Бизнес план груминг салона образец. Разрешения и сертификаты

Салон красоты для животных: выбор помещения + документы для открытия салона + перечень оборудования + способы раскрутить бизнес + подсчет расходов и доходов.

Что нужно, чтобы открыть салон красоты для животных ? Прежде всего – любить животных!

Это тот случай, когда компромиссы не уместны: бизнесмен, не любящий кошек и собак – или хотя бы кого-то из них – не выдержит даже периодических посещений собственного салона в контрольно-проверочных целях. Не говоря о том, что на первых порах любой стартап следует контролировать постоянно.

Нужно определиться с помещением, собрать документы, зарегистрироваться, присмотреть оборудование, купить инструментарий и найти первого клиента.

Итак, как же выглядит примерный по созданию салона красоты для животных?

Выбор помещения, подходящего для салона красоты животных

Практика показывает, что салону красоты для животных нужно ничуть не меньше места, чем стандартному «человеческому». Искать нужно площадь от 50-ти метров.

Принципиальное отличие от салона для людей в том, что животных стричь, красить и так далее следует в изолированных помещениях, так как они могут неадекватно реагировать друг на друга.

Хотя и с людьми бывает по-разному.

Таким образом, в салоне красоты для животных должно быть:

• хотя бы одно изолированное помещение для бьюти-процедур;
• небольшой кабинет для хранения личных вещей и пакета документов;
• 2 санузла (для персонала и для мытья животных);
• место под стиральную машинку;
• комната для ожидающих своей очереди владельцев с питомцами.

В «зале ожидания» всё стандартно: столик, мягкий уголок, вешалка, по желанию ТВ.

В процедурной должны помещаться:

• стол для стрижки;
• шкаф для инструментов;
• шкаф для дезинфекции инструментов;
• стул для хозяина питомца;
• ну, и сам мастер, разумеется.

В отличие, к примеру, от питомников, салоны красоты для животных разрешено открывать в жилых зданиях.

Так что вполне подойдет двухкомнатная квартира либо две однокомнатные на 1-ом этаже. Заодно решите проблему двух санузлов.

Хотя, в принципе, можно взять полуподвал искомой площади и сделать разводку на нужное количество кранов. Разумеется, заказав официальный проект и получив официальное разрешение на перепланировку под салон красоты для животных.

Какие расходы учесть при обустройстве помещения?

• Стоимость покупки/аренды.
• Коммуналка и интернет.
• Стоимость проекта на перепланировку (при необходимости).
• Ремонт.

Подсчитаем минимально возможный вариант – аренда + косметический ремонт на год:

В расчетах исходим из того, что договор аренды заключается обычно на год.

Да и вкладываться в ремонт, если будете пользоваться помещением меньший срок, нет резона, а без ремонта салон красоты для животных вряд ли откроешь. Ведь стандартные квартиры не предназначены изначально для этих нужд.

Какие нужны документы, чтобы открыть салон красоты для животных?

Сейчас легко найти инструкцию, как самостоятельно зарегистрировать ИП или ООО и что для этого необходимо.

Если вы намерены трудиться в своём салоне красоты для животных самостоятельно – достаточно ИП.

Если намерены оказывать перечень разнообразных услуг, открывать филиалы, привлекать персонал плюс торговать украшениями, кормами и шампунями для животных – стоит обдумать .

При регистрации и выборе способа налогообложения нужно указывать коды ОКВЭД и ОКУН (классификатор экономической деятельности и классификатор услуг населению).

Оптимальный вариант налогообложения в данном случае – это единый налог, который обойдется вам примерно в 25 000 рублей в год.

Для будущих владельцев салона красоты для животных имеются следующие варианты:

• ОКВЭД 93.05 – Предоставление прочих персональных услуг.
• ОКУН 018 317 – Стрижка домашних животных.

Подумайте, хотите ли вы в перспективе оказывать еще и ветеринарные услуги. Если да –сразу вносите соответствующий код, чтобы потом не переделывать документы.

Специальной лицензии на груминг-услуги и ветеринарию законодательство РФ не требует. Однако в случае, если в перечень предполагаемых видов деятельности ИП будет внесена ветеринарная, у вас имеют право поинтересоваться наличием диплома.

В случае с ООО достаточно официально нанять дипломированного ветеринара. Также нужно получить разрешение от СЭС и МЧС.

Какие расходы учесть при регистрации салона красоты для животных?

• Консультация юриста (при необходимости).
• Пошлина за или ООО.
• Расходы на открытии счета (при необходимости).

Подбор персонала для салона красоты для животных

Вкратце мы уже затронули тему персонала.

Минимальный вариант без ветеринара и бухгалтера – это два мастера для посменной работы за одним оборудованным рабочим местом + уборщица + администратор, который сможет взять на себя минимальную отчетность, необходимую для ИП.

Зарплата зависит от вашей щедрости и рыночных тенденций, но мы будем более ориентироваться на второе.

При расчете грядущих расходов следует понимать, что официальное оформление работников предполагает обязательную выплату зарплаты, независимо от доходов, а неофициальный наем грозит штрафами.

Поэтому подсчитайте расходы тоже на год вперед, чтобы потом не было малоприятных сюрпризов.

Оборудование и инструментарий в салон красоты для животных

Для начала стоит определиться, какие именно услуги вы будете оказывать.

Будет ли это только стандартный набор: мойка, стрижка, вычесывание колтунов, обрезка когтей и так далее. Или же вы хотите работать с уклоном в ветеринарную отрасль, оказывая при этом такие дополнительные услуги, как гигиеническая чистка ушей домашних питомцев, лечение и отбеливание зубов и т.д.

Тогда набор инструментов будет больше.

Подсчитаем минимальные расходы, необходимые для закупки оборудования в салона красоты для животных (без учета ветеринарных услуг).

Это комплект инструментов для мастера, необходимые предметы мебели и техники плюс шампуни, ополаскиватели, резинки для шерсти и прочее:

Оборудование груминг-салона	Сумма, руб.
ИТОГО:	234 000 рублей
Стол для грумминга.	10 000
Ванна для мытья.	4 500
Настольный держатель.	2 500
Машинка для стрижки.	7 000
Ножи для машинки.	5 000
Филировочные ножницы.	4 000
Прямые ножницы.	4 000
Изогнутые ножницы.	7 000
Тримминговый нож.	1 000
Машинка для вычесывания.	5 000
Пуходёрка.	500
Колтунорез.	500
Фурминатор.	1 000
Фен ручной.	3 000
Фен-компрессор.	10 000
Когтерезка.	500
Набор расчесок.	1 500
Стерилизатор.	3 000
Стул.	4 000
Зеркала	6 000
Стиральная машинка.	15 000
Диван в комнату ожидания.	10 000
Расходные материалы	От 10 000 в мес. х 12 = 120 000
Клетка для животных.	4 000
Вешалка в комнату ожидания.	2 000
Столик в комнату ожидания.	3 000

Цены у разных фирм разные. Наиболее известные производители груминг-оборудования – фирмы Komondor, Moser, Ros Line и MIDWEST.

Лучше закупить инструментарий в свой салон красоты для животных у какой-то одной, которая дает гарантии, имеет сервисный центр в вашем городе (в идеале) или, хотя бы, в РФ и меняет некондиционный товар на новый в течение гарантийного срока.

В целях экономии ванну, стол и зеркало можно взять подержанные. А вот на инструментарии нельзя экономить никогда – только новое, только лучшее.

Для клиентов салона красоты для животных достаточно диванчика, журнального столика и вай-фая.

В перспективе можно будет купить кофе-аппарат, но это когда на него заработаете. На первом этапе достаточно чашечки чая, приготовленной администратором.

Где найти клиентов для своего салона?

Просто объявление «стригу и крашу» полезно на стартовом этапе, а далее придется проявить смекалку.

Как позиционировать салон красоты для животных на рынке?

Возможно, вам стоит разделить услуги на два класса и две целевые аудитории:

1. Подготовка к выставкам.
2. Повседневный уход.

Для подготовки к выставке, естественно, от вас потребуется больше навыков и творческое мышление для создания креативных стрижек, необычных причесок и окрасок.

Лучше, если у вас уже будет портфолио ваших работ в данном направлении. Можно даже потренироваться на своей собачке и фотографировать каждый свой парикмахерский успех.

Возможно, полезной будет идея абонемента в ваш салон красоты для животных с фиксированным числом моек, стрижек, обрезок на какой-либо период. Естественно, при оплате обслуживания на квартал или год цена одного визита должна быть ниже.

Где рекламировать салон красоты для животных?

Первым и часто весьма эффективным шагом оказывается расклейка объявлений на подъездах соседних домов и в местах выгула собак.

Почти в каждом городе есть парки и скверы, где тусуются «собачники» – вам туда. Ведь именно они – целевая аудитория вашего салона красоты для животных. Первые полсотни объявлений можно набрать и распечатать в ближайшем копицентре.

Второе – лучше, так как календарик «живёт» целый год. Только координаты вашего салона красоты для животных должны быть с той стороны, где числа и месяцы.

Другие варианты:

• газеты бесплатных объявлений;
• реклама на квитанциях ЖКХ, разносимых по домам;
• объявления на торговых интернет-площадках с геотаргетированием по вашему региону;
• если владеете навыками контекстной рекламы и SMM-продвижения – возможно, стоит сделать страничку в соцсетях.

Разумеется, просчитывая затраты, которые не должны превышать ожидаемую от потока клиентов прибыль.

Но для начала подсчитаем минимальный расход – календарики и листовки, если заказать офсетный тираж:

Листовки односторонние – чтобы можно было расклеивать – на самой простой бумаге обойдутся недорого, да и календарики тоже.

Считаем итоговые расходы на год по салону

А теперь подытожим минимальные расходы, которые ожидают вас при открытии салона красоты для животных в ближайший год:

Итого получается, что в первый год салон красоты для животных вам обойдется в почти 2 миллиона рублей .

Причем часть этой суммы – примерно полмиллиона – придется выложить сразу, в первый же месяц. Это ремонт помещения, аренда и коммуналка за первый месяц, комплект инструментов и мебели, зарплата за первый месяц, регистрация и , если вы начинаете заниматься бизнесом впервые.

А сколько же можно на этом всем заработать?

Какую прибыль принесёт салон красоты для животных?

Если дела пойдут хорошо, то реальный доход после выплаты зарплат, уплаты аренды и коммуналки может достигнуть 40-50 тысяч рублей в первые же месяцы работы.

То есть ремонт и покупку инструментов вы «отобьете» за первый год и даже выйдете на небольшой плюс.

Можно встретить и данные о заработках в 1500 — 2000 тысячи долларов в месяц . Правда, это для грумеров, специализирующихся на элит-услугах вроде подготовки к выставке.

В любом случае, многое зависит от вас. Тем более, что вы уже знаете, как создать салон красоты для животных .

Что из себя представляет салон красоты для животных?

Блогер показывает все процессы на примере своей собаки:

Так что, если любите животных – не отказывайте себе в удовольствии общаться с ними чаще и больше, ещё и зарабатывать при этом неплохие деньги…

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Общая характеристика салона красоты, организационно-правовая форма собственности, структура, персонал. Маркетинговый план. Анализ конкурентного окружения, особенности ценообразования. Производственный и организационный, финансовый план. Оценка рисков.

курсовая работа , добавлен 03.05.2012


Описание товара. Оценка рынка сбыта. Оценка конкурентов. План маркетинга. План производства. Закупка сырья материалов комплектующих. Производственный цикл. Организационный план. Юридический план. Оценка рисков. Финансовый план и финансовая стратегия.

реферат , добавлен 13.01.2003


Составление и обоснование бизнес-плана салона красоты, описание услуги и исследование рынка. Анализ конкурентов и оценка перспективы развития данного предприятия. Составление производственного, маркетингового и финансового плана данного проекта.

бизнес-план , добавлен 23.11.2009


Описание деятельности салона красоты ООО "Анастасия", характеристика предоставляемых услуг. Отчетно-финансовые документы, регламентирующие деятельность предприятия. Маркетинговый, организационный, финансовый план развития бизнеса. Анализ рисков.

контрольная работа , добавлен 12.04.2017


Организация производства мебели (компьютерных столов) в г. Москве. Предприятие и отрасль. Анализ рынка. Оценка конкурентов. План маркетинга. План производства. Организационный план. План риска. Финансовый план. Показатели эффективности проекта.

курсовая работа , добавлен 23.06.2004


Бизнес-план создания аптечного предприятия "Здоровье", ассортимент товара. Анализ рынка и конкурентов, конкурентные стратегии. Методы стимулирования сбыта в аптеке. Оборудование, выбор места расположения производства. Финансовый план и оценка риска.

бизнес-план , добавлен 23.01.2010


Разделы бизнес-плана, его резюме. Выбор товара и конкурентной стратегии. Анализ рынка, оценка конкурентов. Элементы плана маркетинга и финансового плана. Обоснование плана производства, выбор организационной формы. Риски в коммерческой деятельности.

курсовая работа , добавлен 20.01.2010


Рекомендации по составлению бизнес-плана. Описание товара и обоснование выбора. Оценка рынков сбыта и конкурентов. План маркетинга, разработка ценовой политики, определение спроса. Производственный, организационный и финансовый план, оценка рисков.

Груминг включает в себя комплекс процедур, которые направлены на чистку животного, придание ему эстетической красоты.



Вместе с этим слово "груминг" означает естественный инстинкт поддерживать частоту. Вылизывая шерсть, животное удовлетворяет физиологическую потребность. Иногда это происходит даже в тех случаях, когда шерсть чистая. Ученые доказали, что, умываясь, питомец успокаивается. Часто кошка или собака вылизывает шерсть, когда находится в стрессовой ситуации. Название "груминг" возникло в Англии. Тогда специалисты начали ухаживать за лошадьми. Позднее эту область деятельности перенесли и на домашних питомцев. Вместе с понятием груминг можно выделить и два следующих. Это тримминг и экстерьер. Тримминг - это правильное выщипывание шерсти у некоторых пород собак. Экстерьер изучает психологические особенности поведения собак, многообразие пород, все внешние особенности.

Груминг смело можно назвать искусством. Эта сфера деятельности требует не только усилий, терпения и любви к животному, но и развитого творческого воображения, чувства красоты и стиля. В процессе работы грумер должен попытаться скрыть внешние недостатки и подчеркнуть все достоинства питомца, сделать его красивым.

Вернуться к оглавлению

Усовершенствование парикмахерских услуг



На сегодняшний день услуги груминга стали разнообразней, чем раньше. Парикмахеры стали заниматься и плетением косичек, и окрашивать когти животным в разные цвета. В зоомагазинах можно найти всю необходимую для этого косметику. Ассортимент потрясает воображение. При выборе средств гигиены в первую очередь задумайтесь, не вызовет ли их применение аллергию. Очень часто шерсть у собак сильно отрастает в области глаз. Заботьтесь и о том, чтобы аккуратно ее удалить. Проверяйте уши животного. Это делать настоятельно рекомендуется. Если запустить, могут возникнуть трудности со слухом из-за образования в ухе клубка. Домашними питомцами являются также и кошки. Хозяева нередко водят их к грумеру, чтобы произвести чистку шерсти. Для проведения такой процедуры специалисты используют сухой шампунь. Кошки зачастую очень боятся воды. Не рекомендуется мыть их часто.

Раньше услуги по уходу за животными не были широко распространены. В народе можно было услышать название "собачья парикмахерская". Посетителями подобных заведений были зажиточные граждане, которые стремились подчеркнуть красоту своего питомца, придать ему шикарный вид. Иногда услуги парикмахера были нужны для участия животных в различных выставках, конкурсах. В владельцы домашних животных не имели желания водить их к профессионалу для ухода, так как считали это бессмысленной тратой денег.

На сегодняшний день модные тенденции ушли далеко вперед. Вместе с этим груминг-салоны стали более популярны. Все чаще модники и модницы приводят своих домашних животных в подобные заведения. Люди желают сделать своему любимцу модную стрижку, произвести уход за шерстью, когтями. Несомненно, среди клиентов груминг-салона много обеспеченных граждан, которые могут позволить себе потратиться на данный вид услуг. Однако сейчас, как и раньше, большинство людей самостоятельно ухаживает за животными.

Вернуться к оглавлению

Обучение мастерству



Иногда работник салона красоты задумывается над деятельностью грумера. Парикмахеры и стилисты с удовольствием осваивают данный вид мастерства, чтобы в дальнейшем открыть бизнес. Если же у вас возник такой план, можно смело заняться его реализацией. Груминг-мастерству учатся на специализированных курсах, которые ведут профессионалы своего дела.

Обучение может проходить и в помещении ветеринарной клиники, где для этого выделен офис. Это очень удобно для клиентов. Когда они приводят своего любимца к грумеру, рядом находится врач, который может осмотреть животное по плану или при каких-либо проблемах со здоровьем. На уроках предоставляется возможность пронаблюдать за работой мастера, узнать, что необходимо для работы с той или иной породой, оценить свои способности перед тем, как открыть бизнес. Ученик для себя выявляет достоинства и недостатки работы с животными, анализирует непосредственно свою работу. Помимо необходимых навыков, специалист приобретает навыки работы администратором салона красоты для животных. Это немаловажно для успешного развития дела.



Вначале на курсах предоставляются базовые знания в виде теории и практических занятий. Преподаватель рассказывает о методах правильного купания животных, о необходимых требованиях и стандартах относительно стрижек, сушки шерсти. Хорошо усвоив материал и пройдя успешную практику, специалист получает свидетельство о прохождении курсов, что в дальнейшем пригодится при открытии салона. Теперь можно всерьез задуматься над тем, чтобы организовать бизнес.

Если специалист имеет необходимые базовые навыки работы с животными, он может запланировать прохождение дополнительной подготовки. Она позволит выйти на новый уровень и усовершенствовать мастерство. Для этого мастера парикмахерского искусства посещают дополнительные курсы, которые позволяют шире изучить стрижки животных и особенности шерсти. Такой специалист готовит домашнего питомца к различного рода выставкам, мероприятиям, соревнованиям и т. д.

Вернуться к оглавлению

Какими качествами должен обладать грумер



Вести груминг-бизнес - задача не из легких. Перед его открытием следует соотнести свои способности и возможности, выяснить, справитесь ли вы. Составить план по открытию салона недостаточно. Для того чтобы приводить животных в порядок, придавать им изысканный ухоженный вид, необходимо в первую очередь быть терпеливым человеком. Животные ведут себя по-разному, особенно в руках незнакомого человека. Необходим особый подход к каждому. Иногда питомцы напрочь отказываются от того, чтобы кто-нибудь чужой к ним прикасался, и ведут себя крайне агрессивно. Некоторые боятся воды, купать их очень трудно.

Помимо терпеливости специалист должен быть спокойным, уравновешенным, должен любить животных. Если вы подвержены сильной раздражительности, задумайтесь, возможно, следует пересмотреть планы по открытию груминг-салона, может быть, подобного рода бизнес не для вас. В процессе работы грумер ни в коем случае не должен кричать на животное, запугивать, применять физическую силу для усмирения. Это делать категорически запрещено. Работа требует осторожности и деликатности. Специалисту придется работать с препаратами, в которых содержаться химикаты. Предстоит использовать колющие острые предметы. Следует быть крайне бдительным, чтобы не поранить животное. Осторожно нужно быть и с шерстью, чтобы не отрезать большой клок.

Клиенту перед тем, как отдавать своего питомца, следует встретиться и провести беседу со специалистом. Узнать о его опыте работы, внимательно пронаблюдать за его поведением и реакцией на животное. вы вправе попросить предоставить диплом, сертификат. Еще раз повторимся: грумер должен быть грамотным, обходительным, любить животных.

Вернуться к оглавлению

Проблемы, которые включает в себя бизнес



Прежде чем составлять план, подумайте. Данный вид деятельности включает в себя немало трудностей. Первая из них - конкуренция. Нельзя сказать, что данный бизнес распространен широко и на каждом углу можно встретить подобные салоны. Но конкуренция есть. К примеру, клиент выбирает один из нескольких существующих салонов в городе. Вторая проблема - неправильный расчет цены услуги. Это происходит по причине неопытности грумера как предпринимателя. Любой бизнес должен приносить доход. Некоторые владельцы подобных салонов устанавливают слишком низкие цены на услуги. Из-за этого затраты на бизнес быстро не окупаются, возникает проблема с оплатой аренды. Завышенные цены могут оказаться не по карману некоторым потенциальным клиентам. Предпринимателю следует учесть все эти факторы.

Помимо этого, к проблемам деятельности следует отнести невостребованность грумерского салона в конкретных условиях. Не секрет, что в крупных городах и столицах мир моды развит шире. Люди следят за новшествами и последними тенденциями. Они стремятся, чтоб и их любимцы были модниками. Соответственно востребованность услуг такого рода в больших городах выше, нежели в провинциальных.

Зоосалон «Жером» был создан Евгенией Романовой. Имея большой опыт работы в салонах красоты и находясь в поисках своего дела, Евгения обратила внимание на такой бизнес, как салон для животных. Во-первых, данная ниша совсем не заполнена , а спрос уже появился. Во-вторых, это интересная творческая работа . Добившись успеха в Москве и опробовав свою бизнес-модель, Евгения решила развивать сеть представительств в регионах. Парикмахерские услуги для собак и кошек становятся всё более востребованными . Воспользуйтесь опытом салона «Жером» и откройте зоосалон в своём городе!



«Жером» предлагает своим клиентам полный уход за их питомцами. Кроме стрижки оказываются такие услуги, как купание, чистка ушей, обрезание когтей, вычёсывание, чистка зубов, обработка глаз и др. Мастера салона в совершенстве владеют новейшими техниками стрижки и расчесывания животных, следят за веяниями моды в данной сфере. Они легко замаскируют внешние недостатки животного и подчеркнут все его достоинства.



Обычно хозяева не умеют правильно ухаживать за своими собаками и кошками или не имеют на это времени. Сегодня для многих питомец – это не только друг, но и подтверждение статуса. Животные, особенно дорогих декоративных пород, должны выглядеть соответствующим образом. Поэтому владельцы таких животных в основном пользуются услугами профессионалов. А поскольку подобных зоосалонов в регионах очень мало, большинство из тех, кто обратился к вам однажды, станут вашими постоянными клиентами.



Зоосалон «Жером» научит вас всем премудростям данного бизнеса, а ваших мастеров – всем тонкостям искусства ухода за животными. Дополнительно можно зарабатывать на магазине при салоне, где продавать питание и аксессуары для животных. Также на базе зоосалона вы можете открыть школу грумеров, которая будет приносить неплохую прибыль без дополнительных расходов. Можно реализовать услугу «Такси для любимца»: если хозяин занят и не может привезти к вам животное, ваш сотрудник едет на дом и сам забирает четвероногого клиента.

Открыв собственный зоосалон, вы будете зарабатывать от 60 тыс. руб. в месяц . Торопитесь, пока нишу в вашем городе не занял кто-то другой!

Расчет прибыли

Расчётная валовая прибыль в регионах составляет около 230 000 руб . Ежемесячные расходы: расходные материалы 1 500 руб.+ косметика 1 000 руб. + аренда 25 000 руб. + налоги и отчисления 18 500 руб. + зарплата грумеров 92 000 руб. (40% от выручки) + зарплата администраторов 30 000 руб. + коммунальные платежи 2 000 руб. = 170 000 руб.

Чистая прибыль парикмахерской: 230 000 руб. — 170 000 руб.= 60 000 руб .

Через 3 месяца вы можете смело открывать школу грумеров, которая будет приносить вам дополнительно около 50 000 руб. чистой прибыли на первых порах.

Начальные затраты: стартовый пакет 95 000 руб. + обучение 2 грумеров 38 000 руб. + оборудование и расходные материалы 100 000 руб. + аренда 50 000 руб. + прочие затраты 50 000 руб. = 333 000 руб.

Период раскрутки: 2-3 месяца.

Расчётная окупаемость : 333 000 руб./60 000 руб. + период раскрутки = 7-9 мес .

Как начать?

Для начала сотрудничества необходимо заключить с нами договор. После этого в течение недели вы получите электронные макеты рекламных материалов. Сразу после подписания договора вы можете отправить ваших мастеров в нашу школу в Москве для обучения грумингу (стрижке собак). Обучение в школе грумеров (от 4 до 8 занятий) оплачивается отдельно, партнёрам предоставляется скидка.

В течение всего периода сотрудничества вам будут оказываться консультации профессионалов по всем вопросам бизнеса.

Груминг представляет собой гигиенических уход за животным во всех направлениях: чистка и стрижка шерсти, подстригание когтей, купание, чистка зубов, ушей, глаз, носа, обработка желез. Это может быть как разовая процедура для питомца, так и регулярное комплексное обслуживание. Кроме того, в качестве дополнительных услуг салон может предложить своим клиентам нанесение на коготки лака, татуаж, массаж, разнообразное украшение.

Открытие груминг-салона в небольшом или среднем городе численностью до 1 млн человек может оказаться малоэффективным или убыточным по ряду причин:

• Наличие прямых конкурентов, которые уже завоевали признание потребителя.
• В качестве непрямых конкурентов выступают частные лица, занимающиеся уходом за животными на дому.
• Груминг-услуги предлагаются в ветеринарных клиниках или других неспециализированных заведениях.
• Слишком низкая численность населения или сложное экономическое положение в городе.

При становлении бизнеса, связанного с обслуживанием домашних животных, важно не прогадать с местом размещения салона, подобрать квалифицированный персонал, сформировать оптимальное по качеству и цене предложение, внести в идею проекта изюминку. Чтобы повысить трафик посетителей заведения и средний чек, мы откроем в его стенах небольшой магазин, где будут продаваться аксессуары для питомцев. Вы можете в качестве альтернативы совместить груминг-салон с ветеринарной клиникой, отелем для животных или зоной отдыха для них. Однако стоит учесть спрос на данные виды услуг со стороны населения.

Поскольку мы открываем салон в крупном городе, где есть прямые конкуренты, необходимо выбрать помещение с максимальной отдаленностью от них. Место должно быть проходимым, в частности, для владельцев, выгуливающих своих питомцев. Это будет оживленный парк на окраине города по соседству с торговым центром и жилым кварталом с новостройками. Помещение выбрано размером 70 кв. м. Целевая аудитория груминг-салона – население среднего и высшего класса, в семье которых есть домашние любимцы, а также заводчики.

Прием клиентов в будущем будет производиться по предварительной записи, на первых этапах – согласно живой очереди. Режим работы – с 11:00 до 20:00 без выходных. Помещение салона требует ремонта и монтирования оборудования, поэтому наша задача – организовать правильно рабочие места груминг-мастеров и внести в дизайн заведения детали, которые подчеркнут его специфику. Это будут картины с изображениями забавных опрятных животных, аппликации в виде косточек и следов от лап.

Сотрудники салона будут одеты в специальные брендированные фартуки. В качестве бонуса каждый клиент сможет получить вкусный подарок. Для дезинфекции будут использоваться УФО-лампы. Некоторые породы собак, а также практически все кошки предполагают присутствие рядом хозяина. Поэтому необходимо позаботиться об удобных стульях для каждого рабочего места.

Оформление документов

Организационно-правовая форма груминг-салона – ИП. Поскольку мы не планируем привлекать соучредителей, регистрироваться в качестве ООО не имеет смысла. В будущем, если заведение наберет серьезные обороты и сможет выйти со своим предложением за пределы города, можно будет сменить ОПФ. Режимом налогообложения для салона будет УСН со ставкой 15% от разницы между доходами и расходами – затраты на материалы и оплату труда сотрудников достаточно высоки.

Для начала работы груминг-салона необходимо собрать ряд документов:

• Разрешение от Роспотребнадзора для ведения предпринимательской деятельности.
• Договоры на проведение дезинсекции, дератизации, вынос мусора и шерсти.
• Разрешение от пожарной инспекции.

Специальных лицензий и сертификатов для открытия не требуется. Однако свидетельства о том, что ваши сотрудники являются профессионалами своего дела, будут не лишними. Для начала основателю можно самому пройти обучение, чтобы знать толк в своей деятельности изнутри.

Код ОКВЭД при регистрации нужно указать 96.0 «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг». Это связано с тем, что понятия груминг-салонов в нашей стране пока не существует. В качестве кода ОКУДН указывается 018 317 «Стрижка домашних животных».

Выбор помещения и его отделка

Как показывает практика, для работы груминг-мастера необходимо 5 кв. м; 3 кв.м – для мытья животных. Планируя разместить в заведении 3 рабочих места по 5 кв. м, прилавок для реализации аксессуаров для животных площадью 15 кв. м, мойку с соответствующим оборудованием площадью 3 кв. м, стойку администратора, раздевалку с душевой для персонала и место для передержки питомцев, мы арендуем помещение площадью 70 кв. м на 1-м этаже жилого дома. Стоимость ежемесячной аренды составляет 14 000 рублей. Относительно низкая цена связана с отдаленностью заведения от центра города.

Чтобы приступить к работе, помещение должно быть приведено в соответствие с определенными требованиями:

• Его должно быть достаточно для комфортной одновременной работы всех мастеров (мы рассчитываем сразу на большой поток клиентов).
• Место для мытья животных должно быть не просто удобным, но и полноценным. К нему подводится канализация, вода холодная и горячая (можно поставить водонагреватель), фильтры, трапы для задержки шерсти.
• Обязательно должна быть установлена принудительная вентиляция в помещении. В противном случае всю работу испортит повышенная влажность, неприятный запах. Кроме того, вентиляция позволит животным быстрее сохнуть, а в холодное время не придется открывать форточку и подвергать питомцев простудным заболеваниям.
• Кроме раздевалки, для персонала необходимо установить душ (если его не было изначально). После работы с животными обязательны гигиенические процедуры.

Арендуемое нами помещение ранее было небольшим тренажерным залом, поэтому раздевалка с душевой кабиной там уже имеется. Отделка стенам и потолку не требуется, вентиляционная система уже установлена. Чтобы сэкономить на ремонтных работах, в планировке основного помещения будем отталкиваться от удачного расположения будущей мойки для животных. Чем ближе оно будет находиться к уже имеющейся в проекте системе, тем меньшую площадь полов и/или стен придется вскрывать, меньше закупать материала. В общей сложности на ремонтные работы и оформление помещения потребуется около 90 тысяч рублей.

Вложенные в оформление и ремонт помещения деньги арендодатель не возвращает, поэтому в наших интересах оформить с ним договор на срок не менее 3 лет, лучше – на 5 лет. Согласно условиям договора, первоначальный взнос за аренду оплачивается сразу за 3 месяца вперед – это 42 тысячи рублей. Не стоит забывать и о коммунальных платежах, которые составят около 12 тысяч рублей в месяц. Затраты на помещение ежемесячно запланированы в среднем в сумме 26 тысяч рублей.

Закупка оборудования и материалов

Для функционирования груминг-салона требуется закупить специальное оборудование. Рабочие места мастеров должны быть снабжены ножницами, щетками, фенами, столами, когтерезами, машинками для стрижки и прочими инструментами. Обустроить нужно и уголок для мойки животных – это ванна, вешалка или полки для полотенец, косметика и прочее.

Для стирки формы и полотенец требуется купить стиральную машинку с отжимом, поскольку отдавать постоянно их в химчистку будет дорого и долго. Тем более, большинство химчисток не принимает полотенца с шерстью. Необходимо приобрести прилавок для выкладки товаров в магазине, стойку и ноутбук для администратора-продавца, вешалку для одежды посетителей, расходные материалы. Отразим затраты в таблице:

Наименование	Цена, руб.
Мойка для животных	10 000
Стол с держателем (3 шт.)	30 000
Ультразвуковой ветеринарный скалер для чистки зубов	20 000
Стерилизатор для инструментов (3 шт.)	9 000
Профессиональный фен для сушки животных (3 шт.)	45 000
Машинки для стрижки (3 шт.)	8 000
Инструменты (расчески, заколки, зажимы и прочее) на 3 рабочих места	20 000
Ноутбук	15 000
Мебель для посетителей (вешалка, диван, зеркала, стулья, столик)	30 000
Мебель для персонала и обустройства магазина (стойка администратора, стулья, витрины)	50 000
Спецодежда для персонала	8 000
Стиральная машинка с отжимом	20 000
Товар для реализации в магазине	100 000
Расходные материалы (косметика для животных, бахилы, корм, салфетки, моющие средства и прочее)	30 000
ИТОГО	395 000

Организационный план

С учетом графика груминг-салона с 11:00 до 20:00 в штат будет принято 10 человек с общим фондом оплаты труда 186 тысяч рублей. 8-часовой рабочий день с обеденным перерывом позволяет не разбивать его на смены. Поскольку в утреннее время число клиентов будет меньше, чем в вечернее, штатное расписание составляется с учетом занятости сотрудников. В таблице показана рабочая неделя для одной из смен:

Дни недели	Мастер 1	Мастер 2	Мастер 3	Администратор-продавец	Уборщица
Понедельник	11:00-20:00	16:00-20:00	16:00-20:00	11:00-20:00	13:00-20:00
Вторник
Среда	16:00-20:00	11:00-20:00	16:00-20:00	11:00-20:00	13:00-20:00
Четверг
Пятница	11:00-20:00	11:00-20:00	16:00-20:00	11:00-20:00	13:00-20:00
Суббота
Воскресенье	11:00-20:00	16:00-20:00	16:00-20:00	11:00-20:00	13:00-20:00

Мастера будут приходить за полчаса до начала рабочей смены, чтобы переодеться и подготовить свое место к приему клиентов. После каждого питомца инструменты и рабочая поверхность стола стерилизуются. Место для мытья животных рассчитано на 3 мастеров, поэтому в обязанности уборщицы будет входить регулярная дезинфекция ванны и трапа, после споласкивания каждого мохнатого клиента. Администратор-продавец производит запись клиентов, принимает их и осуществляет реализацию продукции из магазина.

На каждое рабочее место будет принято по 2 сотрудника для работы день через день. В качестве директора и бухгалтера на первом этапе будет выступать основатель бизнеса. Денежное вознаграждение всех сотрудников будет складываться из окладной и премиальной части.

Должность	Количество в штате	Заработная плата
Мастер по грумингу	6	120 000
Администратор-продавец	2	36 000
Уборщица	2	30 000
ИТОГО	10	186 000

Требования, которым должны соответствовать груминг-мастера:

• Дружелюбие и искренняя любовь к животным.
• Профессионализм. Наличие документа, удостоверяющего прохождение курсов груминг-мастера, обязательно.
• Наличие санитарной книжки.
• Умение слаженно работать в коллективе.

Оценку и подбор персонала основатель салона будет проводить самостоятельно.

Маркетинговый план

Продвижение груминг-салона будет происходить в основном через интернет и социальные сети. Планируются также некоторые траты в типографии на визитки и листовки. Важно привлечь целевого клиента, поэтому одним из вариантов станет кросс-маркетинг при сотрудничестве с ветеринарными клиниками и специализированными кафе в городе. Вложения в рекламу отражены в таблице:

• Пенсионерам – дополнительная скидка 5%, которую можно суммировать с накопленными бонусами за визиты.
• Начиная со 2 визита, клиент получает за каждое новое обращение 1% скидки, который суммируется с уже накопленными процентами. Максимальная скидка при этом – 15%.
• Оплата услуги комплексного ухода за питомцем на сумму свыше 2500 рублей дает право на скидку 30% за любую чистку зубов или бесплатное покрытие лаком когтей на выбор.
• Клиент, который приведет друга с питомцем в салон, получает разовый купон на скидку размером 500 рублей.

Доходы и расходы

Бизнес-план груминг-салона с расчетами доходов и расходов покажет, какова доходность задуманного проекта и его окупаемость.

Стартовые расходы

Приведем в таблице перечень первичных вложений в открытие груминг-салона:

Средства на стартовые вложения будут взяты из личных накоплений основателя бизнеса.

Ежемесячные расходы

Затраты на ежемесячную работу проекта представлены в таблице:

Доходы

Время стрижки составляет 1-4 часа, в зависимости от породы. Исходя из этого, рассчитываем ориентировочное количество процедур, которые успеют сделать мастера при средней загруженности. Кроме основного комплексного предложения и модельных стрижек, груминг-салон будет иметь в ассортименте дополнительные услуги и продукцию для реализации в магазине. Пример стоимости услуг и выручка от их реализации за месяц отражается в таблице:

Наименование услуги	Цена, руб.	План на месяц	Выручка по плану, руб.
Комплексный уход (цена варьируется в зависимости от породы)	2 000	100	200 000
Модельная стрижка собаки (цена варьируется в зависимости от породы)	1 500	30	45 000
Модельная стрижка кошки	1 000	30	30 000
Ультразвуковая чистка зубов	1 200	3	3 600
Механическая чистка зубов	700	3	2 100
Татуаж блестками на теле	500	1	500
Креативная стрижка (выстригание на шерсти фигур)	600	2	1 200
Покрытие когтей лаком	400	2	800
Антицарапки (передние лапы)	500	6	3 000
Антицарапки (передние и задние лапы)	800	10	8 000
Коррекция когтей после процедуры антицарапок (делается через месяц)	200	10	2 000
Чистка ушей	150	20	3 000
Чистка желез	200	10	2 000
SPA-маска	300	20	6 000
Дермо-маска	300	20	6 000
Реализация продукции в магазине	–	–	1000 00
ИТОГО	–	–	404 200

Рассчитаем валовую прибыль, вычитая из ежемесячных доходов ежемесячные расходы:

Доходы – расходы = 404 200 – 294 000 = 110 200 рублей.

Из полученной суммы можно узнать величину налоговых отчислений по ставке 15% УСН:

Валовая прибыль х 15% = 110 200 х 15% = 16 530 рублей.

Поскольку мы имеем право произвести из налогового платежа вычет за сотрудников, уплаченный в пользу фондов (не более 50%), то его сумма составляет 8 265 рублей.

Посчитаем ежемесячную чистую прибыль:

Валовая прибыль – налоговые выплаты = 110 200 – 8 265 = 101 935 рублей.

Теперь узнаем, какова рентабельность нашего бизнеса:

(Чистая прибыль / затраты) х 100% = (101 935 / 294 000) х 100% = 34,7%.

Одним из важнейших показателей является период окупаемости стартовых вложений, поскольку мы вкладываем в проект только личные средства. Он рассчитывается по формуле:

Стартовые вложения / чистая прибыль = 608 000 / 101 935 = 5,96 месяца.

Стоит учесть, что вырученная прибыль будет не только покрывать стартовые вложения, но и инвестировать в развитие, уходить на непредвиденные расходы и личный счет основателя. Поэтому срок окупаемости со всеми издержками составит около 1-1,5 года. Его сокращение будет происходить за счет интенсивного повышения качества услуг, лояльного отношения клиентов и их питомцев, а также путем материального стимулирования персонала (данная статья затрат уже заложена в фонд оплаты труда).

Минимизация рисков

Работа груминг-салона подвержена влиянию ряда факторов со стороны. Они могут быть как положительными, так и отрицательными. Основные моменты, которые способны негативно сказаться на деятельности заведения:

• Отсутствие контроля за остатками расходных материалов. Это напрямую может сказаться на удовлетворенности клиента. Если для его питомца не хватит шампуня или для него самого – бахил, скорее всего, он больше не вернется и не станет советовать салон своим знакомым.
• Небрежное отношение персонала к своей работе. Данный фактор может возникнуть при отсутствии мотивации или в силу личных причин.
• Заявленный уровень профессионализма мастеров не соответствует действительности.
• Плохие погодные условия. Они могут сказаться на посещаемости как плохо (хозяин поленится вести питомца в салон), так и хорошо (испачкавшееся животное требует ухода).
• Неудовлетворенность сервисом или ассортиментом услуг со стороны клиента.

Чтобы свести выделенные риски к минимуму, требуется принять ряд мер:

• Отбор персонала проводить с испытательным сроком, чтобы выявить недочеты и принять окончательное решение до официального трудоустройства.
• Подойти ответственно к вопросу мотивации персонала. Поощрять сотрудников не только материальными благами, но и нематериальными: похвала, одобрение, корпоративные вечеринки, грамоты за работу, доброжелательное отношение.
• Ввести ежедневный мониторинг остатков расходных средств. Данную функцию возложить на администратора-продавца, которому поручается закупка в случае необходимости.
• Проводить регулярные опросы среди посетителей на предмет качества услуг, их ассортимента и общей удовлетворенности.
• Предусмотреть дни с меньшей посещаемостью и ввести для них дополнительные акции.

Влияние зачастую оказывает государство или само население. Это могут быть новые законы относительно ухода за животными, инфляция, рост цен на аренду или коммунальные услуги, падение общей экономической ситуации в городе. В таком случае повлиять на результат своей деятельности будет практически невозможно. Придется сменить профиль работы или продать бизнес.

В итоге

Анализ и произведенные расчеты показали, что груминг-салон в крупном городе – интересный и доходный проект. Его рентабельность уже на первых этапах составит 34,7% и сможет быть увеличена в будущем путем расширения ассортимента услуг и некоторого повышения цен. Сейчас они находятся на уровень ниже, чем у конкурентов, для привлечения первых клиентов. Стартовые вложения размером 608 тысяч рублей окупятся за 6 месяцев, если чистая прибыль будет направлена только на выполнение данной задачи. С учетом погрешности этот срок может быть увеличен до полутора лет.

Выбрав удачное помещение для размещения груминг-салона, необходимо уделить большое внимание подбору персонала. Возможно, стоит обратиться в специализированные учебные центры за новыми кадрами – там будет возможность получить о каждом претенденте подробный отзыв с примерами работ. Сформированную команду планируется мотивировать премиальными выплатами и приятными нематериальными бонусами. Большое внимание будет уделено и рекламе, в частности, продвижению в интернете и распространению листовок в парковых зонах, где много времени проводит целевая аудитория салона.