, которые попадают в стаж;
• периоды работы в особых условиях, районах Крайнего Севера.

В этой же части индивидуального лицевого счета указываются:

• зарплата, на которую начисляются взносы;
• сумма страховых взносов начисленных, оплаченных и поступивших;
• объем пенсионного капитала, информация о его индексации;
• установка трудовой пенсии, ее индексация;
• информация о закрытии лицевого счета.

Специальная часть индивидуального лицевого счета застрахованного лица содержит такие данные:

• взносы на накопительную часть пенсии;
• информация о компании (УК), которая управляет счетом;
• информация о ежегодных перечислениях накоплений;
• данные о временном перемещении средств до отражения их на лицевом счете;
• информацию о доходах и расходах от инвестирования;
• сведения о перечислении сбережений между УК, в (не) государственный ПФ;
• выплаты за счет накоплений.

Существует также профессиональная часть счета, которая содержит информацию о дополнительной сумме страховых взносов, инвестиционного дохода, профессионального стажа и выплат.

Информация о накоплениях

Каждый россиянин имеет право по обращению получать данные о сумме накоплений. Бесплатно эта услуга предоставляется один раз в год. Извещение ПФ о состоянии индивидуального лицевого счета представляется в виде выписки по форме СЗИ-6 на бумажном носителе в территориальном отделении ПФР. По желанию гражданина эти данные могут быть отправлены по почте заказным письмом.

Услуга по информированию заявителей осуществляется согласно ФЗ «Об индивидуальном учете в системе ОПС». Данные должны быть предоставлены в течение 10 суток со дня получения запроса.

Многофункциональные центры

Чтобы получить уведомление заявитель должен:

• Обратиться в МФЦ с соответствующим запросом.
• Получить расписку о приеме заявления.
• Дождаться выписки или извещения.

Сотрудники МФЦ должны принять запрос от гражданина и передать его в ПФР, в котором:

• осуществляется проверка данных;
• регистрируется запрос в журнале обращений;
• формируется выписка,
• расширенное извещение о состоянии индивидуального лицевого счета или отказ в предоставлении данных.

Обоснованными причинами для отказа в предоставлении информации являются отсутствие одно из таких документов:

• паспорта;
• доверенности (если обращение оформляется через представителя);
• СНИЛС.

Обжалование

Заявители может обжаловать решение ПФР. Для этого заявитель должен составить в письменном или электронном виде жалобу и отправить ее в госорган. Документ должен содержать:

• ФИО, адрес жительства, контактные данные заявителя;
• информация об обжалуемом решении;
• доводы для оспаривания решения (в виде недостающих документов).

Ели жалоба передается в территориальное отделение ПФР, то заявитель должен предоставить свой паспорт. Документ может быть отправлен в электронном виде через сайт ПФР или единый портал. В приложении к письму следует прикрепить сканкопию СНИЛСА и других документом для оспаривания решения.

При подаче жалобы через сайт ПФР прочие подтверждающие документы могут быть представлены также в электронной форме и подписаны ЭЦП. При этом документ, удостоверяющего личность человека, не требуется.

Если обжалуется решение должностного лица на отказ в получении выписки из индивидуального лицевого счета застрахованного лица, то жалоба передается руководителю территориального отделения. Если обжалуется решение руководителя, то в вышестоящий орган. Срок рассмотрения начинается с момента регистрации документа. Жалоба может быть подана и через МФЦ. В этом случае сотрудники центра должны максимум на следующий день передать ее в ПФР.

Основанием для предоставления жалобы являются:

1. Превышение срока регистрации запроса, предоставления услуги.
2. Требование иных документов для получения выписки.
3. Отказ в приеме документов или предоставлении услуги.
4. Требование оплаты за предоставление услуги.
5. Отказ должностного лица исправить ошибки в предоставленных дрокументах.

После рассмотрения документов и удовлетворения жалобы заявителю высылается ответ, в котором указывается:

• наименование территориального отделения ПФР;
• решение и основания для его вынесения;
• ФИО застрахованного лица.

Альтернативные варианты

Как еще можно получить узнать о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица?

Выписку со счета (ЛС) можно получить в филиалах Сбербанка. Но не во всех. Подробный список отделений представлен на сайте ПФР по такому адресу:

«О ПФР» - «Отделения ПФР» - Выбрать округ - Выбрать область - «Об отделении» - «Пункты приема».

Также информацию о состоянии ЛС можно получить на сайте «Госуслуги». Индивидуальный лицевой счет и информация движении средств на нем станет доступной сразу после регистрации в Едином портале.

Трудоустроенные граждане могут получать информацию о перечисленных взносах в ПФР у своего работодателя. Для этого достаточно запросить справку 2-НДФЛ.