Поскольку сувениры и подарки — неотъемлемая часть жизни людей, многие начинающие предприниматели интересуются тем, как открыть магазин подарков и что для этого нужно. Сам по себе бизнес был бы просто идеален, если бы не огромное количество факторов, которые нужно учесть — при том, что некоторые из них учёту без отдельного исследования вообще поддаются довольно слабо (например, покупательский спрос на те или иные модные игрушки и сувенирные изделия). Зато принципиальные изменения в данной сфере произошли благодаря бурному развитию Интернета, так что идею можно рассмотреть как весьма перспективную.
Онлайн или офлайн?
Это ключевой вопрос для большинства людей, которые собираются заниматься данным видом бизнеса. Свои преимущества есть у обоих вариантов. Так, традиционный магазин, расположенный в помещении, на многих производит более солидное впечатление, чем «виртуальный», к тому же можно рассчитывать на внимание со стороны среднего и старшего поколения — людей, которые не так активно пользуются Интернетом. Однако за помещение нужно платить, продукцию необходимо охранять, и расходы существенно возрастают.
Если же вы захотите открыть интернет-магазин подарков, то денег затратите существенно меньше, а распространить информацию о товаре будет проще. На порядок возрастает и потенциальная география деятельности. Правда, есть и свои минусы: во-первых, часть целевой аудитории, которая с Интернетом «на вы», будет потеряна; во-вторых, придётся думать о том, как именно распространять информацию в условиях засилья информации самого разного рода; в-третьих, у покупателей не будет возможности посмотреть на товар вживую, что для многих также имеет значение.
Наконец, возможны и комбинированные варианты. Самый распространённый из них — когда онлайн-магазин является дополнением к традиционному и даёт возможность заходить на сайт, смотреть ассортимент, выбирать товар и делать заказ. Правда, сама покупка не совершается — вместо этого приходит сообщение, которое обрабатывает менеджер или продавец, а покупка оформляется уже после разговора с клиентом по телефону. Возможен и вариант, когда работает полноценный интернет-магазин с приёмом и оплатой, но это значительно сложнее.
Не стоит обманываться иллюзией о том, что интернет-магазин будет дешевле, чем традиционный — выбор следует делать в первую очередь по тому, на какую целевую аудиторию вы рассчитывается и какая форма работы с клиентами удобная лично для вас.
Конкурентные преимущества и варианты
Самый заметный недостаток сетей — повторяющийся выбор. Даже небольшой магазин может на равных конкурировать с ними за счёт индивидуальности. Поэтому основная сложность при открытии магазина подарков — выбор ассортимента. Надо будет не только провести рыночное исследование, но и подключить свои — или чьи-то ещё — креативные возможности. Покупательский спрос предсказывать довольно трудно.
В данной сфере трудно давать какие-либо советы, потому что на вкус и цвет товарища нет. Но общие тенденции всё-таки прослеживаются:
- Для людей среднего и старшего возраста хорошо подходят декоративные поделки в традиционном стиле, открытки, сувениры без лишнего вызова и эпатажа во внешнем виде и тому подобное.
- Молодёжь ценит бижутерию, шуточные и розыгрышные открытки, провокационные (порой «на грани фола») статуэтки и фигурки, кружки и другие подобные изделия с оригинальными картинками.
- Детям нравятся забавные и привлекательные игрушки, без лишней агрессивности и провокационности. Всё милое, доброе, связанное с героями мультфильмов и игр, — это детская сфера.
Следует также отметить, что большинство покупателей положительно относятся к подаркам, если они сделаны своими руками. Хотите привлечь больше людей — задумайтесь над тем, как открыть магазин подарков ручной работы. Но тогда дополнительно нужно будет позаботиться о поиске мастеров, которые будут исправно и своевременно поставлять новую продукцию.
Персонал и оборудование
Для работы магазина подарков нужен следующий состав персонала:
- директор и генеральный бухгалтер (как и для любого предприятия;
- продавцы-консультанты (для начала достаточно двоих;
- охранник (работу может выполнить один из продавцов);
- курьер (лучше даже на начальном этапе иметь штатного курьера).
Подбору продавцов-консультантов нужно уделить особое внимание. В магазине, куда люди приходят за товарами для праздника, должно царить праздничное настроение. Его отлично создают коммуникабельные, позитивно настроенные люди, готовые поддерживать разговор и увлекательно рассказывать о товаре. Идеальные кандидаты — люди с опытом работы аниматора или ведущего развлекательных мероприятий.
Помимо стандартного кассового и охранного оборудования, в зависимости от специфики работы, понадобятся:
- открытые или застеклённые витрины — для статуэток, бижутерии, кружек и так далее;
- стеллажи и стенды — для открыток, магнитов, плакатов и прочей печатной продукции;
- крючки и вешалки — для одежды и аксессуаров;
- шкафчики различной конфигурации — для хранения запасов продукции;
- насос — для воздушных шариков.
В любом случае состав оборудования будет зависеть от специфики товаров.
Старт и начальные затраты
Традиционная форма организации данного бизнеса — . При желании можно обойтись небольшим помещением (порядка 15–20 квадратных метров). Отдельно нужно будет продумать вопрос поставок и хранения продукции, позаботиться о надёжной охране. Порядок регистрации общий, никаких специальных разрешений получать не нужно. Однако следует позаботиться о том, чтобы у всех предлагаемых товаров имелись сертификаты качества. Если товары поставляются из-за рубежа, то сертификат должен быть международного образца — в противном случае штрафов при проверке не избежать.
Если вы используете помещение, то помните о том, что необходимо получить заключения и разрешения от пожарной и санитарно-эпидемиологической служб. Оптимальная схема налогообложения зависит от того, откуда поставляется продукция:
- если это подарки ручной работы, то с налогообложением по доходам;
- если товары от поставщиков — то УСН с налогообложением по разнице доходов и расходов.
Само помещение должно располагаться в местах, где чаще всего бывают представители целевой аудитории:
- Детские подарки оптимально продавать вблизи детского сада или школы.
- Подарки для молодёжи будут пользоваться спросом вблизи любых развлекательных и торговых заведений.
- Сувенирную продукцию для среднего и старшего поколения есть смысл продавать вблизи парков, культурных учреждений и мест спокойного отдыха.
Само собой, чем удобнее подход и подъезд к магазину, тем больше шансов на то, что за покупкой зайдут случайные прохожие, а привлекать новых клиентов существенно проще, если вход в магазин, плакаты и стенды видны с людной части улицы, а не со двора.
Вопрос о том, как открыть магазин подарков с нуля, интересует многих предпринимателей, но без стартового капитала в данном виде бизнеса не обойтись. Для крупного российского города сумма начальных вложений — от полутора до двух миллионов рублей, в городах среднего размера затраты могут оказаться меньше миллиона, однако и окупаемость будет существенно ниже. В разовые начальные расходы для крупного города входят:
- закупка торгового оборудования — до 500 тысяч;
- закупка первой партии товара — от 200 до 500 тысяч, смотря по специфике;
- ремонт помещения — до 200 тысяч;
- реклама — порядка 100 тысяч.
Помимо этого, нельзя забывать и о ежемесячных тратах:
- использование помещения — от 100 тысяч;
- заработная плата сотрудникам — до 100 тысяч;
- реклама — порядка 5000;
- транспортные и сопутствующие расходы — ещё до 5000.
Если город небольшой, то значительную часть сумм можно безошибочно разделить надвое. Грамотно разрекламированный магазин подарочной и сувенирной продукции, имеющий достаточно широкий ассортимент, окупает себя в течение года в крупном городе и примерно за полтора года — в среднем городе. Прибыль можно получать на уровне 200 тысяч ежемесячно в крупном городе и до 100 тысяч — в среднем.
Перспективы
Магазин подарков необходимо развивать, иначе ни о какой окупаемости не будет и речи. Есть несколько возможных путей развития:
- традиционная реклама, ориентированная на определённый круг покупателей или на массовую аудиторию;
- интернет-реклама, распространяемая через социальные сети и тематические сайты;
- сотрудничество с развлекательными организациями, представительство на массовых мероприятиях;
- акции и предложения в сочетании с «рекламой из уст в уста»;
- подарки и сувениры на заказ, продажа тематической продукции, например коаimрпоративной или туристической.
Магазин подарков можно рекомендовать в качестве надёжного проекта с большими перспективами, однако он не подойдёт людям без творческого подхода и без сколько-нибудь заметного стартового капитала. Поскольку подарки актуальны для всех людей в разное время, продажи могут вестись круглый год, а во время общенародных праздников посещаемость будет возрастать в несколько раз.
Вопрос от Александры:
Здравствуйте, Николай! Вот уже год вынашиваю идею бизнеса и все никак не могла собрать достаточно информации и, конечно смелости. Тут наткнулась на ваш блог и поез двинулся с места). За два дня погружения изучения всей информации уже пухнет голова и возникло много вопросов.
Я хочу заниматься продажей товаров для оформления праздника. Они в основном изготавливаются из бумаги и пластика, недорогие, но их очень много. На одной фабрике вряд ли производят весь ассортимент, который мне необходим и я пока хотела бы закупать мелкий опт. Сайтом Алиэкспресс пользуюсь давно в личных целях. Он очень подорожал и очень часто качество отвратительное. Пару раз не получала товар, приходилось обращаться в поддержку Алиэкспресс и требовать возврата денег. В связи с этим закупаться на нем не планирую.
Подскажите пожалуйста что в моем случае выгоднее? С Таобао ни разу не работала. Он вроде на китайском языке (я знаю только английский). С него мне начать или на Алибаба искать товар? Или все-таки потратить кучу времени, сил, терпения и найти несколько фабрик, которые мне необходимы. От сюда вытекает еще один вопрос — ваш посредник! Скажите, он сможет мне найти необходимую фабрику и помочь со всем процессом заказа товара (с предварительным ознакомлением образцов), оплаты и доставки? Ваш посредник русский? Знаю, что для китайцев фабрики говорят совсем другие цены. Заранее благодарю.
Здравствуйте, Александра!
Во-первых рад, что мой сайт и мои статьи вам оказались полезными, собственно, для этого и стараюсь;)
По поводу Алиэкспресс полностью с вами согласен и даже написал статью . Там действительно многие товары стало не выгодно покупать и не только мы с вами это заметили. Также там стало очень много мошенников, это факт!
Теперь к вашей теме. Товары вы выбрали классные! Многие люди хотят стандартно одежду продавать, а вы молодец! Своя тема всегда интереснее, а тем более, если вы в ней хорошо разбираетесь и знаете рынок сбыта.
Ну а теперь к делу! Вам бы я посоветовал закупаться на Таобао для начала. Почему? Потому что фабрики не будут вам отпускать товар в маленьких количествах. Конечно, можно найти те, которые будут или просто найти отповиков, но нужно это делать тогда, когда товар опробован и сбыт отлажен, потому что на поиски будут тратиться как минимум деньги. Мой посредник может вам найти фабрики, заводы и все что захотите, но для начала нужно обеспечить хороший опт. Если у вас все отлажено, то я дам контакты его вам в личке и вы по телефону с ним все обговорите.
По сайту Таобао все просто, не нужно знать китайский и даже английский! Я писал статью о том . Также есть еще ряд статей по Таобао и прочитать вы их можете в разделе .
Покупаются товары также через посредника (Контакты дал вам в личке). Посредник русский с партнером китайцем, ищет как раз партнер по этому цены будут хорошими)) Но связываться вы будете с русским, потому что так проще и удобнее. Если все-же надумаете работать с фабриками, то созвонитесь с посредником, отправьте ему фото товаров, они найдут, договоряться о том, чтобы вам предоставить пробники а там уже дальше сработаетесь. Но еще раз повторюсь, что с мелкими штучными заказами вы будете не интересны фабрикам, все нужно смотреть индивидуально.
Если есть дополнительные вопросы, пищите в комментариях!
С уважением, Шмидт Николай
Как открыть магазин товаров для праздника Данная статья посвящена развитию в Украине перспективного направления розничной торговли как пати-шопы (party-shops).
О площади и аренде. В Европе и Америке площадь таких магазинов колеблется от 20-1000 кв м. Ассортимент товара на полках очень большой и соответственно спектр предоставляемых услуг тоже. Все это хорошо работает и развивается, потому что арендные ставки невелики. В нашем случае аренда хорошего торгового места стоит дорого и я вижу несколько форматов магазинов: от 4 кв. м. (торговая точка в проходе Торгового Центра) до 50 кв. м. (полноценный магазин). Размещение, внешний и внутренний вид магазина. Магазин товаров для праздника необходимо размещать в месте с постоянным потоком людей, удобным расположением и парковкой. Обязательное наличие яркой вывески и желательно наличие большой витрины, которая тематически оформляется под ближайший праздник (Новый год, Хеллоуин, День Св. Валентина и др.). Постарайтесь оформить магазин именно товаром, который продаете. Развесьте бумажные гирлянды, надуйте воздушные шары, оформите тематически стол для праздника и клиенты сразу оценят ваш товар.
Об ассортименте и учете. Главное иметь широкий ассортимент и полные полки товара. Если продавать обычные праздничные товары, такие как свечки, бумажные гирлянды, колпачки, дудочки, маски, шляпы, то необходимо учесть следующее:
Наценка составляет порядка 100-300%
Учет и продажи желательно вести в 1С (или любой другой программе учета). Весь товар, продаваемый ООО "Европа Уно Трейд Украина", имеет артикулы и уникальные штрих-коды
Обязательно наличие ценников на каждом товаре, которые хорошо читаются и понятны покупателям
Желательно свободные доступ и наглядность товара. Чтобы человек мог подойти и самостоятельно все рассмотреть и потрогать
Товары и дополнительные услуги. В хорошем пати-магазине просто обязан быть широкий выбор воздушных резиновых и фольгированых шаров для любого мероприятия. Кстати, на сегодняшний момент я вижу во многих Торговых Центрах именно надув воздушных шаров и только. Наценка на надутый шар может достигать 300% и это хорошие деньги. Если добавить сервис по доставке букетов и оформлению, это еще принесет дополнительный неплохой доход. А также рекомендую рассмотреть:
Упаковку подарков;
Продажу открыток;
Продажу карнавальных костюмов (если позволяет площадь);
Сервис по доставке (букетов из шаров + праздничных товаров);
On-line магазин с доставкой.
Главное не забывать, что у вас пати-шоп а не лавка «ВСЕ ПО 5», поэтому 5% отведите на открытки и упаковку, а 95% - это все таки шары и пати-товары.
Администрирование магазина. Честный, грамотный и креативный администратор (управленец) – один из главных условий доходности любого бизнеса. Им обязан быть человек, который постоянно отслеживает продажи и заказывает товар, отвечает за обновление ассортимента и продумывает акции и коллекции к разным праздниками и событиям. Главное в любом бизнесе – это контроль за финансами. Поэтому, еще раз повторюсь, необходимо учитывать все запасы и проводить продажи через учетную систему. Конечно, выводить статистику по продажам и анализировать ее.
График работы магазина. Если говорить про ТЦ, то график работы напрямую зависит от работы Торгового Центра. Но, учитывайте, что большинство клиентов приходит в магазины после работы (с 18:00 до 21:00) и основной поток клиентов приходиться на выходные и праздничные дни. Я считаю, что для того, чтобы понять, насколько хорошо или плохо работает магазин, надо проработать не менее года. Так как большинство потенциальных покупателей празднуют свой День Рождения один раз в год плюс поздравляют пару – тройку знакомых, соответственно, количество потенциальных клиентов и объем выручки конкретной торговой точки станет понятен приблизительно через год полноценной работы.
NB! Не думайте, что весь товар продается одинаково хорошо. Поэтому, не надейтесь сделать магазин суперприбыльным только с суперпродаваемыми товарами. Например, если в магазине представлен дизайн «Пираты», то всегда будут хорошо продаваться колпаки, шарики и гораздо реже скатерти и дудочки данного дизайна. Это не значит, что дудочки и скатерти нужно убрать, они обязаны быть всегда иначе ваши клиенты пойдут искать эту скатерть где-то еще или вообще откажутся от этой идеи тематической вечеринки.
